centinaia truffati di utenti hanno segnalato alla polizia, tirato su davanti alla bandiera negozio Gree, Gree stato anche in consultazione con la società, ma non ha ottenuto una soluzione per soddisfare loro e questi utenti sono ancora nel 'gruppo speciale diritti proprietari Gree 'La discussione interna sul modo e l'ubicazione della prossima protezione dei diritti.
Il recente mercato degli elettrodomestici è un po 'non troppo piatto.
contatto poco dopo l'incidente esposto i concessionari Vantage di Pechino e Tianjin, Hangzhou perso, Gree aria condizionata rivenditori sono anche tracciate a piedi, e per qualche tempo si è verificato.
Reporters indagine che GREE aria condizionata distributore nella zona di Hangzhou - Elettrico Queensland League dopo che il cliente ha ricevuto il prezzo d'acquisto a piedi, portando a centinaia di utenti pagato i soldi, ma non è possibile installare l'aria condizionata centralizzata.
Un elenco di utenti mostra che la maggior parte degli utenti riceve solo unità interne dai condizionatori d'aria centrali di Gree, ma nessuna unità esterna, alcuni utenti non hanno ricevuto nulla.
Vale la pena notare che l'utente ha ricevuto l'unità interna, in assenza dell'unità esterna, sbocco (apparecchiature terminali di alimentazione e di ritorno dell'aria sistema centrale di aria condizionata, è un dispositivo di distribuzione dell'aria), non può essere Normale installazione e messa in servizio.
Sopra truffato centinaia di utenti hanno segnalato alla polizia, tirato su davanti alla bandiera negozio Gree, Gree stato anche in consultazione con la società, ma non ha ottenuto una soluzione per soddisfare loro e questi utenti sono ancora in 'diritti speciali proprietari Gree La discussione interna del gruppo sulla via e la posizione della prossima protezione dei diritti.
I giorni più caldi dell'anno stanno arrivando, ma i condizionatori di centinaia di proprietari di case a Hangzhou non si sono ancora stabiliti.
Pechino Kang Da Studio Legale Xiao Han in un'intervista con i giornalisti che questo evento può essere considerato come disputa contrattuale, una parte di un contratto per i proprietari, l'altra per gli elettrodomestici Queensland League. Secondo le disposizioni pertinenti del diritto contrattuale, la formazione del contratto a seguire il principio di relatività. Kunming Union elettrica come organo civile e indipendente in grado di prendere la responsabilità civile indipendente sotto la premessa della passività danni dei proprietari dovrebbe Youkun Unione elettrico da sopportare.
Tuttavia, Han Xiao ha sottolineato che i concessionari disonestà lo rende facile per i consumatori questa resa dei conti in azienda (Gree Corporation) la testa, il consumatore non sarà controllarlo dalla vendita dell'altra parte di stabilire esattamente quale rivenditore essi Si considera solo che questo marchio viola i diritti dei consumatori.
Volume del rivenditore in esecuzione
Jiang Jing (uno pseudonimo) è stato uno dei primi proprietari ingannati a conoscere i concessionari in esecuzione.
All'inizio di aprile, che vive a Hangzhou, la contea centrale di milioni di persone in una società denominata Hangzhou Jing Jiang Kun Decorazione Engineering Co., Union (in prosieguo: Queensland AU) per l'acquisto del marchio Gree Gree aria condizionata centralizzata del banco, ma ha firmato un contratto per pagare entro due mesi dopo che il denaro, la decorazione si trascinò fino all'inizio di giugno Kunming Union è stato inviato per installare il maestro Jiangjing un condizionatore d'aria installato nella macchina. Jiang Jing pensato che il prossimo Queensland Lega sarà inviato al di fuori della macchina, nessuno pensava La scena drammatica è appena iniziata.
19 giugno il primo giorno ufficiale di lavoro dopo il Dragon Boat Festival, Jiang Jing ha ricevuto un impianto telefonico del maestro, il chiamante ha detto al telefono: 'incredibile, il capo a piedi, e si affrettò a'
Più tardi, reporter appreso dal responsabile di un progetto presso il Queensland League, dopo il Dragon Boat Festival, ha scoperto che quando i dipendenti vanno a lavorare Queensland League sigillo ufficiale e memorizzare alcuni dei valori passati, il capo realizzato a piedi, e devono comunicare alcuni proprietari.
Lo stesso giorno, che le circostanze dei proprietari e dipendenti saranno segnalati alla polizia. La polizia arrivata sul luogo, il personale chiamato il Queensland Lega capo Qiu Zhaogan telefono, ha detto che sta vendendo la casa per raccogliere fondi, il giorno dopo che i proprietari e il personale darà una risposta.
Tuttavia, subito dopo, Qiu Zhaoyu è scomparso.
A quel tempo, la notizia dei concessionari di Gree a Hangzhou stava scappando: secondo Jiang Jing, ci sono circa quaranta o cinquanta proprietari ingannati nel governo centrale di Shangyi e nel "Gruppo speciale di protezione dei diritti dei proprietari di aria condizionata", I proprietari ingannati non sono solo nella contea centrale del miliardo, ma anche in altre comunità.
Queensland Lega per un totale di tre negozi, oltre a centinaia di milioni di County centrale, così come i proprietari di altre cellule e Agile nuovo film, ecc sono Kengpian Lake in Hangzhou. Centinaia Allo stato attuale, il 'gruppo speciale dei diritti dei titolari Gree' ha raccolto proprietari ingannato.
Un certo numero di proprietari ingannati ha detto ai giornalisti di aver firmato un contratto con la Kunming Electric perché erano interessati al marchio di Gree.
Queensland AU proprietari di negozi truffati visualizzazione di foto, negozio di logo su segni di più significativo di Gree Kun UNITA nome della società, anche postato 'Gree designato punti vendita' slogan sulla porta. Queensland League Gree negozio c'è anche una procura visualizzare Hangzhou Kun Union Electric Co., Ltd. (di seguito denominato 'Kun Unione elettrico') punti vendita autorizzati Gree impianto di aria condizionata centralizzata, l'autorizzazione è valida per ottobre 2017 e il luglio 2018.
Vale la pena notare che il Sistema di pubblicità delle informazioni sul credito aziendale nazionale mostra che Kunming Electric è stata inclusa nell'elenco delle operazioni anomale.
Queensland League dati gestione dei contratti elettrici contabili mostrano che la maggior parte dei proprietari sono stati consegnati deposito e saldo, in base ad un ritardo di tre aria condizionata centralizzata (con tre macchine) e 19.500 yuan una resistenza quattro (con quattro macchine) prezzo di 23.500 yuan Stimato, centinaia di proprietari hanno perso un totale di circa 2,5 milioni di yuan.
Ricerca di diritti dei licenzianti più volte
Inoltre un display negozio di licenza esclusiva Gree Queensland League, GREE aria condizionata autorizzato Hangzhou, Kunming Union elettrico rivenditori designati dalla impianto di condizionamento a Hangzhou Tiancheng Co., Ltd. (di seguito denominato "Tiancheng"). Resta inteso l'azienda è a Hangzhou gree fornitori aria condizionata centralizzata e fornitori di servizi, nel caso di meno di un dealer di contatto del piede, i proprietari ingannati pongono le loro speranze nella Lega di 'superiore' Queensland - corpo Tiancheng.
Jiang Jing ha detto che i proprietari ingannati e negoziare Tiancheng totale di tre volte: la prima volta di comunicare ai proprietari di Tiancheng, sia il rimborso o libero di aria condizionata installato, perché i proprietari hanno già pagato i soldi, al momento, Tiancheng non ha dato una risposta diretta, impegnato a riferire sede Gree, prima che i proprietari rispondono tre giorni più tardi, la seconda comunicazione in tempo, Tiancheng ha proposto di statistiche proprietari ingannati della lista e di storia di pagamento, dopo la terza comunicazione, Tiancheng nel mese di luglio 4 ° ingannato i proprietari di fornire una "spoofing proprietari Queensland dell'UNITA Hangzhou Tiancheng sulle questioni commerciali con il programma di trattamento," il contenuto del programma in detto Tiancheng essere pagato per fornire attrezzature e la costruzione personale per risolvere problemi di ingegneria lasciati dal Queensland Lega, al fine di garantire che i proprietari La decorazione può essere portata avanti senza intoppi.
Nel frattempo, un accordo anche disponibile Tiancheng listino prezzi ai proprietari se i proprietari decidono di fornire servizi di Tiancheng, prima di entrare, secondo i proprietari hanno bisogno di attrezzature, servizio di prezzo accordo è la metà della somma totale pagata come una forma di deposito di sicurezza Tiancheng.
Inoltre, Tiancheng anche proposto, Tiancheng durerà per un anno, e attivamente collaborare proprietari ingannati per recuperare il denaro truffato Queensland League, se recuperati con successo, il proprietario deve pagare i prezzi listino importo residuo, in caso contrario inseguire con successo indietro, il proprietario è versato in base al tasso negoziato 8,5 volte l'importo residuo. avvenuto pagamento in pieno, la macchina è ancora attribuita la proprietà di Tiancheng, come ad esempio la scadenza dei pagamenti non pagati un anno, Tiancheng diritto di chiuso direttamente verso il basso il dispositivo o Recupero diretto unilaterale di apparecchiature.
Per le opzioni di trattamento pagati per fornire attrezzature e servizi Tiancheng proposto, la maggior parte proprietari già pagato l'intero importo e non può accettare, però, l'atteggiamento di Tiancheng è anche molto dura, come i proprietari non sono d'accordo, Tiancheng non negozierà, E suggerisci ai proprietari di adottare direttamente l'approccio legale per risolvere.
Subito dopo Tiancheng proposto schema, ci sono alcuni proprietari continuano a consultarsi con Tiancheng, una piega 7,5 volte 8.5 parlato del prezzo, tuttavia, la maggior parte dei proprietari ancora non può accettare lo schema di cui sopra: 9 luglio parte dei proprietari ingannati a Hangzhou West Lake District La Gree Living Hall ha tirato su lo stendardo davanti a sé - "I proprietari dei pozzi di condizionamento d'aria di Gree, Gree anche i miei sudati soldi".
Il giornalista ha chiamato Tiancheng all'evento di corsa di Kunming, mentre l'altra parte ha detto che aveva riagganciato il telefono dopo che non aveva ricevuto l'avviso.
Vulnerabilità del sistema di distribuzione
Visto dai proprietari video ai giornalisti, i proprietari e le trattative Tiancheng lo più accompagnati da una disputa con i conflitti di interesse, e le due parti alla fine hanno raggiunto un accordo sono falliti.
Tiancheng il funzionario ha sottolineato nei negoziati con i proprietari: 'produttori di Gree di darmi una guida che non perdo soldi coordinare questa cosa la manipolazione, trasformazione smaltire, non può permettersi di affrontare anche i produttori delle parole originali.'
Secondo la comprensione del proprietario ingannato, nel caso in cui il proprietario di Kunming non possa essere contattato, Tiancheng, in qualità di superiore rivenditore autorizzato di Kunming, dovrebbe assumersi determinate responsabilità in merito.
GREE rivenditori autorizzati sugli standard e altre questioni, il giornalista chiamato Gree Zhejiang Branch - Zhejiang Tong Cheng Gree Electric Appliance Co., Ltd. (di seguito: Tong Cheng Gree) per capire, ma Tong Cheng Gree personale di marketing, ha detto al giornalista: ' L'autorizzazione non ha nulla a che fare con gli scambi economici.L'autorizzazione è solo per marchio, qualità e garanzia del servizio post-vendita.
E quando il giornalista ha inoltre chiesto se il concessionario possono beneficiare di licenza ad altre società, il presunto: 'non rilasciare l'autorizzazione non importa, lo stesso non può autorizzato a vendere la circolazione delle merci è il prodotto di un'economia di mercato, è disposto a vendere sulla linea.'
Xiao Han in un'intervista con l'analisi giornalisti, questo evento può essere considerato come disputa contrattuale, una parte di un contratto per i proprietari, l'altro per il secondo Queensland League con le pertinenti disposizioni del diritto contrattuale, il contratto deve seguire il principio di relatività. Come Queensland Lega In base alla premessa di poter sostenere autonomamente la responsabilità civile, un soggetto civile indipendente sarà responsabile dei danni subiti dal proprietario.
Han Xiao ha sottolineato che si tratta di un rapporto contrattuale in sé, se si tratta di uno dei due rami soggetto o Tiancheng Gree Gree Zhejiang e la sede non sono il contratto per la vendita, i proprietari non danno direttamente connesse con le tre società Terza Compagnia non si assume alcun Responsabilità legale, ma la responsabilità sociale che è presa per la credibilità sociale del marchio è per ora.
anziano avvocato Yan Yiming ha detto che, in generale, Gree non è responsabile, se i consumatori acquistano dalle parole del Queensland Lega, l'azienda risponde solo a Youkun dell'Unione.
In proprietari ingannato a quanto pare, Tiancheng come su un rivenditore, quando ha autorizzato l'UA a Queensland, Queensland dovrebbe qualificazione Lega, di solito anche dovrebbe fare ad un commerciante in gestione la responsabilità. Tuttavia, giorni persona onesta e responsabile mostra proprietari ingannato di negoziati, l'unica fabbrica agenti Tiancheng, senza eventuali accordi e contratti con Gree, Gree come agenti, Gree non ha chiesto loro di rivedere le qualifiche di ciascun rivenditore.
Se il concessionario deve GREE qualificazione e gestione, Han Xiao ritiene che attraverso la sincera e Gree Gree Corporation, il concessionario deve fare un controllo dei precedenti, l'autorizzazione, la qualificazione e la gestione quotidiana, ma i concessionari come un individui di imprese indipendenti processo, molti problemi sono licenziatari più elevati non possono controllare. attività di un rivenditore non deriva dalla ricerca del brand consumer, operatori di livello più professionale come un fattore molto importante. Tong Cheng Gree Gree Corporation e anche essere consapevoli di questo, e dunque di per sé non dovrebbe essere troppo controllo sulle pratiche di business sulle vendite. Mentre come controllare il rapporto tra licenziatari e distributori in questo business v'è una certa contraddizione in sé, ma sede di rivenditori selezionati Ci sono infatti molte lacune e lacune nel rapporto con i concessionari di manutenzione: la sede centrale deve migliorare e avvertire al riguardo.
Gree verrà chiesto se l'elenco dei rivenditori e agenti di riferire alla sede centrale, il giornalista anche contattato il personale interessato Gree Corporation, la persona ha detto, il rapporto incontro elenca ramo di Zhejiang, in particolare attraverso sincero Gree, gestione unificata dal Branch .
Una persona corre su più percorsi
Secondo Liu Buchen, esperto nel settore degli elettrodomestici, anche se l'incidente appartiene a singoli rivenditori, avrà un certo impatto su Gree nella direzione dell'opinione pubblica.
Secondo Han Xiao, rivenditore disonestà lo rende facile per i consumatori questa resa dei conti in azienda (Gree Corporation) la testa, il consumatore non controllarlo dalla vendita dell'altra parte di stabilire i concessionari che specifici, essi pensano che il marchio è una violazione dei diritti dei consumatori. Pertanto, non importa quale sia il concessionario, il cui comportamento disonesto influirà direttamente la reputazione aziendale della Società, in modo che l'immagine complessiva del marchio danneggiato.
Per i proprietari ingannati in questo incidente, hanno perso denaro, speso tempo ed energia e hanno perso la loro fiducia in Gree. L'impatto di un concessionario in circolazione, molto più di quello, dopo tutto, nel settore degli elettrodomestici Gli eventi di corsa del mazziere non sono frequenti.
'Dopo la prima spedizione' è la norma nel settore degli elettrodomestici, superficie, Tiancheng non ha ottenuto il denaro che, naturalmente, non darà spedizioni Queensland League, sembra Tiancheng e nessuna perdita, ma la verità non è il caso.
Tiancheng visto quando la persona incaricata di negoziare con i proprietari del Queensland Lega Tiancheng ancora devo il denaro non ha pagato 30.000 yuan. Il funzionario ha anche detto che Hangzhou Tiancheng andare avanti con il programma di trattamento, se attuate, genererà diverse centinaia di migliaia di dollari Tiancheng perdite.
Secondo il giornalista, diffusione piede Queensland AU a più di Tiancheng un commerciante perche 'dopo la prima spedizione' linea di principio, Queensland Tiancheng nessun pagamento per il campionato, dopo Tiancheng ottenere le merci lì, al boss Queensland Lega Qiu Zhaogan in aggiunta una società denominata Hangzhou incerto aria condizionata Engineering Co., Ltd. (di seguito: chiaro) concessionari Gree preso in prestito un po 'di aria condizionata.
direttore generale della società ha detto ai giornalisti chiaro: 'Egli (Qiuzhao Gan) ha detto che Tiancheng esaurito, è vicino al solito ho contatti, dico questo, allora si darà un po', non la pensava così' È stato riferito che finora meno Queensland League 4. Il pagamento netto di oltre 40.000 yuan non è stato saldato.
Il direttore generale di Minglang ha ammesso al giornalista che Gree dovrebbe gestire i concessionari.
Quando un concessionario esegue, l'impatto diretto sarà i diritti del consumatore, ma mentre l'incidente continua, sempre più interessi saranno interessati.
rivenditori aziendali Sia Gree effettuerà la valutazione e come controllare il rischio, Gree Corporation funzionario ha detto, soprattutto la politica e la valutazione di uffici di vendita in varie regioni del controllo, non ci saranno correlati, ma a volte ci sarà qualche conflitto Nel caso della situazione, ora Gree sta anche studiando come prevenire tali situazioni (i distributori stanno funzionando).
10 luglio Zhejiang Tong Cheng Gree Electric Appliance Co., Ltd. ha emesso una "alleanza Hangzhou Kun Decorazione Engineering Co., Ltd. responsabile con il denaro perso la questione della dichiarazione," una dichiarazione ha detto: Hangzhou Tiancheng aria condizionata Engineering Co, Ltd, Zhejiang Tong Cheng Gree Electric Co., Ltd a Hangzhou, condizionamento rivenditori autorizzati aria centrale, mentre Hangzhou, Kunming Union decorazione Engineering Co Ltd Hangzhou Tiancheng Aria condizionata società Engineering Co, Ltd di tre commercianti, principale decorazione di business dell'azienda, mentre le vendite di altre marche GREE aria condizionata e aria condizionata ; Hangzhou Kun decorazione Engineering Co., leader sindacale Qiu, a causa della cattiva gestione, una perdita, dopo aver ricevuto un unico progetto comunitario, accettare denaro e aria condizionata centralizzata aggiornamento denaro centinaio di proprietari con soldi persi di appartenere ad atti di mala fede, sospetta illegale, profondamente offensivo, di aver subito perdite in questa empatia evento per il consumatore, e di cooperare pienamente con le autorità giudiziarie di svolgere le indagini, insieme con i consumatori di armi legali per proteggere i loro diritti e interessi legittimi, pur sollecitando aria condizionata Engineering Co, Ltd Hangzhou Tiancheng positiva in consultazione con il consumatore, nel rispetto della legge e di gestire correttamente le conseguenze, l'attuazione di equilibrata interesse legittimo Il programma di smaltimento.