Новости

Geek repair Jingdong Investment | Домашняя игра послепродажного обслуживания

После того, как рынок услуг был взвинчен коммерческими гигантами. 18 июля мобильные инженеры по ремонту мобильных телефонов отремонтировали Jingdong Logistics и полюбили инвестиционный раунд финансирования B. В тот же день Suning выпустил стандарт 6S для домашнего электроснабжения. Jingdong и Suning полагается на компоновку 3C, больших приборов, чтобы улучшить конкуренцию между ними на рынке после службы. С тех пор Jingdong + ремонт выкроек, Suning gang + 嗨 recycling, Gome Guanjia + очень хороший дом, чтобы позволить Jingdong, Suning и Gome в Рынок постсервиса разделен на лагеря и конкурирует со многими платформами обслуживания жизни. Однако на рынке постсервиса есть много недостатков, цена непрозрачна, стандарты неравномерны, а период культивирования рынка длительный, что заставляет коммерческих гигантов двигаться медленно. При проверке способности предприятий интегрировать ресурсы, липкость пользователей повышается за счет услуг, что дает возможность предприятиям изучить глубокую ценность пользователей.

«заполнить пустую» Jingdong после продажи

Розничные торговцы уделяют больше внимания пост-сервисам, так что некогда холодное поле для ремонта дома воспроизводит тенденцию финансирования. 18 июля ремонт гика объявил о завершении финансирования B-round под руководством Jingdong Logistics и любви к рециркуляции и инвестициям. В то же время, Ремонт geek и логистика Jingdong достигли сотрудничества, ремонт geek обеспечит цифровую продукцию Jingdong 3C с послепродажным обслуживанием на месте, первый стал инструментом для рынка после службы Jingdong.

Уровень капитала сотрудничества Jingdong будет наклонять поток ресурсов для ремонта вундеркиндов. Geeks ремонт соучредитель и генеральный директор В Вэй сказали, что вундеркинды помогут ремонту платформы Jingdong потока, затраты на приобретение разбавления, увеличение платформы пользователей. Beijing Daily Reporter уроки, служебный вход Jingdong Jingdong Mall, домашний ремонт сервисных частей изделия для проведения ремонта по вундеркиндам. выродки ремонт сервисного канала в Jingdong ценах в соответствии со своей собственной платформой, но технари рЕМОНТА приобрели приказы Jingdong, необходимо Jingdong платить часть комиссии. в связи с этим, отдел обслуживания Jingdong LATIN генеральный директор, сказал после двустороннего стратегического сотрудничества, затраты на комиссионные, выплаченные по ремонту вундеркиндов Jingdong будет снижена. Кроме того, выродки ремонт будет решен в Jingdong логистики Автономные магазины и связанные с ними платформы. У Хао сказал, что в конце 2018 года выродки завершат цель строительства 100 городов, а в 2019 году построят центры технического обслуживания в 200 городах.

В самом деле, в мае этого года, Jingdong логистики дочерней "сервис Jingdong + линия на Jingdong Mall. Бизнес Jingdong добавил поставщика электроэнергии услуг с добавленной стоимостью, а именно установку товаров, ремонт, уборка и техническое обслуживание и другие услуги. Продукция включает в себя мобильный цифровой компьютер Офис, бытовая техника, домашний текстиль и т. Д. Теперь Jingdong присоединяется к geeks, чтобы расширить свои конкурентные преимущества в продуктах 3C. На высококонкурентном рынке электронной коммерции платформа продолжает расширять цепочку услуг и усиливать ее всеобъемлющую силу.

Гигант провоцирует дым

Выродки ремонт и Jingdong вместе только после того, как коммерческих гигантов, чтобы вырвать микрокосм рынка услуг, который имеет щупальца, простирающиеся на установку цифровых мобильных телефонов, офисных компьютеров, бытовой техники и автомобильной промышленности, домашнего текстиля, спортивных товаров и другой продукции, техническое обслуживание, уборка и техническое обслуживание поле, после того, как рынок услуг для коммерческих гигантов рано частого помешивание, развязанные не ограничивается только двухканальной Jingdong, Али, Suning, Gome и т.д. через онлайн и оффлайн коммерческих предприятий, розничные предприятия поделены на рынке услуг Значение пространства.

На основе своих собственных пост-сервисов бизнес-гиганты поглотили вертикальные предприятия, участвующие в различных категориях на рынке постсервиса, посредством приобретений, инвестиций и т. Д. На самом деле JD.com несколько задержала конкуренцию за свои превосходные категории. Еще в 2016 году В июне Suning выпустила послепродажный бренд Suning и постепенно расширила свою категорию обслуживания до бытовой техники, электроники, дома, домашнего хозяйства и других областей. Не только в Интернете, Suning представила послепродажное обслуживание в автономном режиме посредством самостоятельной работы и присоединения. Многоканальная сеть связи. В апреле этого года Suning высокопрофильная рука об руку с бывшей в употреблении бытовой техникой утилизации вторсырья, переработка в систему после обслуживания.

В области бытовой техники Gome, способный конкурировать с Jingdong и Suning, также конкурирует за право выступать на пост-сервисном рынке. После того, как Gome запустил Gome Steward в июне 2017 года, он также инвестировал 105 миллионов юаней в стратегические инвестиции для обеспечения бытовой техники в ноябре того же года. Услуга «очень домашняя» и быстро расширяет охват на рынке после службы. Бизнес-гиганты больше не просто продают товары, а включают в себя услуги в сфере продаж и продолжают расширять систему пост-обслуживания для расширения услуг с добавленной стоимостью. Категория и область, чтобы улучшить качество обслуживания, укрепить личность пользователей, расширить сферу деятельности и выгодное пространство.

В том же конкурсе участвуют 58 таких же городских, трансферных и других бывших в употреблении платформ, а также множество платформ для вертикального обслуживания. Комплексные бизнес-предприятия, платформа обслуживания и платформа O2O на рынке после обслуживания в том же конкурсе, три из которых также связаны с рынком услуг И постепенно сливаются.

Стоит отметить, что в конце 2015 года большинство платформ электронной коммерции, предоставляющих пост-услуги, вышли с рынка в холодный зимний период или были объединены. Зима промышленности постепенно прогревалась в 2017 году, и на рынок вышли розничные компании, такие как Suning and Gome. Компании электронной коммерции пытались полагаться на услуги. Потребители, капитал также начали приносить оливковую ветвь на платформу с четкой бизнес-моделью и моделью прибыли. Важность рынка после обслуживания увеличилась, а бизнес-гиганты превратились из выигрыша в выигрыш в пользу выигрыша.

Хотя бизнес-гиганты рано или поздно вышли на рынок, сосредоточившись на разных каналах, у них есть разные мнения о самостоятельной занятости или быстром приобретении рынка посредством приобретения. Однако все они рассматривают коммерциализацию услуг как одно и то же направление. Jingdong, Suning, Gome и другие предприятия принимают это Интенсивное культивирование, выход на стадию всесторонней силовой конкуренции.

Ян Сяоцзюнь, генеральный секретарь Пекинской ассоциации потребителей, сказал, что предприятия широко внедрены в рамках существующей бизнес-модели, а ценовая война больше не является единственным конкурентным ядром. Важность улучшения качества продукции и услуг, повышения удовлетворенности пользователей и сокращения эксплуатационных расходов Важность модернизации и пост-сервисных рынков заставляет индустрию вернуться к коммерческой сути, а именно обслуживать потребителей.

Недостатки отрасли

Потенциальная рыночная емкость, рынок пост-услуг стал «Xiangyi», на который вели бизнес-гиганты. Интернет-комментатор Чжан Шуль сказал, что рынок услуг «пост» розничной торговли может интегрировать разбросанных продавцов обслуживания для формирования Комплексная платформа для предоставления услуг многим брендам также изменила статус бизнеса только для розничных продавцов. Хорошее послепродажное обслуживание станет началом вторичного потребления. Кроме того, после того, как онлайн-платформа агрегирует услуги, это может уменьшить послепродажное поле бренда. Человеческие ресурсы, материальные затраты. В то же время это также приводит к расстоянию между потребителями и платформой.

Относительно широким для рынка является множество недостатков отрасли, непрозрачность цен, легкий кризис и кризис доверия, а также многие другие проблемы, препятствующие развитию предприятия. По той причине, что текущий рынок услуг не стандартизирован, Ву Цзяньбао, генеральный секретарь Пекинской электронной и электрической ассоциации, прямо говорит о труде в сфере услуг Значение недооценивается, в результате чего у поставщика услуг возникают чрезмерные расходы и чрезмерное обслуживание.

После того, как бизнес-гигант войдет на рынок услуг, он приведет к улучшению отрасли. Однако, поскольку в пост-службе задействовано много проектов обслуживания, цикл культивирования рынка длительный, и коммерческие гиганты сталкиваются со многими препятствиями при подаче тортов на рынке. У Цзяньбао сказал, что после обслуживания и электроприборов Предприятия всегда были связаны друг с другом. Производители всегда вкладывали меньше средств в пост-сервисы, что сделало послепродажную отрасль неспособной поддерживать хорошее развитие. Кроме того, из-за низкого уровня занятости и несовершенной системы занятости критиковалось потребление послепродажного обслуживания.

Ву Цзяньбао сказал, что масштабы рынка бытовой техники расширяются, а система послепродажного обслуживания значительно не увеличилась. Это означает, что размер рынка после обслуживания снова сжимается.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports