С одной стороны, продажи бытовой техники - это поле, которое развивалось вместе с полемикой. С одной стороны, это тесно связано с жизнью потребителей. С другой стороны, недостатки и противоречия в этой области повсюду. Более глубокая причина заключается в том, что текущий уровень послепродажного обслуживания всего прибора не может удовлетворить новый спрос при обновлении потребления. Например, помимо установки и обслуживания бытовой техники некоторые пользователи среднего и высокого класса также имеют более высокие требования к обслуживанию, такие как очистка и обслуживание дверей, которые определены. Для рынка услуг бытовой техники.
В настоящее время некоторые производители брендов начали выстраивать рынок постсервиса, с одной стороны, увеличивать охват различных регионов, с одной стороны, улучшать практикум послепродажного обслуживания, категорий услуг и обеспечения качества.
Я лично испытал услуги по уборке от двери до двери, предоставленные Gome Steward. После продажи младший брат использовал двухлетний капюшон и однолетний кондиционер для зависания дома. По мнению автора о потреблении услуг: если вы придете снова, вы также выберете регулярную армию марки.
Самая большая разница с этими «партизанами» заключается в том, что регулярная армия всегда придерживается профессионального стиля. В первый день службы «от двери до двери» парень из Гомекерс сначала позвонил автору, чтобы подтвердить время уборки и сам автор или нет. В домашних условиях не смотри, это небольшая деталь, но разница по-прежнему довольно велика. Прежде всего, парень очень вежлив, голос довольно дружелюбный и неоднократно подтверждает, является ли автор дома, и опыт вызова «партизан» - это голос телефона. Особенно большой, метод связи также прост и груб. Детали не описаны.
Рано на следующее утро дворецкий Гомеля был назначен на прием, он был одет в профессиональную форму дворца Гоме, держа большой инструментарий и держа в руке небольшой инструментарий. Он сказал профессионально, прежде чем войти в дверь. Фраза: «Миссис Мин, привет, я работаю от дома до дома обслуживающего домника вашей страны, меня зовут ххх» (Ха-ха, это очень профессионально и дружелюбно), пусть парень положил ящик для инструментов у двери, сначала возьмите После того, как он встал на две ножки, после входа в дверь он сначала заметил положение кухни и гостиной автора, достал пластиковый пол в ящике инструментов и положил его на дверь кухни и поместил все инструменты в порядок. Затем мальчик начал работать.
Честно говоря, хотя домашний капюшон автора используется только два года, но из-за любви к еде и любви к приготовлению семья почти должна готовить горшок с кулинарией, по крайней мере, два блюда каждый раз, что также вызывает «окрашивание грязи» капюшона очень серьезно, Поэтому каждые три или четыре месяца автор должен лично очистить капюшон капюшона, но он ограничен поверхностью машины, а долговременное накопление жира внутри не может быть очищено, не представляйте.
Перед официальной очисткой капюшона домашняя пластиковая бумага Gome сначала покрыла варочную панель, чтобы избежать пятен масла и других капель непосредственно на плите.
Я не ожидал, что маленький набор инструментов, который взял парень, был ящиком для уборки. Парень надел маслоочиститель и надел воду и начал разбирать машину, которая, в свою очередь, была передней панелью, масляной сеткой, турбиной, воздуховодным кольцом и приводила в порядок эти детали. Замочите в ящике для уборки.
Затем парень использовал небольшую лопату, чтобы очистить внутреннюю часть капота. Автор знает только, как грязный капюшон. После царапины темно-коричневая смазка, накопленная за два года, такая. Я вытащил его, глядя на много смазки, он так счастлив.
После этого управляющий Гом выбросил очищающее средство и начал вытирать оставшиеся масляные пятна. После нескольких круговых поездок внутренняя часть капота была очищена.
Детали в ящике для очистки также пропитываются, и ребята начинают чистить детали по одному.
На протяжении всего процесса парень опытный, умеренный и умеренный, особенно легкий и тяжелый. Когда парень чистит детали, техника не тяжелая. Парень сказал, что если рука тяжелая, это повредит краску на деталях. В предпосылке нежного движения автор увидел почти жир. Нигде, этот волшебный результат не вызывает у автора особого интереса к очищающему агенту, принесенному парнем.
В прошлом чистящее средство, которое я купило сам, несколько раз распылялось и многократно очищало, не может растворить всю смазку, но также повреждает руку, должно носить перчатки для работы. И средство для чистки для парня, количество не очень хорошее, эффект очень хороший, особенно ящик для чистки Вода в воде, вымытая всеми частями, не изменила воды. В конце концов, что такое «Бог»?
Парень улыбнулся загадочно, крича дважды, говоря: «Сестра, это сотрудничество компании с моющим предприятием для чистящих средств, импортных товаров, вы не можете их купить, это дорого. Это не то же самое, что и другие. , мы все еще смущены?
Ну, это имеет смысл, парень прав.
После завершения уборки ребята установят детали один за другим. Движущееся дело в том, что парень снова и снова вытирал панель капота и другие углы и углы. Ответственный, парень придумал предложение: «Сестра, ты счастлива и счастлива, я не белая».
В процессе очистки капота автор беседует с парнем. Оказалось, что прежняя работа, которую он выполнял перед входом в управление Gome, заключалась в ремонте и уборке устройства. Парень сказал, что он в основном разбирается во всех бытовых приборах, и, кстати, он популяризировал чистку прибора. Некоторые из дверных проемов.
По словам молодого человека, чистка и растворение машинной очистки и пароочистка вытяжного шкафа являются популярными методами в последние годы, но эффект очистки пара еще не обсужден. Хотя нет необходимости разбирать машину, пар не сможет очистить дым на 100%. Глубокая смазка в машине. Если вы хотите полностью очистить, вы должны разобрать ее. Теперь многие производители ввели парную очистку, хотя это экономит время и проблемы, но эффект не может быть обобщен.
Парень сказал, что он подошел к двери, чтобы очистить грязный капюшон. Когда он снял детали и увидел черную и густую смазку, он был настолько силен, что потерял свой вес. Даже если он провел больше времени, он немного устал. Он все еще чувствует чувство выполненного долга, когда улыбается клиенту.
Наконец, дворецкий Гом также помог автору убрать подвешенную комнату в гостиной. Весь процесс можно назвать экологически чистым и безвредным. Он покрыл мебель, такую как диваны с пластиковыми напольными покрытиями, и установленные кондиционеры с синими чистящими покрытиями. Разумеется, меры должны использоваться в профессиональном пароочистительном оборудовании.
Когда звучит звук парового кипения, автор чувствует, что грязные вещи в кондиционере мгновенно уходят из семьи. В это время чистая вода в бассейне была почерневена сточной водой.
Вышеупомянутая услуга уборки «от двери до двери» принесла управляющий Гом, испытанный автором.
По мнению автора, чистка и техническое обслуживание бытовой техники, вероятно, является отдельным разделом Gome, независимым два года назад. Помимо установления стандартов очистки и обслуживания бытовой техники, Gome также специально исследовал большое количество производителей оборудования для производства и выбранное профессиональное очистное оборудование для достижения стандартизации оборудования для очистки. С другой стороны, сервисный процесс также должен быть стандартизирован, например, на крышке обуви, разрыве, очистке, покрытии для защиты домашнего украшения клиента, в надежде установить полномочия по уборке и обслуживанию бытовой техники на рынке и совместно разработать рыночные стандарты.
Пространство для рынка послепродажного обслуживания очень велико: это консенсус в отрасли. Что касается индустрии бытовой техники, то, согласно данным, опубликованным Ассоциацией обслуживания и обслуживания бытовой электроники Китая, в 2017 году доходы от установки бытовой техники, обслуживания, от двери до двери, а также деталей и компонентов достигли Более 260 млрд. Юаней, чистка, техническое обслуживание, техническое обслуживание, расширенная гарантия, интегрированные пакетные решения и другие доходы от новых услуг в размере более 280 млрд. Юаней, по оценкам, к 2020 году общая производственная цепочка индустрии бытовой техники и доходы от трансграничного кластерного развития превысят 10 000 100 миллионов юаней.
Интегрируя ресурсы отрасли вверх и вниз по отрасли, Gome Butler может повысить эффективность для удовлетворения потребностей рынка послепродажного обслуживания и предоставить потребителям полный сервис жизненного цикла продуктов. Это также оружие для Gome, чтобы захватить кусок будущего голубого океана после службы домашнего оборудования.