7月14日, 青岛崂山仰口景区通往太平宫的石梯上, 游客络绎不绝. 在登山的人群中, 2位海尔空调安装服务工程师上演了一幕崂山版 '挑山工' , 徒步将1台海尔空调运送至太平宫道观. 据海尔空调负责人介绍, 崂山仰口风景区此次采购了6台海尔自清洁空调, 其中1台要安装在半山腰上的太平宫道观内, '由于山势较高, 交通不便, 最终敲定了由安装人员徒步挑着空调上山的方式' .
拥有1000多年历史的太平宫位于青岛崂山东部上苑山北麓, 是崂山仰口景区的著名道教文化旅游景点. 景区负责人介绍, 由于山势较高, 交通不便, 送装问题成了长期以来道观内安装空调的阻碍, 而海尔服务工程师接到订单需求后挑起空调就上山了.
海尔空调服务工程师回忆, 虽然游客游览景区可以乘坐一段路程的缆车, 但是运送空调这类大家电只能通过石梯. 沿途有些地方石阶较窄, 只能容许一人通过, 增加了运送空调的难度. '支架, 内外机和安装工具加起来超过100斤, 从山下到道观一路抬着走, 比平时游人登山的时间要多出1倍. '
仰口景区负责人向记者透露, 道观和景区管理处的空调安装享受到了海尔提供的即买即装服务, 在当天中午前就已投入使用. 据悉, 为满足用户的使用需求, 目前海尔空调在全国推出24小时即买即装服务, 确保在安装集中的高温季用户能尽快用上空调. 在福建莆田, 海尔空调服务工程师化身 '空中飞人' , 仅靠一张梯子为家住5楼的肖女士解决房屋设计不合理造成的安装难题. 在云南昆明, 海尔服务工程师历时3小时, 为300米高空上的塔吊安装了一台空调, 满足用户在高空作业的制冷需求.
今年1月起, 海尔空调在全国启动换新中国行免费清洗服务, 为全国200余座城市8000多个小区的超过5.6万家庭清洗了脏空调, 洗出超过358.4吨脏水, 持续为中国家庭送去健康空气. 海尔还将跟踪清洗拍摄的对比视频在全国2000家卖场播放, 通过海尔自清洁空调和普通空调洗下的一清一浊两色水, 普及健康空气意识. 空调流出一盆黑水直接刺激了用户的换新需求, 掀起全国自清洁空调换新热潮.