最近、一部の消費者は、爆発、サービスや支払いを拒否した。過去2年間、Appleの携帯電話の品質問題が頻繁に発生する記者が自分のiPhone 6 Plusの爆発を反映するが、Appleはアフター修理のメンテナンスポイント、サードパーティ製の携帯電話が施されている告げました「スピンダウンドアは、」「ドア」現象が徐々に消費者の信頼を殺す知らせる。業界は、国内の携帯電話で成長する環境を信じて、アップル製品の品質を向上させることができるない場合は、保証はありませんサムスンに足を踏み入れていないでしょう旅道路。
サービスを拒否
消費者女史ラウは、6月2日、爆発の9:00あたりで彼のiPhone 6 Plusは言った、爆発前には電荷だけでなく、電力の60％はありませんでした。
「携帯電話は私の手の煙に最初だったが、私はテーブルの上に置いた後、煙を揚げていない、と二十から三秒、そして密煙、非常に刺激の後に破裂し始め、家全体では法律がないように状況の煙は、彼らは私が行ったメンテナンスポイントをチェックし、私はアフターマーケットと呼ぶことにします。約半分の時間続いた、スタッフが携帯電話を取り出した結果が、彼らは確かに画面を使用したことを言うことができない、バッテリー私は違いをトレードアップさせ、Appleはまた、変色焼けマザーボードの後ろに含め、これらの部品は非常に多くのお金をダウン修復、変更しなければならなかった、彼らは自由に変更していない、ホーンが焼かれた、爆発して、それは、私です新しいものに5000元を過ごすために必要があります。「劉さんは言いました。
さん劉さんは何のオーディオを、過去に作られた携帯電話の写真の他の要件を反映していない、とエンジニアリング・プロセスに言うが、数日間のためのエンジニアリング部門にアフターコールアップルを与えた後。「この事件は私の仕事を真剣に影響を与えています、電話には連絡先情報と3,000枚の写真はありません。これらの写真の仕事データは半分です。
劉さんは繰り返しAppleがついに14日に携帯電話を奪うだろう6月の朝に販売促し、爆発の原因は携帯電話自体によるものであれば、それは外部の原因である場合、爆発初の携帯電話の解析の原因は、補償や修理だったと述べた後、消費者はそれに責任があります。
6月14日から今まで、ヶ月以上経過しているが、Appleはソリューションを与えられていないが、消費者が患者であることを可能にする。7月4日に、劉は北京日報の記者に語った、Appleはと回答しました、第三者によって修復電話は、Appleが何らかの修理を自由にすることを拒否し、携帯電話の爆発の原因を、支払われ、他は開示するのに便利ではないと述べました。
それは、劉は場所がAppleの公式セールスポイントではありません、初めて電話を修復ことが判明し、北京の中国商業ニュース記者イェジンメイとあなたがAppleの公式ウェブサイトで、このサービスポイントをZhaodao。女史ラウは言った、Baiduのアップルの顧客サービスの電話4006798800で発見され、 Appleの公式顧客サービスは、アップルの公式の電話であることを4006668800と述べている。
これは、Appleがそれについて一切の責任を負いかねますことを意味するのでしょうか？ベテラン人権弁護士ハオJunbo携帯電話自体が原因となるので、それがある場合、電話は、サードパーティのメンテナンス、爆発前に修理されていないに関係なく、Appleは、実際にその携帯電話の爆発を否定することはできません、ということ爆発は、まだ消費者のための個人の安全に脅威をもたらし、アップルの責任であり、加えて、消費者が携帯電話の爆発の理由を知る権利を持っている、Appleは爆発の原因を開示することを拒否する権利はありません。
頻繁な爆発
アップルの携帯電話の爆発事件は、近年一般的ではないが、国内外のいずれの場合でも問題が多いことが多い。アップルのブランドはもはや従来の品質保証と同じではなく、下り坂を始めている。
1月には、Appleの携帯電話は、チューリッヒで開催された2回の火災爆発、ヨーロッパで発生した、スイスの爆撃は多くの怪我につながった、バレンシア、スペインの爆発は、救急隊員、煙が充満ショップで、その結果、Appleの小売店で発生しました避難、警察と消防隊員が現場に到着した。爆発のために、Appleはその理由を開示していません。
「サウスチャイナ・モーニング・ポスト」によると、香港の国際金融センターモールは、Appleの小売店、バッテリーの爆発事故、今年2月には、報告された、2人の保守スタッフが体調不良、煙を吸った後、病院に運ばれた。その時、二人の男が修復されています機器、バッテリーが突然それは、シーン煙渦巻く煙を爆発させました。
携帯電話のほか、外国メディアの報道によると、フロリダはジム運動におけるユーザーのジェイソン・コロンと名付け、彼は突然AirPodsを身に着けていることの後に、喫煙を始めたが、幸い彼は時間の危険性を知っていた、とヘッドセットを削除しますAirPodsが爆燃の兆候を見た。
Appleの製品は常に、原因安定したシステムと細心の仕事の被保険者に、長いアップルの携帯電話のブランド以外の品質の保証あったが、2年近く始まった、Appleの製品の品質上の問題は、「スピンダウンドア」を含む、発生し続けます、 'シグナルゲート'、 'システム脆弱性'など
昨年末から今年初めにかけて、Appleは「スピードダウンドア」の危機に巻き込まれました。多くのネチズンは「Appleが古いiPhoneの性能を低下させている」という問題を明らかにし、古いiPhoneモデルをテストし、それ以来減速しているものの、Appleはユーザーが新しい携帯電話を購入して解決策を提供するために故意にiPhoneの使用経験を減らすつもりはないという声明を繰り返し発表したが、消費者は多くの国でApple同社は訴訟を提起した。
今年2月、iPhone 7が適切にネットワーク化できなかったため、Appleは回収措置を発表した.Appleは、ロジックボード上のコンポーネントが故障していることを確認し、少数のiPhone 7デバイスがこれらの影響を受けるデバイスは、9月から2016年2月まで製造され、中国本土、香港、中国で販売されています（ステータスバーには「サービスなし」と表示されます）。 A1660、A1780、A1660、A1779のモデルを含む、米国、マカオ、日本、米国などの国々でも使用されています。
予測不可能な未来
数年間栄光を覚えた後、Appleはすでに「中世の危機」に遭遇していることがわかります。
脆弱性が頻繁にあるように、Appleは品質の問題を続け、コミュニケーションの世界週刊エディタLiuqiチェンは、ハッカーのターゲットになることを自然に簡単に、Appleの現在のユーザーベースが増加し続けると述べた。加えて、市場に適応するためには、Appleのシステムが徐々に制限を自由化し、この増加は、一部のユーザーはエスケープを放棄し始めます入力方法アップルを開き、iOSの8システムから起動するより多くの機会をハッキングされた;. iOSの9はまた、唯一のいくつかのオリジナル脱獄ユーザーのは、分割画面などの新機能を楽しむことができることを追加します。
一方、業界はまた、Appleは、このように販売を高める、新しい消費者の交換をスピードアップしたいので、アップルの携帯電話の減速がある疑問を呈しました。
独立系市場アナリストのCanalys氏によると、第1四半期の中国のスマートフォン出荷台数は21％減の9100万台に達した。上位10社のスマートフォンベンダーのうち8社が売上減を記録した。 Appleの第4位は再び地元ブランドのXiaomiに、Xiaomiブランドは第1四半期の出荷台数が37％に増加し、合計1200万台の携帯電話が販売された。このレポートによると、2017年第4四半期中国でのAppleの出荷台数は、Xiaomiよりわずかに高く、業界で4位です。
市場調査会社ブルーフィンリサーチパートナーズ（BlueFin Research Partners）は、AppleがiPhone Xの生産を再び下げたという最新のニュースを発表した。分析によれば、製品の生産とiPhone Xの販売BlueFin氏は、「最近の検証では、Appleが生産目標を再び下げており、主にiPhone Xからのダウングレードであることが判明した.Apple iPhone Xの生産目標は、600万台も削減されている。 OLEDデバイスは壮大な生産目標を設定していますが、これまでのところ7500万台以上が削減されています。
アップルの業績は、2018年度第2四半期の純利益の伸び、売上高の伸び、売上高と利益のデータはバラ色、依然活発であるが、それでも在庫圧力、その事実を隠しますが。5220万に加えて、この四半期53百万を期待iPhoneの売上高はウォール街のアナリストを満たしていませんでした、米国の金融ウェブサイトゼロヘッジブログは164パーセント増加し、Appleの製品在庫を指摘した。調査会社のCanalysデータも14未満万ドルのiPhone X-四半期の出荷台数ことを示しています前四半期の2,900万ドルから減少した。
業界ウォッチャー香港Shibin Apple製品自体の最後の2年間の最も致命的なこと、そして古典的なiPhone 4S、5S比較は、iPhone 8 iPhone Xシリーズと革新のハイライトは、数年前に、非常に短いためでもアップルの急速な上昇のこのブランドには他のブランドがない革新性があります。
香港Shibin信じて、停滞の年にiPhoneが出荷台数、荒涼とした長期的なスマートフォン市場の期待と相まって、より多くの明白なものがある：AppleはAppleのiPhone用外持続的な成長ドライバーを見つける必要があるが、それはコア製品であります全体のPCので、タブレットの成長が非常に遅れている。「拡大し続けてHuawei社、キビ、OPPOの体内に伴い、国内ブランドの代表として、長期的な成長の勢いになることは難しい、アンドリュースは、Appleのますます厳しい市場の市場支配を占有します品質が保証できない場合は、サムスンノート7イベントの古い道にいるかもしれません。
"新しいブルーネットワーク "オリジナルのリンク Http://n.cztv.com/news/12954704.html
