Recentemente, o comité de reparação do consumidor ar condicionado Defesa do Consumidor Shanghai compreender a pesquisa, tem despertado preocupação generalizada sobre o caos indústria de reparação de ar condicionado. É interessante notar que existem isolado negócio 'complicado' e muito mais são algumas da plataforma de rede naturais Pesquisar empresas de alto escalão. isso permite 'regras ocultas' de busca na Internet PPC exposta na frente das pessoas de novo, mas também permitir que as pessoas a tornar-se a plataforma de internet se tais empresas desonestas 'porto seguro' para se preocupar.
Rankings de leilão ajudam
Obviamente apenas definir sobre o controle remoto de ar condicionado vai resolver o problema, homem de manutenção no entanto local, mas 'check' fora de uma grande variedade de questões, os custos de manutenção de até várias centenas de dólares. Comité de Protecção do Consumidor Shanghai entender o consumo de manutenção de ar condicionado, a exposição culpa fictícia , revisão, e muitas outras doenças menores ar condicionado indústria de reparação 'complicada', tais como a falta de refrigerante mentiu máquina, placa do computador está danificado, e alguns até mesmo nas mãos e pés quebrados ar condicionado, caos chocante. por trás do caos, é mais do que dez A promoção de plataformas de redes domésticas As classificações de licitação de longa data nesses serviços de busca de plataforma on-line permitem que empresas problemáticas obtenham lucros, o que leva a danos ao consumidor e prejudica seriamente os padrões profissionais e o gerenciamento de integridade.
Posteriormente, o Comité de Protecção do Consumidor de Xangai entrevistados as plataformas de rede relacionados, que também são disposições da rectificação e feedback por escrito dentro do tempo. No entanto, o Comité de Protecção do Consumidor de Xangai novamente descobriram que, quando entrevistados, estes efeitos plataformas rectificação não é o ideal. Por exemplo, muitos plataforma de busca natural classificada como a vanguarda do provedor de serviços de reparação de ar condicionado é 'falso', não autorizou a manutenção da qualidade do ar-condicionado negócio, e alguns não têm sequer a manutenção da elegibilidade, e algumas empresas ainda página de registro do web site em tudo. Quanto a PPC, pago promoção Tais problemas, essas plataformas são mais evasivas.
Comissão de Defesa do Consumidor Xangai acredita que o serviço de reparo do aparelho, bem como outra fonte existente do problema contra os interesses legítimos de todos os tipos de consumidores é uma grave falta de mecanismos de integridade. 'Observe o Comité de Protecção do Consumidor encontrado o próximo, um quadro de plataforma, que é a integridade nada mecanismo. 'Shanghai Comitê defesa do consumidor, Secretário Adjunto Tang Jiansheng disse que a plataforma de busca na Internet será uma ação real cai na integridade, restrições de integridade podem estabelecer um mecanismo para as empresas a substituir o chamado PPC.
A responsabilidade da plataforma não pode ser evitada
plataforma de leilões da Internet usa um sistema de ranking por quase 20 anos, durante a existência dos casos de disputas e litígios que surjam entre a plataforma e multi-comerciante. causa real de preocupação social, é 'a eventos Ocidente Wei' (Xi'an estudantes da Universidade de Ciência Eletrônica e Tecnologia em 2016 Wei Zexi, depois de procurar a informação de promoção errada no Baidu e atrasar o tratamento da doença, morreu.Depois disso, as autoridades reguladoras emitiram regulamentos correspondentes em tempo hábil.
Atualmente fornece a plataforma de buscas pagas para serviços de Internet e provedores de serviços de classificação, promoção de comportamento, os especialistas jurídicos em geral, existem dois pontos de vista. Um ponto de vista é que, no âmbito deste método de publicidade. Por exemplo, após 'os eventos Ocidente Wei', o nacional SAIC promulgou a "Medidas provisórias sobre a gestão da publicidade na Internet" fornece publicidade na Internet editores, anunciantes e operadores devem rever as inspecções registrado anunciantes nome, endereço e informações de contato válido e outras informações de identificação sujeitos a estabelecer arquivo de registro e verificado regularmente atualizado também é clara a pesquisa paga publicidade deve ser claramente distinguidos dos resultados de pesquisa naturais. outro ponto de vista é que ele pertence ao serviço de informação. acordo com a sua rede nacional de informações Escritório divulgou os "regulamentos de serviços de pesquisa de informação na Internet," esta disposição em serviços de busca e comerciais Não diretamente caracterizada como publicidade, mas enfatiza que os provedores de serviços de pesquisa de informações da Internet fornecem serviços de informações de pesquisa paga devem verificar as qualificações relevantes do cliente de acordo com a lei.
'Ambas as visões enfatizou a responsabilidade de fornecer a plataforma de rede de pesquisa paga.' Advogado Shanghai Yida Dong Yizhi disse em uma entrevista com este repórter, a plataforma de rede se eles pensam que apenas fornecer serviços de busca ou promoção paga, A responsabilidade pelo conteúdo, qualificações, etc. fornecidos pelo provedor de serviços é insustentável.
Dong Yizhi que a essência do problema é que os consumidores através da plataforma de rede motores de busca de publicidade, propaganda em contato com prestadores de serviços, e chegou a uma plataforma de rede de serviços relação contratual como um terceiro, de fato, é um fornecedor de publicidade é através de prestadores de serviços de carga e fornece ranking por e grandes dados precisos empurrar serviços de terceiros e outros meios técnicos, que existe uma responsabilidade correspondente. 'se ele está em conformidade com a lei de responsabilidade extracontratual, ou a lei da defesa do consumidor, a lei da qualidade do produto, deve primeiro rever a plataforma de rede de anúncios para fornecer por qualificações relevantes e cumprir as obrigações de segurança. quando os consumidores e prestadores de serviços para gerar controvérsia, a plataforma também obrigado a intervir, fornecer a critérios de avaliação e punição apropriada. "
Supervisão de rede precisa ser 'dentes'
Por violação das "Medidas Provisórias sobre a Gestão da publicidade na Internet" publicidade paga pesquisa, os reguladores também introduziu as penas correspondentes. Então, por que a publicidade paga de busca é ainda vários problemas, como estabelecer um mecanismo de controlo eficaz?
A ideia de que "a publicidade na Internet Medidas Provisórias", a intensidade das violações penalidades muito fraco, não pode alcançar efeito dissuasor. Por exemplo, desde 2011, tinha emitido anúncios falsos médicos, a Justiça dos Estados Unidos Departamento Google foi multado em US $ 500 milhões, enquanto o setor de negócios em Fujian Ao investigar 11 instituições médicas publicando ilegalmente propagandas médicas na Internet, a empresa foi multada em 170 mil yuans pelo agente de serviços de busca.
A este respeito, Dong Yizhi pensar, antes de tudo deve se concentrar no nível técnico. Plataforma de serviços de informação Internet para o serviço fornecido, deve estabelecer plataforma de detecção adequado, e recebeu a Administração Estatal de Indústria, Net Gabinete de Informação e outros departamentos do banco de dados, seguido de nível regulamentar governo. Isso exige que o governo modernização dos reguladores da Internet a impulsionar a transformação econômica altamente focada, desempenhar um bom guia outra ação, e estabelecer um mecanismo de alerta precoce e de mecanismos de prevenção e supervisão mais pró-ativa para evitar medidas paliativas. o terceiro é o nível judicial. Estados Unidos, Em comparação com a UE, a China carece de casos orientadores sobre questões relacionadas.
'Se nós podemos permitir que os prestadores de serviços de rede que fornecem informações falsas real' sangrenta 'sentir as graves consequências de ilegal, vai jogar um efeito de alerta eficaz.' Recomendações Dong Yizhi, podemos aprender com a forma litígios de interesse público ambiental, pela Procuradoria, consumidor Associações e outras intervenções, produzem casos orientadores e racionalizam o mecanismo.
Desde a integridade da perspectiva de construção social, as empresas desonestas e plataformas de Internet há falta de problemas de credibilidade. Como garantir que eles serão a construção de credibilidade em ação? Os especialistas sugerem que as autoridades reguladoras competentes podem anunciar, divulgar empresas relevantes força em boa construção da fé, com o grau de , informações de índice integridade, afetar a avaliação da empresa no mercado de capitais para obter o número de empréstimos de instituições financeiras, agências governamentais organizações das respectivas competições participantes, subsídios governamentais e outras informações relacionadas podem também ser divulgada através de instituições nacionais, para produzir um efeito dissuasor.