Comme les téléphones intelligents marché de plus en plus saturés progressivement dans la période faible, l'intérêt de l'utilisateur pour remplacer la nouvelle machine devient également plus petit et plus petits, les petits problèmes apparaissent plus d'utilisateurs de téléphones mobiles choisissent l'entretien plutôt que de nouveaux, bien que la réparation de téléphones mobiles deviennent « basse fréquence "Mais le service" juste besoin ".
18 juillet 2018, geeks réparation et la logistique Jingdong officiellement signé au siège Jingdong accord de coopération stratégique, les geeks réparent deviennent le principal entrepreneur de pompes funèbres Jingdong entreprise de réparation, mais la logistique aussi Jingdong (service Jingdong de +) dans le secteur des services que partenaire stratégique. l'avenir, les deux parties, l'installation, le marché secondaire, de la logistique et d'autres domaines de coopération en service numérique profondeur 3C.
Plus précisément, geeks réparation que le service Jingdong services de non-original, le site d'origine logistique, d'entreprendre de grands magasins et d'autres services afin d'élargir conjointement la logistique Jingdong 3C de mise en page numérique dans le domaine du service après-vente, la fourniture de téléphones mobiles et d'autres 3C catégorie d'entretien de la maison. Pendant ce temps, comme la logistique Jingdong et l'installation intelligente de matériel d'entretien d'installation du matériel, deux machines de test de téléphones mobiles, le principal fournisseur de services magasins hors ligne, geeks réparation ligne logistique Jingdong sera réglé au magasin et sa plate-forme associée.
En plus de la profondeur de la coopération stratégique avec la logistique Jingdong, a annoncé aujourd'hui les geeks réparent également obtenus par l'investisseur principal logistique Jingdong, le recyclage près de milliards amoureux de la tour B coulé de financement, alors que en Janvier de cette année, vient de terminer les geeks de réparation 45 millions Yuan Un tour de financement.
Deux tours de la finance six prochains mois forceront les cinq premiers en termes de
Entrez 2018, la capitale d'hiver de l'argument reproduit partout, et la technologie des sociétés cotées de l'Internet doivent se réunir, les institutions d'investissement Wujin progressivement les cordons de la bourse, mais plutôt comme une plate-forme de service mobile établi trois ans, geeks réparation était la capitale favorisait un plus, près de la moitié deux tours de la finance, semblent être la plate-forme O2O pour la société de réparation de téléphone mobile en licornes.
Il est rapporté que les geeks de réparation a été fondée en 2015 en tant que mode de téléphone professionnel sous plateforme d'innovation de service de réparation à domicile O2O, intègre geeks réparation industrie de la réparation de téléphone mobile, des ressources en ligne, combinée à de nouveaux modèles d'affaires Internet la ligne, le service téléphonique a été unifiée, la gestion normalisée, la mise en place d'un ensemble de réservation en ligne, service de livraison des processus opérationnels de la ligne afin d'assurer la qualité des ingénieurs de service, geeks réparation dans 2016 a également établi la première base de formation de réparation de téléphone mobile de l'industrie - geeks College, actuellement, geeks centre de service de réparation a été mis en place à Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chongqing, Chengdu et 58 autres villes du pays, construit près d'un millier d'ingénieurs de maintenance professionnels.
Jusqu'à présent, geeks entretien, de réparation a accumulé plus de 2 millions + téléphones mobiles, des services de maintenance pour les utilisateurs de plus de 150 types de modèles d'iPhone, Samsung, Huawei, OPPO, in vivo et d'autres 11 grandes marques de téléphonie mobile nationaux et étrangers, les commandes de plus 70 000 célibataires, et le taux favorable de l'utilisateur a atteint 98%.
Geek réparation PDG Wu Hao
Réparation PDG Geeks Wu Wei a déclaré: Avant Après « geeks réparer plus de trois ans de développement, a terminé la mise en page de 58 villes dans près de 70 centres de services, saisir cette occasion de coopération stratégique, le cycle B des geeks de financement religieux Dans l'expansion urbaine, l'expansion de la catégorie, la mise à niveau du modèle, la transformation du bouche à oreille, le développement des talents cinq aspects du développement, pour parvenir à une mise à niveau complète du service.
Depuis novembre dernier, Geek Repair a dévoilé pour la première fois sa stratégie de partenariat avec la ville et prévoit d'atteindre l'objectif de 100 villes d'ici fin 2018. Actuellement, geek repair a construit des centres de réparation dans 58 villes à travers le pays. L'injection, réparation geek va accélérer le rythme de l'expansion urbaine.
Wu Hao a dit franchement que le prix de la réparation de geek n'est pas le plus bas de l'industrie.Il estime que l'acquisition de commandes n'est pas basée sur des prix bas ou combien de publicités sont faites, mais sur l'expérience de l'utilisateur.
Pour la qualité de service, les geeks ont leur propre méthodologie: en plus de former les ingénieurs à la source, pour aider les ingénieurs à améliorer la qualité de service, les geeks ont spécialement développé un plan mystérieux pour les utilisateurs. Participer aux services de supervision pour améliorer l'expérience de maintenance de l'utilisateur.
En termes d'expansion des catégories, avec la montée en puissance du matériel intelligent, les geeks progressent avec le temps, élargissant les produits de maintenance des téléphones mobiles aux catégories de matériel intelligent émergentes.En plus des téléphones mobiles, les geeks ont ouvert des ordinateurs portables, des tablettes et des robots intelligents. , tapis roulant intelligent, audio intelligent et autres services de réparation d'équipement intelligent, mise en page rapide dans le domaine de la maintenance numérique 3C.
« Cette année, nous travaillerons à élargir la réparation téléphone commercial, les entreprises de téléphonie mobile ont représenté 60%, compte d'entretien du matériel intelligent pour environ 35% de la » Wu Wei at-il ajouté.
Et la formation du personnel sont les geeks et le bouche à oreille pour contrôler le service de réparation d'une partie importante du courant, les geeks ont établi quatre grands base de formation d'ingénieur de réparation Est, Ouest, Sud, Est de la Chine. Avec l'entrée de la capitale, a déclaré qu'il réparerait les geeks sur la formation des ingénieurs de première ligne continuent de le faire à travers le système de formation ingénieur en profondeur, approfondir pour former ingénieur plus de première classe.
la logistique Jingdong est « signe tour » est devenu un complément important à la force Jingdong Service +
Tout le long, Jingdong est la plate-forme préférée pour les utilisateurs d'acheter des produits 3C numériques, en particulier le système logistique Jingdong est un éloge très utilisateur, et pour la plate-forme Jingdong, la vente de produits ne suffit pas de lumière, ouvrir les produits et services, afin de vraiment reflète la valeur. Ainsi, en mai de cette année, le service logistique de Jingdong Jingdong de + en ligne Jingdong Mall, le volume d'affaires a été la croissance explosive.
Il est rapporté que Jingdong Service + Stratégie vise à aider les consommateurs à réaliser la valeur commerciale des produits en valeur, et aider les utilisateurs à résoudre les problèmes après-vente tels que l'installation et la maintenance.Bay Baoyu, le responsable de la plate-forme, a expliqué: L'achat n'est pas une fin, le but est d'utiliser ce projecteur, qui nécessite également des services d'installation professionnels, et ainsi de suite, ces services ne suffisent pas à construire par la puissance de Jingdong.
Jingdong Service + Leader de la Plateforme Zhang Baoyu
Jingdong Logistics espère introduire des fournisseurs de services de qualité, élargir le marché des services à valeur ajoutée, partager et réaliser le plan stratégique «Jingdong Service +» avec les partenaires, développer conjointement le marché des services, établir des règles plus parfaites et promouvoir l'amélioration continue. Le service de bouche à oreille ultime est étendu aux services de diverses catégories, devenant le promoteur de la révolution de l'industrie des services, offrant aux consommateurs une chaîne complète de services dans le secteur de la vente au détail.
En termes de réparation de téléphone mobile, Jingdong doit satisfaire les clients dans tous les aspects de la demande, de la technologie et de l'expérience.Jingdong Logistics choisit Jingdong Logistics comme fournisseur principal de Jingdong Service +?
D'une part, la puissance de sur place geeks de réparation dans le pays est très important et Jingdong valeur très élevée. En même temps, LATINE dit la qualité Jingdong et la confiance sont les deux « cartes de visite », et le geek les mêmes geeks de réparation de confiance réparer toute l'équipe en termes de performance sur la créativité et de la stratégie ci-dessus, nous sommes appréciés, pensait-il, «geeks réparation et Jingdong est le plus en phase.
«Ceci est juste un début, il y a plus de suivi nouvelle coopération a également été caché dans écrins, va lentement vous montrer, latin a finalement vendu un enfant apparenté.
Sans aucun doute, le vaste service à la clientèle avec une large couverture, une forte réputation et une grande efficacité deviendra une force supplémentaire importante de Jingdong Service + Avec l'aide de Jingdong Service +, geek repair devrait également connaître une croissance rapide. geeks de réparation peuvent fournir aux utilisateurs des services plus précieux. geeks réparation et de la logistique Jingdong 3C sont fondées sur la compréhension de l'industrie numérique, peuvent couvrir le développement de la chaîne d'approvisionnement en amont et en aval complète des programmes de service en boucle fermée pour créer un service d'entretien ménager service standard unifié industrie .
