« France victoire, le remboursement intégral Vantage », lors de la Coupe du Monde, si « généreux » ad vraiment accrocheur. Équipe française finalement réclamé la Coupe du Monde, mais le remboursement Vantage? Ces jours-ci, il y a beaucoup de consommateurs aux médias réfléchissons, je suis une Vantage routine, remboursement difficile, le dos de remboursement de la carte devient un phénomène de fréquents « acheter que de vendre bien », la routine complète de marketing de Vantage, si la fraude à la consommation présumée?
Cependant, ces jours-ci, de nombreux consommateurs se reflètent dans les médias, ils ont été une Vantage routine, remboursement difficile, le remboursement verso de la carte devient un phénomène de commencent à apparaître. Est-ce pas le consommateur vraiment perdu à l'expression « acheter Ce n'est pas aussi bon que de le vendre, cette fois, il semble que le Vantage, qui ressemble à une grande récolte, souffre vraiment d'un loup?
Le plus grand gagnant de Vantage dans le marketing de jeu ou la campagne de publicité de coupe du monde
Avec le coq gaulois remporter la Coupe du Monde, la Coupe du monde a finalement pris fin. En fait, la Coupe du Monde est en plus de fans de carnaval au cours des dernières années, les entreprises sont également carnaval des panneaux d'affichage du stade environnants peuvent se sentir de l'entreprise passion, et cette année en tant que sponsor officiel de l'équipe française, Vantage, ce deuxième niveau cuisine chinoise fabricants électriques, en vertu de « l'équipe française à remporter le remboursement intégral » sur le marketing de jeu, pour obtenir une exposition complète de la marque, la guerre de la publicité et le marketing Coupe du Monde L'un des «plus grands gagnants».
Cependant, quand le 'Vatican Remboursement' a été chaud pendant les deux jours, tout le monde l'a appelé un marketing parfait, le remboursement a été difficile, et le remboursement est devenu un remboursement.Le consommateur est devenu l'objet de la plainte.
A l'occasion de la prochaine Coupe du Monde, Vantage a publié un document grand mouvement, l'engagement « pendant à 00h00 le 1er Juin à 22h00 au le 30 Juin pour acheter Vantage » parcours de championnat « consommateurs, Vantage sera acheté » Le remboursement du montant de la facture du package gagnant pour le produit.
Les remboursements sont difficiles: l'un est retardé et la facture est en retard
Mais quand les consommateurs sont heureux que la France remporte le championnat et gagne le jeu, le service clientèle en ligne a déménagé chez les consommateurs pour diverses raisons, disant que l'argent ne peut pas être remboursé.
Une des situations est celle de Xiao Pan, qui a acheté un paquet gagnant de 3 799 yuans dans le magasin phare de Vantage sur le site de Suning Tesco le 618, mais puisque la maison qu'il vient d'acheter n'est pas encore en train d'installer des ustensiles de cuisine, Pan a choisi de retarder l'expédition, qui a également entraîné des retards dans la main la facture, ils ne sont pas devenus un motif de facture Vantage Pen a refusé de donner un remboursement. Je dis que j'ai acheté ce fait, vous l'admettiez ou non? acheté le package gagnant l'admettre ou non? en fait, et beaucoup de bug, acheter des meubles, ustensiles de cuisine comme ce genre de chose, beaucoup de jeunes gens comme moi sont tout simplement acheté une petite maison, notre maison dans la décoration, mais il est de louer une place, les unités Dortoir, il n'est pas commode de l'envoyer, nous sommes tous en retard de livraison.
Les remboursements sont difficiles 2: Deux paquets de championnat sont emballés en même temps
Si Xiaopan est rejetée pour défaut de facture, alors l'ordre du mari de Mme Yang est planté en même temps pour acheter deux paquets Mme Yang a dit aux journalistes que la raison pour laquelle Vantage refusait de leur rembourser était parce que Au moment de l'achat, je n'ai pas choisi de commander deux paquets séparément, mais j'ai choisi une autre combinaison de paquets qui est exactement la même que les deux produits gagnants.
Mme Yang a expliqué, ils ont acheté une hotte de cuisinière, un lave-vaisselle, des mots séparés, chaque ensemble appartiennent au parcours de championnat, il y a une Vantage trois pièces dans Jingdong ci-dessus ensemble, et voulait besoin de toute façon ensemble acheter, (service client dit) ne vont pas ensemble pour acheter trois paquets du championnat. (électricité Jingdong Vantage) doivent écrire quelque chose sur son interface, si vous achetez une partie de celui-ci vers les paquets de titre de championnat et emballages d'un paquet non-titre, mais Mme Yang est maintenant étrange que les deux membres de sa famille appartiennent au package du championnat, il est maintenant combiné pour en acheter un et ne pas battre en retraite.
Mme Yang a expliqué au service à la clientèle est le costume costume hotte unique lave-vaisselle et poêle si le cas de M. Yang a été séparé, il constitue un seul gagnant deux ordres de paquet peuvent être remboursés. Mais le choix est triple Une combinaison de paquets, donc pas de remboursement.
Le même remboursement n'est pas seulement sur Internet Selon d'autres médias, certains consommateurs ont déclaré que les consommateurs hors ligne ne sont pas remboursables parce qu'ils ne sont pas informés de la nécessité de signer un accord de remboursement au moment de l'achat.
Difficulté de remboursement III: carte de magasinage en ligne
Voici un remboursement est difficile, mais il semble que quelqu'un peut prendre sa retraite, mais le retrait ne peut pas dire que « l'argent », mais « carte ». Zhang dit que le temps a dû acheter le produit Vantage, Vantage n'a pas précisé les détails de remboursement .
Zhang a dit, non, aucune description de rétractation ne peut être considéré comme « l'argent », mais « carte » (Vantage) dit au moment où il est le remboursement intégral, qu'il se souvenait plus clairement, qu'un remboursement complet, hier ( 16, 2007) après avoir publié une déclaration, qu'il a délibérément allé la page en ligne Lynx Vantage regardé, est l'égal de Jingdong Jingdong carte retour, le remboursement Lynx montant égal de cartes, comme la carte Suning Suning.
Pour cette série de conflits, les journalistes ont également interrogé la Vantage, mais l'autre dit la personne responsable a été la manipulation de travaux connexes, nous ne pouvions pas être interviewé parce que maintenant nous avons rapporté la personne responsable d'être interviewée. Et ils n'ont pas le droit de parler, mais Lors de la mise en œuvre, les chefs de projet et de marketing compétents se rendront sur le marché pour la première fois, organiseront et prendront en charge le remboursement du consommateur et, par conséquent, il n'y a actuellement aucune personne en charge d'être interviewée.
Expert: Vantage a promis un remboursement, le «modèle» est le prix
Reporter regarder de plus près au plan de la publicité Vantage précédemment annoncé, dans la rangée du bas des images trouvées très, très petit mot qui dit « activité règles de consultation détaillée Vantage magasins locaux pour chaque terminal ou chaque plate-forme de commerce électronique Vantage magasins agréés » ci-dessus. À cet égard, Liu Junhai, professeur à la Faculté de droit de l'Université Renmin de Chine, a déclaré que si Vantage voulait utiliser cela comme un moyen de faire un «remboursement», alors le mauvais calcul a été fait.
analyse de la conciliation judiciaire, si le front des consommateurs Vantage a un engagement clair et précis, puis dit plus tard que même si les concessionnaires de la main gauche peuvent autour de formuler des règles activités, ne peut être utilisé pour mettre en œuvre davantage le pays des distributeurs spécifiques à remplir Le contenu de l'engagement précédent, et ne doit pas changer l'engagement initial.La promesse d'origine est un remboursement très spécifique, le prix est le prix.
La conciliation judiciaire a en outre expliqué que d'un point de vue juridique, en la matière, la formation d'un remboursement une fois que les deux parties doivent respecter les engagements contractuels Vantage, soit argent ou le dos de la carte devraient être les consommateurs ont le dernier mot.
Judiciaire de conciliation a dit que tout d'abord il faut dire l'engagement de Vantage à ses clients le font, qui est, si l'équipe française à gagner, Vantage remboursera la totalité du montant de l'engagement est réel légitime et efficace. Une fois que cet engagement a été l'achat de biens de consommation Vantage S'il est accepté, il sera transformé en contrat juridiquement contraignant pour les deux parties Si Vantage dit qu'il doit être converti en une carte avec la même valeur qu'une carte, cela revient à changer l'engagement initial envers le consommateur. accepté de compter. Vantage doit démontrer l'intelligence d'affaires et une bonne sagesse de la loi. en raison de cette Vantage a un impact publicitaire, Vantage a donné ce lot de valeur de la marque commerciale, Vantage conformité Jiannuo uniquement aux consommateurs de l'entreprise Ce type de confiance et de respect pour Vantage peut être poursuivi, enrichi et renforcé.