Economic Daily - China Economic Net Peking 20. Juli Anhörung ‚die Französisch-Team zu gewinnen, Vantage volle Erstattung‘, in diesem Jahr während der WM, die Französisch-Team verantwortlich Vantage Anlass zu Marketing, aber Popularität stieg, nachdem die Französisch-Team wirklich gewinnen, Vantage Online nur zurückerstattet, Cash-back-Shopping-Karte, erstatten Speicher die Linie verschiedene Bedingungen, um ‚Vantage volle Erstattung‘ des Marketings zu Verbraucherfragen führen, Verbraucher fühlen ‚ist Routine‘.
Online "Ruhestand" wird "Rückfahrkarte"
16 Morgen Juli Clinch das Französisch-Team die WM, das Französisch-Team und das gleiche war zweifellos glücklich, die Vantage-Meisterschaftsplatz "der Verbraucher zu kaufen, weil Vantage verspricht‚volle Erstattung‘. Anschließend Vantage ist auch das offizielle Mikro-Bo "Wegfall des gesamten Prozesses der Werbung" und ein Gefühl der Präsenz auf der sozialen Plattform.
Nach dem durchschnittlichen Verbraucher Verständnis für ‚volle Erstattung‘ Geld, um die Erstattung der Verbraucher all Shopping-Aktivitäten des Produktes zu kaufen, oder das Geld zurückerstatten, oder in Übereinstimmung mit dem Verbraucher den ursprünglichen Pfad zu zahlen das Geld an die Bankkarte, mobile Zahlungskonten zu erstatten, usw., in dieser technischen Betrieb nicht schwer. aber lassen die Verbraucher nicht erwarten, sagt er gut ‚volle Rückerstattung‘ gleich ausstellende Geschenkkarten wird, Supermarkt-Karten, einschließlich Lynx, Jingdong E Karte, Geschenkkarte Suning, Gome PR-Karte .
Verbraucher, die mit Online-Shopping vertraut sind wissen, dass diese Karten nur selbstbediente Produkte auf verschiedenen Plattformen kaufen können, aber die Arten von selbst betriebenen Produkten sind nicht vollständig, und manchmal wird der Preis etwas höher als der von Drittanbietern sein Nehmen Sie Jingdong E-Karte als Beispiel, nur es Kann Jingdong selbst betriebene Produkte kaufen, aber Bücher, virtuelle Güter, Gold und Silber Investitionen und andere Rohstoffe sind nicht abgedeckt.Dies begrenzt die Wahlfreiheit der Verbraucher in einem großen Ausmaß.
Ist es für Vantage vernünftig, dies zu tun?
Economic Daily - China Economic Net Reporter konsultiert Hua Diguan Partei zu ihm, und wenn das erste Ereignis der Veröffentlichung 31. Mai vom Vorsitzenden der Vantage Zeitung Werbeanzeige unterzeichnet, wenn die Französisch-Team zu gewinnen, bis Juni 2018 1. Juni Vantage Zeit um 22:00 Uhr am 30. Meisterschaft natürlich der Verbraucher nach dem Kauf, Vantage wird in Übereinstimmung mit dem ‚Gewinnpaket‘ Rechnungswert des Produkts Erstattung gekauft werden, da die Aktivität heiß ist, verlängert bis zum 3. Juli.
Inzwischen Hua Diguan wichtigen Akteur in dem Französisch-Team und beinhaltet 'Französisch-Team zu gewinnen, Vantage volle Rückerstattung Worte-micro veröffentlicht, darunter das Plakat, aber es gibt eine Linie in der oberen rechten Ecke des Plakats winzigen Wortes: Vantage Aktivität Regeln für die Untersuchung jeden lokaler Terminal Store oder verschiedene E-Commerce-Plattform Vantage autorisierten Geschäften.
Der Reporter klickte auf die Aktivitätsdetails und stellte fest, dass die Methode der "Rückgabe des vollen Betrags" tatsächlich eine Rückerstattungskarte ist. Wenn Sie jedoch den Desinfektionskabinett im Wert von 1499 Yuan im "Gewinnerpaket" genießen, können Sie die Karte nicht mehr genießen.
In dieser Hinsicht können einige Internetnutzer ihre Enttäuschung nicht verbergen: "Dies ist offensichtlich eine Routine. Nach unserem normalen Verständnis sollte die Rückerstattung eine direkte Rückerstattung von Bargeld sein, nicht eine Einkaufskarte."
E-Commerce-Forschungszentrum Yao Jianfang Rechte Analyst wies auch darauf hin, dass ‚es gesehen werden kann, sollten die Vantage Aktivitäten sorgfältig geplant werden, harte Löcher zu holen, kehrte aber eine volle Rückerstattung-Shopping-Plattform für elektronische Visitenkarten zu werden, insbesondere, im Fall von Plakaten ist nicht offensichtlich, die Verbraucher zu informieren, anfällig für Ärger Verbraucher und der unkalkulierbaren Schaden Marke Ruf. "
Line-Speicher unter der Erstattung Verwirrung
Vantage Dieser Marketingplan wird nicht nur die Verbraucher Pakete voller Hoffnung zu kaufen, mit dem Französisch-Team den ganzen Weg für die WM zu qualifizieren, sondern auch zu "essen Melone Massen sehr besorgt darüber, ob Vantage leisten können zu verlieren, plus‚Vantage Händler in Peking und Tianjin zu Fuß‘Veranstaltung Fermentation, Vantage Aktien einmal die Aktie den Boden erreicht.
Um den Aktienkurs zu stabilisieren, veröffentlichte Vantage am 4. Juli die "Ankündigung zu Marketing-Aktivitäten". Die Ankündigung zeigt, dass der gesamte Einzelhandelsumsatz von Offline-Kanälen während des Aktivitätszeitraums mehr als 700 Millionen Yuan beträgt, was einem Anstieg von etwa 20% gegenüber dem Vorjahr entspricht Die Einzelhandelsumsätze der genannten Produkte werden auf rund 50 Millionen Yuan geschätzt, der Gesamtumsatz der Online-Kanäle wird voraussichtlich mehr als 300 Millionen Yuan betragen, was einem Anstieg von mehr als 30% gegenüber dem Vorjahr entspricht, von dem die Endverkäufe der bezeichneten Produkte geschätzt werden. Für 29 Millionen Yuan.
Es ist erwähnenswert, dass die Rückerstattungsverantwortung des Offline-Kanals von dem regionalen Vertriebshändler getragen wird.Nur die Verantwortung für die Rückerstattung des Online-Kanals wird von der Firmenzentrale getragen.Wenn die Online-Rückzahlung zur "Rückfahrkarte" wird, wird der Verbraucher nichtdetailiert. Das Lesen der Aktivitätsdetails ist entschuldbar und die Offline-Erstattung ist ziemlich verwirrend.
Laut Hyundai Express wurde ein Nanjing-Verbraucher aufgefordert, eine Vereinbarung zu unterzeichnen, um eine Rückerstattung zu erhalten, wenn er die Bestellung entgegengenommen und die Rechnung rückerstattet hat Der Nutzer sagte, dass der Händler zum Zeitpunkt des Kaufs keine ausdrückliche Vereinbarung unterzeichnet habe. Wuhan-Nutzer kauften das "Gewinnerpaket", das vom Offline-Händler bestimmt wurde, aber der Endhändler sagte, dass nur eines der Produkte zurückerstattet werden kann, das heißt, nur die Hälfte des Gesamtbetrags wird zurückerstattet.
Auch die Vantage-Händler in Peking, Tianjin, Langfang, Zhangjiakou und anderen Orten machten die Veranstaltung schwierig: Ein Verbraucher in Langfang sagte in Weibo: "Das im Langfang Vantage-Geschäft gekaufte Paket, jetzt laufen die Händler Der Vantage-Beamte sagte, dass das Geschäft nicht an der Veranstaltung teilnahm und es keine Beschwerde gab.
In der Tat sind die Kosten des Händlers zum Zeitpunkt der Rückerstattung nur die Anschaffungskosten und ein Teil der Promotion-Gebühr.Im Allgemeinen sind die Kosten weniger als 50 Millionen Yuan.Für Online sind die Kosten von der Zentrale nur die Produktionskosten und die Promotion-Kosten entstanden und ist auch sehr niedrig. Mit 29 Millionen Yuan.
Der Vantage Jahresbericht zeigt, dass Vantage im Jahr 2017 einen Umsatz von 5,73 Milliarden Yuan, ein Anstieg von 30% gegenüber dem Vorjahr, einen Nettogewinn von 510 Millionen Yuan, eine Zunahme von 55,6% erzielte.
Zhongxiao Association "Aufruf Worte" Vantage
Für Vantage Benutzer volle Rückerstattung Schwierige Frage, China Consumer Association konnte es nicht ertragen, den 18. Juli, die Consumers Association durch den Microblogging ‚Propaganda‘ Vantage: ‚Die Werbeausgaben der Verbraucher, die Marketing-kreativ oder sehr loben! Hoffnung Vantage ihre Verpflichtungen ernsthaft erfüllen, Erstattung gemäß vorher vereinbarte und versprechen, wirklich gute Arbeit in jeder Verbraucher zu arbeiten. Integrität, ist die perfekte Fußnote jeden Marketing‘.
18 Abend, der Volkszeitung auch zentrale Küche über den Vorfall zu kommentieren, erste ‚Daumen hoch‘ Vantage Welle von Marketing, ‚im Vergleich zu vielen mad riesige Summen zu werfen nicht an der Oberfläche ein paar Wellen von Werbung, Marketing zu schweben hat, die so genannte Vantage‘ geschickt abgelenkt die Frage ‚- nicht mehr als 79 Millionen Investitionen, Aktienkurse, Verkaufsförderung zu erreichen, nicht den Kreisverkehr zu erwähnen war gießt, stark Markenbewusstsein steigern‘, sondern auch bei Vantage bezogenen Bestimmungen des Königs gerichtet,‘einige Händler sagen , zu kaufen, wenn die Vereinbarung gibt Ticket wenig Licht kann nicht unterzeichnet haben nicht erstattet werden. dies ist auch der Bezug auf Over. Sie wissen, ist die höchste erreichbare Wärme wenn es keine Follow-up-Services und die Integrität ist die Unterstützung zu tun, Marketing aus dem Haufen, kann es sofort ‚cool‘‘.
Qiu Baochang, Präsident des Instituts für E-Commerce-Recht der Beijinger Anwaltsgesellschaft, erinnerte die Verbraucher: Erstens können die Verbraucher mit ihm verhandeln, zweitens können sich Verbraucher bei der Marktaufsicht beschweren, und die dritte Partei wird nachforschen und vermitteln; Verbraucher können eine Klage gegen die von ihnen gekaufte Rechnung einreichen.