ทีมฝรั่งเศสชนะแชมป์ Vantage เกษียณเต็มรูปแบบ 'ในช่วงฟุตบอลโลกในปีนี้ Vantage ชนะทีมฝรั่งเศสเพื่อใช้ประโยชน์จากการตลาดความนิยมเพิ่มสูงขึ้น แต่หลังจากที่ทีมฝรั่งเศสชนะจริงๆแชมป์ Vantage ออนไลน์ ร้านค้าแบบออฟไลน์จะคืนเงินให้กับเงื่อนไขต่างๆทำให้ผู้บริโภคตั้งคำถามกับตลาดว่า 'การชำระเงินแบบวาติกันเต็มรูปแบบ' และผู้บริโภครู้สึกว่าพวกเขากำลังถูก "ขี่ม้า" หรือไม่
'การเกษียณอายุ' ออนไลน์กลายเป็น 'บัตรรับคืน'
ในตอนเช้าของวันที่ 16 กรกฏาคมทีมฝรั่งเศสชนะการแข่งขันฟุตบอลโลกและทีมฝรั่งเศสก็มีความสุขอย่างเท่าเทียมกันที่จะซื้อ Vantage 'Champion Package' เนื่องจาก Vantage สัญญาว่าจะ 'คืนเงินเต็มจำนวน' ต่อจากนั้น Vantage ได้รับการปล่อยตัวใน Weibo อย่างเป็นทางการ "การเกษียณอายุของกระบวนการประชาสัมพันธ์ทั้งหมด" และการแสดงตนบนแพลตฟอร์มโซเชียล
ตามความเข้าใจของผู้บริโภคทั่วไป 'การคืนเงินเต็มจำนวน' หมายถึงการซื้อสินค้าที่ซื้อคืนโดยผู้บริโภคหรือคืนเงินหรือคืนเงินให้กับบัตรเครดิตบัญชีการชำระเงินมือถือเป็นต้นตามเส้นทางการชำระเงินของผู้บริโภค การดำเนินงานทางเทคนิคไม่ยาก แต่สิ่งที่ผู้บริโภคไม่คิดว่าเป็นผลตอบแทนที่ดี 'เต็มรูปแบบ' ได้กลายเป็นจำนวนเงินเดียวกันของบัตรช้อปปิ้งรวมทั้งบัตรซูเปอร์มาร์เก็ต Tmall, บัตร Jingdong E, บัตรของขวัญ Suning, Gome .
คุ้นเคยกับผู้บริโภคช้อปปิ้งออนไลน์จะทราบว่าบัตรเหล่านี้สามารถซื้อสำหรับสินค้านำเข้าแพลตฟอร์มแต่ละ แต่สายพันธุ์ที่นำเข้าสินค้าไม่สมบูรณ์และบางครั้งราคาจะสูงกว่าจำนวนของร้านค้าของบุคคลที่สามเล็กน้อย. Jingdong การ์ด E, ตัวอย่างเท่านั้น Jingdong ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองสามารถซื้อ แต่หนังสือสินค้าเสมือนการลงทุนในทองคำและเงินและสินค้าโภคภัณฑ์อื่น ๆ ที่ไม่ได้ครอบคลุม. นี้จะ จำกัด เสรีภาพของผู้บริโภคในการเลือกในระดับมาก
มันเป็นเหตุผลที่ Vantage ทำเช่นนี้?
Economic Daily - ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ China Economic Net ได้ตรวจสอบ Weibo of Vantage อย่างเป็นทางการเมื่อเหตุการณ์ได้รับการเผยแพร่เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคมการโฆษณาของประธานคณะกรรมการของ Vantage แสดงให้เห็นว่าถ้าทีมฝรั่งเศสชนะการแข่งขันชิงแชมป์ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนถึงมิถุนายน 2018 ผู้บริโภคที่ซื้อ Vantage 'Winning Package' ในวันที่ 22 ในวันที่ 30 กันยายน Vantage จะคืนเงินตามใบแจ้งหนี้ของผลิตภัณฑ์ Winning Package ที่ซื้อมาหลังจากนั้นเนื่องจากเหตุการณ์กำลังร้อนจะขยายไปถึงวันที่ 3 กรกฎาคม
ในเวลาเดียวกัน Vantage ได้ออกโปสเตอร์อย่างเป็นทางการรวมทั้งผู้เล่นหลักของทีมฝรั่งเศสและคำว่า 'ทีมฝรั่งเศสชนะแชมป์ Vantage ได้ปลดออกจากตำแหน่งเต็มจำนวน' แต่ก็มีคำเล็ก ๆ อยู่ที่มุมขวาบนของโปสเตอร์: ร้านค้าหรืออีเลคทรอนิคส์ต่างๆแพลตฟอร์ม Vantage ร้านค้าที่ได้รับอนุญาต
ผู้สื่อข่าวคลิกที่รายละเอียดกิจกรรมและพบว่าวิธีการ 'คืนยอดเงินเต็มจำนวน' เป็นบัตรคืนเงินอย่างไรก็ตามหากคุณชอบตู้ฆ่าเชื้อมูลค่า 1499 หยวนใน 'แพคเกจที่ชนะ' คุณจะไม่สามารถใช้บัตรได้อีกต่อไป
ในเรื่องนี้ชาวเน็ตบางคนไม่สามารถซ่อนความผิดหวังได้: "นี่เป็นขั้นตอนการปฏิบัติตามปกติเราเข้าใจว่าการคืนเงินควรเป็นเงินคืนโดยตรงไม่ใช่บัตรช็อปปิ้ง"
E-commerce ที่ศูนย์การวิจัยยาว Jianfang นักวิเคราะห์สิทธิตามกฎหมายนอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่ามันสามารถมองเห็นกิจกรรม Vantage ควรมีการวางแผนอย่างรอบคอบยากที่จะเลือกหลุม แต่กลับจะกลายเป็นแพลตฟอร์มช้อปปิ้งคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับบัตรธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีของผู้โพสต์ไม่ได้เป็นที่ชัดเจนที่จะแจ้งให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะบริโภคความโกรธและชื่อเสียงของแบรนด์ความเสียหายไม่แน่นอน.
จัดเก็บสายภายใต้ความสับสนการคืนเงิน
Vantage แผนการตลาดนี้จะไม่เพียงช่วยให้ผู้บริโภคที่จะซื้อแพคเกจเต็มไปด้วยความหวังกับทีมฝรั่งเศสตลอดทางจะมีคุณสมบัติสำหรับการแข่งขันฟุตบอลโลก แต่ยัง 'กินฝูงแตงโม' ห่วงมากเกี่ยวกับว่า Vantage สามารถจะสูญเสียบวก "ตัวแทนจำหน่าย Vantage ในกรุงปักกิ่งและเทียนจินด้วยการเดินเท้าเหตุการณ์ หมักหุ้น Vantage ครั้งเดียวหุ้นกดปุ่มด้านล่าง
เพื่อรักษาเสถียรภาพของราคาหุ้น, 4 กรกฏาคม Vantage ออก "ประกาศเกี่ยวกับกิจกรรมการตลาดของ." การประกาศแสดงให้เห็นว่าเส้นระหว่างช่องเหตุการณ์คาดว่าจะรวมยอดค้าปลีกประมาณ 7 พันล้านหยวนเพิ่มขึ้นประมาณ 20% ที่ 'ชนะกลับเต็มรูปแบบ เงิน 'ผลิตภัณฑ์ที่สิ้นสุดที่ระบุไว้ในยอดค้าปลีกคาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 50 ล้านหยวน. ช่องทางออนไลน์คาดว่าจะรวมยอดค้าปลีกประมาณ 3 พันล้านหยวนเพิ่มขึ้นมากกว่า 30% ที่' ชนะกลับเต็มจำนวน 'ระบุยอดค้าปลีกขั้วสินค้าคาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 2,900 ล้านบาท
เป็นมูลค่า noting ว่าความรับผิดชอบในการคืนเงินของช่องทางออฟไลน์จะแบกรับความรับผิดชอบจากตัวแทนจำหน่ายในภูมิภาคจำหน่ายเฉพาะความรับผิดชอบการคืนเงินออนไลน์ช่องทางจะแบกรับที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท หาก 'คืนเต็ม' เป็น 'บัตรคืน' ออนไลน์ผู้บริโภคไม่ได้รายละเอียด การอ่านรายละเอียดกิจกรรมจะน่ายกย่องและการคืนเงินแบบออฟไลน์ทำให้เกิดความสับสน
ตามที่ฮุนได Express ผู้บริโภคในหนานจิงได้รับคำสั่งให้เซ็นสัญญาเพื่อขอรับเงินคืนเมื่อเขาได้รับคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้เพื่อคืนเงินผู้ใช้บอกว่าพ่อค้าไม่ได้ลงนามในข้อตกลงใด ๆ ในเวลาที่ซื้อตามที่ Changjiang Business Daily, ผู้ซื้อหวู่ฮั่นซื้อ 'แพคเกจที่ชนะ' ที่กำหนดโดยตัวแทนจำหน่ายแบบออฟไลน์ แต่ตัวแทนจำหน่ายรายสุดท้ายกล่าวว่าสามารถคืนเงินได้เพียงผลิตภัณฑ์เดียวนั่นคือเพียงครึ่งหนึ่งของจำนวนเงินทั้งหมดที่ได้รับคืนเท่านั้น
นอกจากนี้กรุงปักกิ่งเทียนจิน, ตัวแทนจำหน่าย Langfang, Zhangjiakou และสถานที่อื่น ๆ Vantage การเดินเท้าที่จะทำให้การดำเนินกิจกรรมที่ยาก. Langfang ผู้บริโภคในบ่อขนาดเล็กกล่าวว่า 'Vantage ในร้าน Langfang จะซื้อแพคเกจชนะตอนนี้ในผู้แทนเท้า และด้าน Hua Diguan กล่าวว่าการจัดเก็บที่ไม่ได้เข้าร่วมในกิจกรรมไม่มีการแก้ไข.
ในความเป็นจริงเมื่อเจ้ามือคืนเงินค่าใช้จ่ายในการซื้อและค่าใช้จ่ายเป็นเพียงส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมการขายโดยรวมแล้วค่าใช้จ่ายน้อยกว่า 50 ล้าน. สำหรับเส้นค่าใช้จ่ายที่สำนักงานใหญ่แบกเฉพาะค่าใช้จ่ายของการผลิตและค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมการขายให้ห่างไกลที่ต่ำกว่า ที่ 29 ล้านหยวน
Vantage รายงานแสดงให้เห็นว่าในปี 2017 รายได้ Vantage 5.73 พันล้านหยวนเพิ่มขึ้นจาก 30% กำไรสุทธิ 510 ล้านหยวนเพิ่มขึ้น 55.6%
ในสมาคม 'โฆษณาชวนเชื่อ' Vantage
สำหรับความล้มเหลวของผู้ใช้ Vantage ในการถอยเงินเต็มจำนวนสมาคมผู้บริโภคจีนไม่สามารถทนต่อได้อีกต่อไปเมื่อวันที่ 18 กรกฎาคมสมาคมผู้บริโภคแห่งประเทศจีนได้ส่ง microblogging 'Vantage' เรียกร้องค่าโฆษณาไปแล้วสำหรับผู้บริโภค ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่า Vantage จะปฏิบัติตามพันธสัญญาและทำผลตอบแทนที่ดีแก่ผู้บริโภคทุกรายตามข้อตกลงและข้อผูกพันก่อนการขาย Integrity เป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสำหรับการทำการตลาด
18 เย็นประชาชนทุกวันนอกจากนี้ยังมีครัวกลางที่จะแสดงความคิดเห็นในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น 'นิ้วหัวแม่มือขึ้นครั้งแรกของคลื่น Vantage การตลาด 'เมื่อเทียบกับจำนวนมากบ้าขว้างปาเงินจำนวนมหาศาลไม่ได้ลอยไปยังพื้นผิวเป็นคลื่นไม่กี่ของการโฆษณา, การตลาดที่เรียกว่า Vantage' ชำนาญหักเหคำถาม '- ไม่เกิน 79 ล้านลงทุนเพื่อให้ได้ราคาหุ้นในการส่งเสริมการขายที่ไม่พูดถึงวงเวียนเป็นเท, ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์' แต่ยังกำกับที่บทบัญญัติ Vantage ที่เกี่ยวข้องกับพระมหากษัตริย์' ตัวแทนจำหน่ายบางคนบอกว่า ซื้อเมื่อมีตั๋วแสงน้อยไม่ได้ลงนามในสัญญาไม่สามารถคืนเงิน. นี้ยังเป็นแง่ของการนเรศวร. คุณรู้ว่าความร้อนสูงสุดถ้าไม่มีบริการติดตามและความซื่อสัตย์ในการทำการสนับสนุนการตลาดออกจากกองมันอาจทันที 'เย็น''
Qiu Baochang ประธานสถาบันกฎหมายอีคอมเมิร์ซของสมาคมกฎหมายกรุงปักกิ่งเตือนผู้บริโภคว่า: ประการแรกผู้บริโภคสามารถเจรจากับมันได้ประการที่สองผู้บริโภคสามารถร้องเรียนไปยังแผนกกำกับดูแลตลาดและบุคคลที่สามจะตรวจสอบและไกล่เกลี่ย ผู้บริโภคสามารถยื่นฟ้องต่อใบแจ้งหนี้ที่ซื้อได้