'Francia victoria, Vantage reembolso completo', durante la Copa Mundial, por lo que 'generosa' ad muy llamativo. Equipo francés finalmente reclamar el reembolso de la Copa Mundial, Vantage todavía? Hoy en día, hay muchos consumidores a los medios reflexionar, he sido un Vantage, la devolución dura rutina, la parte posterior devolución de la tarjeta se convierte en un fenómeno frecuente de 'comprar que vender bien', la rutina de marketing completo de Vantage, si el presunto fraude al consumidor?
Sin embargo, en estos días, muchos consumidores se ven reflejados en los medios de comunicación, que han sido una rutina de Vantage, la devolución duro, la devolución posterior de la tarjeta se convierte en un fenómeno de principio a aparecer. ¿No es el consumidor perdido realmente a la frase 'comprar No es tan bueno como venderlo. Esta vez, parece que el Vantage, que parece una gran cosecha, realmente está sufriendo de un lobo.
El mayor ganador de Vantage en el marketing de juegos de azar o en la campaña publicitaria de la Copa del Mundo
Con el Gallo galo hacerse con la Copa del Mundo, Copa del Mundo de tiempo, finalmente llegó a su fin. De hecho, la Copa del Mundo es en adición a los fans de carnaval en los últimos años, las empresas también están carnaval de las vallas del estadio rodean pueden sentir desde la empresa pasión, y este año como patrocinador del equipo oficial francesa, Vantage, este segundo nivel de cocina fabricantes eléctricos chinos, en virtud de 'el equipo francés en ganar reembolso completo' en la comercialización de juegos de azar, para lograr una completa exposición de la marca, la publicidad y la comercialización de guerra Copa del Mundo Uno de los "mayores ganadores".
Sin embargo, cuando el 'Reembolso del Vaticano' estaba caliente en los dos días, todos lo llamaron marketing perfecto, el reembolso fue difícil y el reembolso se convirtió en un reembolso. El consumidor se convirtió en el centro de atención de la demanda.
Con motivo de la próxima Copa del Mundo, Vantage publicó un documento de gran movimiento, el compromiso 'a las 0:00 durante el 1 de junio a las 22:00 el 30 de junio de comprar el Vantage' de golf de campeonato 'consumidores, Vantage será comprado' Reembolso del importe de la factura del paquete ganador por el producto.
Los reembolsos son difíciles: uno está retrasado y la factura está vencida
Pero cuando los consumidores se alegran de que Francia gane el campeonato y gane el juego, el servicio al cliente en línea se ha trasladado a los consumidores por varias razones, diciendo que no se puede reembolsar el dinero.
Uno de los casos es como compañeros de clase Pen, se compró un 3799 yuanes ganan paquete en Suning Tesco sitio de la tienda insignia Vantage en 618 ese día, pero acaba de comprar una casa en proceso de renovación debe no a la etapa de cocina instalación, pequeña Pan optó por retrasar el envío, que también dio lugar a retrasos en la parte de la factura, no se convirtieron en una razón para Vantage factura Pen se negó a dar un reembolso. 'le dije que compré este hecho lo admite o no? comprado el paquete de ganar admitir o no? de hecho, y una gran cantidad de errores, comprar muebles, utensilios de cocina, como este tipo de cosas, una gran cantidad de gente joven como yo son sólo compró una pequeña casa, nuestra casa en la decoración, pero es alquilar un lugar, las unidades Dormitorio, no es conveniente enviarlo, todos estamos retrasados en la entrega '.
Los reembolsos son difíciles 2: Dos paquetes de campeonato están empacados al mismo tiempo
Si la pluma es la falta de restitución a la factura es rechazada, entonces las órdenes de su marido, la señora Yang se planta al mismo tiempo comprar dos paquetes de Yang a periodistas que la razón Vantage se negó a darles un reembolso porque En el momento de la compra, no elegí pedir dos paquetes por separado, sino que elegí otra combinación de paquete que es exactamente igual a los dos productos del paquete ganador.
Yang explicó, compraron una campana de cocina, lavavajillas, palabras separadas, cada conjunto pertenecen al campo de golf, hay una de tres piezas Vantage en Jingdong anteriormente junto, y luego quería de todos modos se necesitan juntas comprar, (servicio al cliente dijo) no pertenecen juntos para comprar tres paquetes del campeonato. (Jingdong Vantage electricidad) tienen que escribir algo en su interfaz, si usted está comprando una parte de ella de nuevo a los paquetes título del campeonato y paquetes con un paquete sin el título, pero La Sra. Yang ahora es extraña porque ambos miembros de su familia pertenecen al paquete del campeonato. Ahora se combina para comprar uno y no retirarse.
Yang explicó que el servicio al cliente es el traje lavavajillas y traje de campana estufa individual, si es el caso del Sr. Yang se separó, a continuación, constituye un solo ganar dos órdenes de paquetes pueden ser reembolsadas. Pero entonces la elección es el triple Una combinación de paquetes, por lo que no hay reembolso.
Lo mismo reembolsable difícil no sólo en la línea, de acuerdo con otros informes de prensa, hay consumidores que la línea no había sido informado ya que el consumidor tiene que firmar un acuerdo en el momento de la restitución de compra, no puede ser devuelto.
Dificultad de reembolso III: Tarjeta de compras en línea
Aquí era un reembolso es difícil, pero no parecía que alguien puede retirarse, pero la retirada no puede decirse que el 'dinero' pero 'tarjeta'. Zhang dijo que el tiempo tuvo que comprar el producto Vantage, Vantage no especificó detalles del reembolso .
Zhang dijo que no, no hay una descripción de desistimiento no puede decirse que es 'dinero' pero 'tarjeta' (Vantage) dijo en su momento que es el reembolso completo, que recordaba con más claridad, que un reembolso completo, ayer ( 16) después de que se emitió un comunicado, que fue deliberadamente la página en línea del lince Vantage mirado, es el igual de Jingdong Jingdong posterior de la tarjeta, la misma cantidad de reembolso Lynx de tarjetas, como tarjeta de Suning Suning.
Para esta serie de controversias, los reporteros entrevistaron también el Vantage, pero el otro dijo que la persona responsable ha estado manejando un trabajo relacionado, que no podía ser entrevistado porque ahora relacionamos persona responsable para ser entrevistado. Y ellos no tienen derecho a hablar, pero hacer de ejecución, la persona encargada de la comercialización y proyectos relacionados con la primera vez para ir al mercado en primer lugar, los reembolsos para los consumidores hacer arreglos este asunto y se ocupan de trabajo, por lo que ahora están aquí temporalmente ninguna persona responsable puede ser entrevistado.
Experto: Vantage prometió un reembolso, 'modelo' es el precio
Reportero mirada más cercana al plan de publicidad Vantage previamente anunciada, en la última fila de imágenes encontrado muy, muy pequeña palabra que dice 'gobierna la actividad de consulta detallada Vantage tiendas locales para cada terminal o cada plataforma de negocios electrónicos Vantage autorizada tiendas' arriba. En este sentido, Liu Junhai, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad Renmin de China, dijo que si Vantage quería utilizar esto como una forma de hacer un 'reembolso', entonces se hizo el cálculo equivocado.
El análisis de conciliación judicial, si el frente del consumidor Vantage ha hecho una compromisos claros y específicos, y más tarde dijo que incluso si los distribuidores de la mano izquierda alrededor pueden formular reglas actividades relacionadas, que sólo puede ser utilizado para implementar aún más al país de distribuidores específicos para cumplir El contenido del compromiso anterior, y no debe cambiar el compromiso original. La promesa original es un reembolso muy específico, el precio es el precio.
La conciliación judicial explicó, además, que desde un punto de vista jurídico, en esta materia, la formación de un reembolso una vez que las dos partes deben cumplir con los compromisos contractuales Vantage, ya sea dinero o posterior de la tarjeta deben ser los consumidores tienen la última palabra.
Conciliación Judicial, dijo que en primer lugar hay que decir el compromiso de Vantage a sus clientes lo hacen, es decir, si el equipo francés en ganar, Vantage reembolsará el importe total del compromiso es real legítima y eficaz. Una vez que este compromiso ha sido la compra de bienes de consumo Vantage quien lo aceptó para ambas partes transformados en un contrato legalmente vinculante. Si Vantage dijo que transformarse en un reembolso equivalente tarjetas para las tarjetas de regalo, que significa el cambio de la promesa original hecha a los consumidores, el consumidor debe pasar por el acordado para contar. Vantage debe demostrar la inteligencia de negocio adecuado y la sabiduría de la ley. Debido a esto Vantage tiene impacto publicitario, Vantage ha dado esta una gran cantidad de valor de la marca comercial de la compañía, Vantage cumplimiento Jiannuo sólo para los consumidores Este tipo de confianza y respeto por Vantage puede continuar y enriquecerse y fortalecerse aún más.