Después de agitar el mercado de servicios comerciales por debajo del humo gigante en todas partes. 18 de julio de frikis plataforma de servicios de reparación de telefonía móvil ganó la logística Jingdong, amor ronda B de financiación de retorno de la inversión. El mismo día, Suning liberado gran aparato servicio 6S estándar. Jingdong y Suning respectiva virtud de la disposición de la 3C, electrodomésticos grandes, el concurso de dos lados mejorado después del mercado de servicios. desde entonces, los frikis Jingdong + de reparación, Suning para ayudar a los pasajeros + Hey recuperación, el ama de llaves Estados Unidos + muy hogar Jingdong, Suning en los Estados Unidos después de que el mercado de servicios se divide campos, con la plataforma de muchos servicios de vida compitiendo contra. sin embargo, después de numerosas mercado de servicios de larga data, el precio del opaca, las normas no están unificados, el desarrollo del mercado a largo plazo y otros factores hacen que el gigantes ritmo comercial es lenta. en este juego en una prueba de la capacidad de las empresas para integrar los recursos, una mayor rigidez de los usuarios debido al servicio, se ofrece la posibilidad de valor de profundidad la minería de los usuarios de negocios.
'Llenar los espacios en blanco' venta jingdong
Los minoristas pagan cada vez más atención al servicio, por lo que una vez que el campo de las tendencias de financiación reproducción congelación de reparación de viviendas. 18 de julio anunciado la finalización de los frikis de reparación de la logística Jingdong conducen inversor, Amo el reciclar ronda B de financiación con el elenco. Al mismo tiempo, frikis de reparación para lograr la cooperación y Jingdong logística, productos digitales frikis reparación Jingdong 3C proporcionarán servicio in situ, después de que el primero se convirtió en un arma para forzar mercado de servicios Jingdong.
Reportero El nivel de capital de la cooperación Jingdong se inclinará el flujo de recursos para los frikis de reparación. Frikis reparar co-fundador y CEO Wu Wei dijo que los frikis van a ayudar a reparar la plataforma de flujo de Jingdong, los costos de adquisición de dilución, el aumento de la plataforma de los usuarios. Diario de Beijing aprendidas, Jingdong entrada de servicio Jingdong Mall, productos de servicio de reparación de viviendas partes para llevar a cabo la reparación por geeks. frikis reparar canal de servicio en el precio Jingdong en línea con su propia plataforma, pero los frikis repairing adquiridas por órdenes Jingdong, necesita jingdong paga parte de la comisión. en este sentido, el departamento de servicio jingdong gerente general AMÉRICA, dijo después de la cooperación estratégica bilateral, los costos de comisiones pagadas a los frikis de reparación jingdong serán reducidos. Además, los frikis reparación se instaló en Jingdong logística Tiendas fuera de línea y plataformas relacionadas. Wu Hao dijo que a finales de 2018, los geeks completarán la meta de construir 100 ciudades, y en 2019, construirán centros de servicio de mantenimiento en 200 ciudades.
De hecho, en mayo de este año, Jingdong logística filial de servicios Jingdong + "línea de Jingdong Mall. El negocio Jingdong añadió proveedor de electricidad de los servicios de valor añadido, a saber, la instalación de los productos, reparaciones, limpieza y mantenimiento y otros servicios. Los productos incluyen el equipo móvil digital Oficina, electrodomésticos, textiles para el hogar, etc. Ahora Jingdong une las manos con geeks para expandir sus ventajas competitivas en productos 3C. En el mercado de comercio electrónico altamente competitivo, la plataforma continúa ampliando la cadena de servicios y aumentando su fortaleza integral.
El gigante provoca humo
Frikis reparar y Jingdong juntos justo después de los gigantes comerciales a arrebatar un microcosmos del mercado de servicios, que tiene tentáculos que se extienden a la instalación de los teléfonos móviles digitales, ordenadores de oficina, electrodomésticos y automoción, textiles para el hogar, artículos deportivos y otros productos, mantenimiento, limpieza y mantenimiento campo, después del mercado de servicios para los gigantes comerciales a principios de agitación frecuente no sólo libró limita al doble canal Jingdong, Ali, Suning, Gome, etc. través de las empresas en línea y fuera de línea comerciales, empresas minoristas han repartido el mercado de servicios Espacio de valor.
gigantes de los negocios, después de todo, en la propia infraestructura de servicio, después de absorber a través de adquisiciones, mercado de servicios de inversión, etc. implicados en la categoría de negocio vertical. De hecho, Jingdong para su propia ventaja, más categoría ha sido algo lento para echar competir fichas ya en 2016 en junio, en la línea de marca Suning Suning mercado de accesorios para ayudar a los pasajeros, se ampliará gradualmente a las categorías de servicio de electrodomésticos, electrónica, hogar, economía doméstica y otros campos. no está limitado a Internet, por cuenta propia y se unió en marcha después de la introducción de la línea de servicio forma Suning red de interacción multicanal. en abril de este año, Suning aparato de reciclaje de la mano de una plataforma de alto perfil 'Hey recuperación', el servicio se recicla en el sistema.
Después capaces también en el mercado de servicios de voz después de la competición, después de Estados Unidos puso en marcha el ama de llaves de Estados Unidos en junio de 2017, que ha gastado en el mismo año en noviembre con Gome, Jingdong, Suning un enfrentamiento en el campo de los aparatos electrodomésticos 105 millones de yuanes de inversión electrodomésticos estratégicos 'muy en casa', expandir rápidamente su cobertura en el mercado de servicios. gigantes comerciales ya no es simplemente la venta de productos, sino más bien al alcance de los servicios en las ventas, y seguir ampliando el sistema de servicios, la expansión de los servicios de cobertura de servicios de valor añadido la categoría y el campo, mejorando así la calidad de los servicios, mejorando la rigidez de los usuarios, ampliar su alcance y los márgenes de beneficio de negocio.
Después de 58 de la ciudad, alrededor de la plataforma, así como muchas otras plataformas verticales de segunda mano han participado mercado de los servicios de mantenimiento. Empresas comerciales integrales, viviendo plataforma de servicios y la plataforma O2O concurso de la casa en el mismo escenario en el mercado de servicios, sino también por el mercado tres servicios Y gradualmente se fusionan.
Es de destacar que, a finales de 2015 comenzó, la mayoría proporciona servicios plataforma de negocios en la capital del período de invierno fuera del mercado o de las fusiones. Industria invierno recoger gradualmente en 2017, Suning, Gome y otros minoristas entrante empresas proveedoras de electricidad tratar de confiar en los servicios para ganar consumidores, la capital comenzaron en la plataforma con un modelo de negocio y el beneficio claro modelo entregado un ramo de olivo. la importancia del aumento del mercado de servicios con el paso de los gigantes de negocio en la dirección del precio de ganar o perder, en virtud de servicio para ganar.
Aunque gigantes comerciales de tiempo entrante no, tarde o temprano, centrándose en diferentes canales, o por medio de la adquisición de importación y cuota de mercado tiene rápidamente las diferencias, pero todos los servicios será tratada como la misma cosa en la dirección de las ventas comerciales. Jingdong, Suning, Gome y otras empresas a tomar Cultivo intensivo, entrando en la etapa de competencia de fuerza integral.
Beijing Asociación de Consumidores Secretario General Yang Xiaojun dijo que las empresas en el diseño de profundidad modelo de negocio existente, la guerra de precios ya no es el único núcleo competitivo, mejorar la calidad del producto y servicio, aumentar la satisfacción del cliente y reducir los gastos de funcionamiento de la importancia de la sucesión La importancia de la actualización y los mercados posteriores al servicio lleva a la industria a la esencia comercial, es decir, al servicio de los consumidores.
Deficiencias de la industria
Una capacidad brillante futuro mercado, por lo que el mercado de los servicios a ser pegado a 'carne y patatas' los gigantes empresariales comentaristas de Internet Análisis libro Zhang Yue dijo, 'después' del mercado de servicios entrantes minorista, se puede dispersar en el negocio de servicios se integraron para formar plataforma integrada para proporcionar servicios a muchas marcas, sino que también cambió vender el minorista, independientemente del estado de funcionamiento. buen servicio post-venta será el inicio del consumo secundario. Además, la plataforma en línea servirá después de la polimerización, puede reducir la marca en el ámbito del mercado de accesorios Mano de obra, costo de materiales. Al mismo tiempo, también trae la distancia entre los consumidores y la plataforma.
También hay un mercado enorme relativa es la industria de larga data alto precio opaca, con tendencia al fracaso y la crisis de crédito, tales como múltiples limitaciones males para el desarrollo empresarial. La razón para el mercado del servicio después de que el actual no estándar, Secretario General de Beijing Asociación de Electrónica de Wu Jian Bao respecto, el trabajo en el sector de servicios El valor se subestima, lo que hace que el proveedor del servicio tenga cargos excesivos y un mantenimiento excesivo.
gigantes de los negocios después de mercado de los servicios entrantes, por supuesto, serán líderes en la industria para el mejor. Sin embargo, debido a que el servicio implicado en proyectos de servicio cubre el desarrollo del mercado de ciclo es largo, los líderes de negocios después de la arrancada se enfrenta a muchos resistencia cuando la torta mercado de servicios. dijo Wu Jian Bao que después del servicio y electrodomésticos auxiliar de negocio, ha habido poca inversión en la fábrica después del servicio, por lo que la industria del mercado de accesorios no pudo mantener un buen desarrollo. Además, porque hay un practicantes de bajo umbral, sistema de empleo imperfecta después del servicio, servicio post-venta para que el consumidor ha sido muy criticada.
Wu Jian Bao ejemplo, dijo que el mercado de electrodomésticos se está expandiendo, y se combina con el sistema de servicios ha experimentado un crecimiento sustancial. Esto significa que el mercado de servicios de nuevo después de ser comprimido.