Los geeks se convierten en un unicornio de la industria: dos rondas de dos rondas de gran financiación | por Jingdong Logistics | 'Flops'

móviles como inteligentes cada vez más saturadas de mercado poco a poco en el período débil, el interés del usuario para sustituir a la nueva máquina también está cada vez más pequeños, problemas pequeños aparecen más usuarios de teléfonos móviles están optando por el mantenimiento en lugar de otros nuevos, aunque la reparación de teléfonos móviles se convierten en 'baja frecuencia "Pero el servicio 'solo necesita'.

18 de de julio de, 2018, frikis de reparación y logística Jingdong firmado oficialmente en la sede Jingdong acuerdo de cooperación estratégica, frikis reparación serán el principal empresario de pompas fúnebres Jingdong negocio de reparación, pero también la logística Jingdong Jingdong servicio (+) en la industria de servicio único socio estratégico. el futuro, las dos partes, la instalación, la negociación secundaria, logística y otras áreas de cooperación en profundidad 3C servicio digital.

En concreto, los frikis reparan como Jingdong servicios logísticos de no original, el servicio sitio original, para llevar a cabo grandes tiendas y otros servicios con el fin de ampliar de forma conjunta la logística de diseño digital de Jingdong 3C en el campo del servicio post-venta, proporcionando teléfonos móviles y otros 3C categoría de mantenimiento de la casa. mientras tanto, como la logística Jingdong y la instalación de hardware de instalación inteligente de los equipos de mantenimiento, dos máquina de ensayo de los teléfonos móviles, el principal proveedor de servicios de tiendas fuera de línea, los frikis de reparación Jingdong logística línea se resolverá en la tienda y su plataforma asociada.

Además de la profundidad de la cooperación estratégica con la logística Jingdong, anunció hoy frikis reparación también obtenidos por el inversor principal Jingdong logística, reciclaje de casi mil millones en el amor con la ronda molde B de la financiación, mientras que en enero de este año, acaba de completar los frikis de reparación de 45 millones Yuan Una ronda de financiación.

Dos rondas de las altas finanzas próximos seis meses van a obligar a los cinco primeros en términos de

Introduzca 2018, la capital de invierno del argumento reproducido en todas partes, y la tecnología enumerados compañías de Internet tienen que reunirse, instituciones de inversión WUJIN poco a poco los cordones de la bolsa, sino más bien como una plataforma establecida servicio móvil de tres años, los frikis de reparación fue capital favoreció a más, casi la mitad dos rondas de las altas finanzas, parecen ser la plataforma O2O para la compañía de reparación de teléfonos móviles en unicornios.

Se ha informado de que los geeks de reparación fue fundada en 2015 como un modo de teléfono profesional bajo O2O reparaciones en el hogar plataforma de innovación de servicios, integra reparar frikis móvil industria de reparación de teléfonos, recursos en línea, combinado con los nuevos modelos de negocio en Internet la línea, el servicio telefónico era unificada, normalización de la gestión, el establecimiento de un conjunto de reserva en línea, servicio de entrega de los procesos operativos de la línea con el fin de garantizar la calidad de los técnicos de mantenimiento, reparación dentro de los frikis 2016 también estableció la primera base de entrenamiento de reparación de teléfonos móviles de la industria - frikis de la universidad, Actualmente, los frikis centro de servicio de reparación se ha establecido en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chongqing, Chengdu y otras 58 ciudades del país, construida casi mil ingenieros de mantenimiento profesional.

Hasta ahora, Quatrain ha reparado más de 2 millones de teléfonos móviles y ha reparado más de 150 modelos de 11 marcas nacionales e internacionales de teléfonos móviles tradicionales como iPhone, Samsung, Huawei, OPPO, vivo, etc. 70,000 solos, y la tasa favorable del usuario alcanzó el 98%.


Geek Repair CEO Wu Hao

El CEO de reparación geek Wu Hao dijo: 'Después de más de tres años de desarrollo, la ergonomía ha completado el diseño de casi 70 centros de mantenimiento en 58 ciudades, y esta vez la oportunidad de cooperación estratégica, la ronda B de financiación después del hobby En la expansión urbana, la expansión de la categoría, la mejora del modelo, la transformación del boca a boca, el desarrollo del talento cinco aspectos del desarrollo, para lograr una actualización completa del servicio.

Desde noviembre del año pasado, Geek Repair ha lanzado la estrategia de socios de la ciudad por primera vez, y planea completar la meta de 100 ciudades para fines de 2018. En la actualidad, la reparación geek ha construido centros de reparación en 58 ciudades en todo el país, con la cantidad de inversión La inyección, la reparación geek acelerará el ritmo de la expansión urbana.

El boca a boca es la parte más valiosa de la reparación geek Wu Hao dijo francamente que el precio de la reparación geek no es el más bajo en la industria. Él cree que la adquisición de pedidos no se basa en precios bajos o cuántos anuncios se hacen, sino en la experiencia del usuario.

Para la calidad del servicio, los geeks tienen su propia metodología. Además de capacitar a ingenieros en la fuente, por otro lado, para ayudar mejor a los ingenieros a mejorar la calidad del servicio, los geeks han desarrollado especialmente un plan misterioso para los usuarios. Participar en servicios de supervisión para mejorar la experiencia de mantenimiento del usuario.

En términos de expansión de categoría, con el auge del hardware inteligente, los geeks también están avanzando con los tiempos, expandiendo los productos de mantenimiento desde teléfonos móviles a categorías emergentes de hardware inteligente. Además de los teléfonos móviles, los geeks han abierto notebooks, tabletas, impresoras y robots inteligentes. , cinta de correr inteligente, audio inteligente y otros servicios de reparación de equipos inteligentes, diseño rápido en el campo de mantenimiento digital 3C.

"Este año ampliaremos el trabajo de reparación de teléfonos móviles, el negocio de teléfonos móviles representó el 60%, la reparación inteligente de hardware puede representar alrededor del 35%", agregó Wu Hao.

Y la formación del personal son geeks y el boca a boca para controlar el servicio de reparación de una parte importante de la corriente, frikis han establecido cuatro grandes base de entrenamiento de la reparación del ingeniero del este, oeste, sur, este de China. Con la entrada de la capital, dijo que sería reparar los frikis Continuar profundizando la capacitación de los ingenieros de primera línea, profundizar el sistema de capacitación para ingenieros y capacitar a más ingenieros de primera clase.

Por Jingdong Logistics 'Flip Brand' se convirtió en Jingdong Service + importante poder suplementario

Jingdong siempre ha sido la plataforma elegida por los usuarios para comprar productos digitales 3C. En particular, el sistema de logística de Jingdong es muy elogiado por los usuarios. Para la plataforma Jingdong, no es suficiente vender productos y abrir bienes y servicios. Reflejando el valor. Por lo tanto, en mayo de este año, Jingdong Logistics de Jingdong Logistics + entró en línea en Jingdong Mall, y luego el volumen de negocios explotó.

Se informa que Jingdong Service + Strategy tiene como objetivo ayudar a los consumidores a comprender el valor comercial de los productos y ayudar a los usuarios a resolver problemas de posventa como instalación y mantenimiento. Zhang Baoyu, responsable de la plataforma, explicó: "Los usuarios compran un proyector en Jingdong, Comprar no es un fin, el objetivo es utilizar este proyector, que también requiere servicios de instalación profesional, y así sucesivamente, estos servicios no son suficientes para construir por el poder de Jingdong.


Jingdong Service + Líder de la plataforma Zhang Baoyu

proveedores de servicios de logística Jingdong esperan introducir ampliar aún más el mercado de servicios de valor añadido, y los socios para compartir y poner en práctica 'servicio Jingdong +' planificación estratégica, el mercado de servicios de co-desarrollo, establecer mejores normas comerciales, para promover y mejorar la experiencia de servicio, la logística Jingdong El último servicio de boca en boca se extiende a los servicios de varias categorías, convirtiéndose en el promotor de la revolución de la industria de servicios, proporcionando a los consumidores una cadena completa de servicios en el sector minorista.

En cuanto a la reparación de teléfonos móviles, Jingdong necesita para satisfacer las necesidades del cliente, la tecnología y experiencia en todos los aspectos, de negocios Jingdong parte superior del teléfono celular de reparación Hay alrededor de 50, ¿por qué la logística Jingdong elegirá frikis + servicio de reparación como Jingdong funeraria principal?

Por un lado, el poder de los frikis de reparación in situ en todo el país es muy importante y Jingdong valor muy alto. Al mismo tiempo, AMÉRICA dijo que la calidad y la confianza Jingdong son los dos 'tarjeta de visita', y friki las mismas reparación frikis de confianza Es nuestro valor cultivar a todo el equipo desde los aspectos de la creatividad, el rendimiento y la estrategia. Él cree que "el alemán y el Jingdong son los más adecuados".

"Esto es solo el comienzo. Hay más cooperación fresca en el seguimiento y estará escondida en el escorpión. Se mostrará lentamente a todos." Zhang Baoyu finalmente vendió un pase.

Sin lugar a dudas, una amplia cobertura, sólida reputación, frikis alta eficiencia de reparación, se convertirá en un servicio Jingdong + es un complemento importante de la energía, y por medio del servicio de Jingdong + energizado, frikis También se espera que la reparación a marcar el comienzo de un rápido crecimiento, al mismo tiempo, la logística Jingdong recursos de canal frikis de reparación pueden ofrecer a los usuarios servicios más valiosos. reparar los frikis y logística Jingdong 3C se basa en la comprensión de la industria digital, pueden cubrir el desarrollo de la cadena de suministro aguas arriba y aguas abajo completar los programas de servicio de circuito cerrado para crear una industria de servicios de mantenimiento del hogar estándar servicio unificado .

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