come i telefoni intelligenti sempre più saturo mercato gradualmente nel periodo di debolezza, l'interesse dell'utente per sostituire la nuova macchina è inoltre sempre più piccolo, piccoli problemi appaiono più utenti di telefonia mobile stanno scegliendo di manutenzione piuttosto che quelli nuovi, anche se la riparazione cellulare diventare 'a bassa frequenza 'pero' solo per essere 'servizi.
18 luglio 2018, geek riparazione e logistica Jingdong ufficialmente firmato a sede Jingdong accordo strategico di cooperazione, geek repairing diventano il principale becchino Jingdong attività di riparazione, ma la logistica anche Jingdong (servizio Jingdong +) nel settore dei servizi unico partner strategico. il futuro, le due parti, di installazione, di negoziazione secondaria, di logistica e di altri settori di cooperazione nel servizio digitale di profondità 3C.
In particolare, la riparazione geek è il servizio non originale di Jingdong Logistics, il principale servizio in loco, l'appaltatore principale degli ordini di servizio, ecc., Svilupperanno congiuntamente il layout di Jingdong Logistics nel campo del servizio post-vendita digitale 3C, fornendo telefoni cellulari e altri 3C Riparazione di casa della categoria.Allo stesso tempo, come installazione intelligente Jingdong logistica hardware e messa in servizio attrezzature di manutenzione, due ispezione cellulare, il principale fornitore di servizi di negozio offline, riparazione geek entrerà anche la linea logistica Jingdong il prossimo negozio e la sua piattaforma associata.
Oltre alla profonda cooperazione strategica con Jingdong Logistics, oggi, la riparazione geek ha ufficialmente annunciato di aver vinto l'investimento di Jingdong Logistics, il riciclaggio e l'investimento di quasi 100 milioni di round di finanziamento B. Nel gennaio di quest'anno, la riparazione geek ha appena completato 45 milioni Yuan Un round di finanziamento.
Due giri di finanza prossimi sei mesi saranno forzare i primi cinque in termini di
Inserire 2018, la capitale invernale dell'argomento riprodotto ovunque, e le tecnologie elencati società Internet devono stare insieme, istituzioni di investimento Wujin a poco a poco i cordoni della borsa, ma piuttosto come una piattaforma di servizi di telefonia mobile stabilito tre anni, geek riparazione fu capitale ha favorito un plus, quasi la metà due turni di alta finanza, sembrano essere la piattaforma per il mobile O2O società di riparazione telefono in unicorni.
È stato riferito che i geek di riparazione è stata fondata nel 2015 come una modalità telefono professionista sotto O2O riparazione a casa piattaforma di innovazione dei servizi, integra geek riparazione mobili industria riparazione del telefono, risorse online, in combinazione con nuovi modelli di business Internet la linea, il servizio telefonico era unificato, standard di gestione, la creazione di un insieme di prenotazione on-line, servizio di consegna processi operativi della linea al fine di garantire la qualità di tecnici, smanettoni la riparazione entro 2016 anche stabilito prima formazione di base cellulare di riparazione del settore - geek college, al momento, geek centro di servizio di riparazione è stato istituito a Pechino, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chongqing, Chengdu e in altre 58 città del paese, costruita quasi un migliaio di tecnici di manutenzione professionali.
Fino ad ora, Quatrain ha riparato oltre 2 milioni di telefoni cellulari e riparato più di 150 modelli di 11 marchi nazionali e internazionali di telefoni cellulari tradizionali come iPhone, Samsung, Huawei, OPPO, vivo, ecc. 70.000 single, e il tasso favorevole dell'utente ha raggiunto il 98%.
CEO di riparazione Geek Wu Hao
Il CEO di riparazione geek Wu Hao ha dichiarato: "Dopo oltre tre anni di sviluppo, l'ergonomia ha completato il layout di quasi 70 centri di manutenzione in 58 città, e questa volta l'opportunità strategica di cooperazione, il round di finanziamento B dopo l'hobby Nell'espansione urbana, espansione di categoria, aggiornamento del modello, trasformazione del passaparola, sviluppo del talento, cinque aspetti dello sviluppo, per ottenere un aggiornamento completo del servizio.
Dal novembre dello scorso anno, Geek Repair ha rilasciato per la prima volta la strategia dei partner della città e prevede di completare l'obiettivo di 100 città entro la fine del 2018. Attualmente, la riparazione dei geek ha costruito centri di riparazione in 58 città in tutto il paese, con la quantità di investimento L'iniezione, la riparazione geek accelererà il ritmo di espansione urbana.
Il passaparola è la parte più preziosa della riparazione geek.Wu Hao ha detto francamente che il prezzo della riparazione geek non è il più basso del settore, ma ritiene che l'acquisizione di ordini non sia basata sui prezzi bassi o sul numero di annunci pubblicitari, ma sull'esperienza utente.
Per la qualità del servizio, i geek hanno una propria metodologia: oltre agli ingegneri addetti alla formazione alla fonte, al contrario, per aiutare meglio gli ingegneri a migliorare la qualità del servizio, i geek hanno sviluppato appositamente un piano misterioso per gli utenti. Partecipare ai servizi di supervisione per migliorare l'esperienza di manutenzione dell'utente.
In termini di espansione di categorie, con l'aumento dell'hardware intelligente, i geek stanno anche avanzando con i tempi, espandendo i prodotti di manutenzione dai telefoni cellulari alle categorie intelligenti di hardware emergenti.Oltre ai telefoni cellulari, i geek hanno aperto notebook, tablet, stampanti e robot intelligenti. , tapis roulant intelligente, audio intelligente e altri servizi di riparazione di apparecchiature intelligenti, layout rapido nel campo della manutenzione digitale 3C.
'Quest'anno amplieremo il lavoro di riparazione della telefonia mobile, il 60% delle transazioni di telefonia mobile, la riparazione intelligente dell'hardware può rappresentare circa il 35%', ha aggiunto Wu Hao.
La coltivazione del talento è una parte importante della riparazione dei geek e del controllo del passaparola e del servizio.Al momento, la riparazione geek ha stabilito quattro basi di addestramento per ingegneri in Cina orientale, Cina occidentale, Cina meridionale e Cina orientale. Continuare ad approfondire la formazione degli ingegneri in prima linea, approfondire il sistema di formazione per gli ingegneri e formare altri ingegneri di prima classe.
Da Jingdong Logistics 'Flip Brand' è diventato servizio Jingdong + importante potere supplementare
Jingdong è sempre stata la piattaforma di scelta per gli utenti di acquistare prodotti digitali 3C.In particolare, il sistema logistico di Jingdong è molto apprezzato dagli utenti.Per la piattaforma Jingdong, non è sufficiente vendere merci e aprire beni e servizi. Riflettendo sul valore, nel maggio di quest'anno Jingdong Logistics di Jingdong Logistics + è andato online nel Mall Jingdong, quindi il volume degli affari è esploso.
Si segnala che Jingdong Service + Strategy ha lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere il valore commerciale dei prodotti e aiutare gli utenti a risolvere problemi post-vendita come l'installazione e la manutenzione Zhang Baoyu, responsabile della piattaforma, ha spiegato: "Gli utenti acquistano un proiettore su Jingdong, L'acquisto non è un fine, lo scopo è quello di utilizzare questo proiettore, che richiede anche servizi di installazione professionali, e così via, questi servizi non sono sufficienti per costruire dal potere di Jingdong.
Servizio Jingdong + Platform Leader Zhang Baoyu
Jingdong fornitori di servizi logistici sperano di introdurre ulteriori ampliare valore aggiunto mercato dei servizi, e partner di condividere e implementare 'servizio di Jingdong +' la pianificazione strategica, il co-sviluppo del mercato dei servizi, stabilire regole commerciali migliori, per promuovere e migliorare l'esperienza di servizio, la logistica Jingdong la parola finale di servizi bocca esteso a tutte le categorie di servizio, il servizio di diventare agenti di cambiamento nel settore per offrire ai consumatori l'intera catena dei servizi al dettaglio.
In termini di riparazione cellulare, Jingdong hanno bisogno per soddisfare le esigenze dei clienti, la tecnologia e l'esperienza in tutti gli aspetti, Jingdong superiore delle cellule di riparazione telefono business ci sono circa 50, perché la logistica Jingdong sceglierà Geeks + servizio di riparazione come becchino principale Jingdong?
Da un lato, il potere di on-site geek di riparazione in tutto il paese è molto importante e Jingdong valore molto elevato. Allo stesso tempo, il latino ha detto qualità Jingdong e la fiducia sono i due 'biglietto da visita', e disadattato gli stessi riparazione geek di fiducia riparare tutto il team in termini di prestazioni sulla creatività e strategia di cui sopra, ci sono valutate, 'pensò,' geek riparare e Jingdong è più in sintonia'.
'Questo è solo l'inizio, ci sono più di follow-up di cooperazione fresca è anche stato nascosto in cofanetti, lentamente si mostrerà', LATINA, infine, ha venduto un bambino correlato.
Indubbiamente, ampia copertura, forte reputazione, geek ad alta efficienza di riparazione, diventerà Jingdong servizio + è un importante complemento al potere, e mediante il servizio Jingdong + eccitato, Geeks riparazione si aspetta anche per inaugurare una rapida crescita, allo stesso tempo, di logistica Jingdong risorse del canale riparazione geek in grado di fornire agli utenti servizi più importanti. geek riparazione e la logistica Jingdong 3C si basano sulla loro comprensione del settore digitale, in grado di coprire lo sviluppo di filiera a monte ea valle completare programmi di servizio a circuito chiuso per creare un servizio unificato settore dei servizi standard di manutenzione della casa .
