Betrogen Hunderte von Benutzern bei der Polizei, zogen vor dem Laden Banner über Gree, Gree auch in Absprache mit der Firma gewesen, aber haben keine Lösung, sie zu befriedigen, und diese Benutzer sind immer noch in der ‚besonderen Gree Eigentümer Rechtsgruppe "Die interne Diskussion über Weg und Ort des nächsten Rechtsschutzes.
Der letzte Hausgeräte-Markt ist ein bisschen nicht zu flach.
Nicht lange nach dem Vorfall des Verlustes der Kaiser Peking-Tianjin Händler ausgesetzt wurde, wurden auch Gree Central Air Condition Hangzhou Händler ausgesetzt, und es ist seit einiger Zeit passiert.
Reporter Untersuchung, dass Gree Klimaanlage Händler in Bereich Hangzhou - Elektro-Queensland League nach dem Kunden zu Fuß des Kauf Geld erhalten, was zu Hunderten von Benutzern bezahlte das Geld aber nicht zentrale Klimaanlage installieren.
Eine Benutzerliste zeigt, dass die meisten Nutzer nur Innengeräte von Gree-Zentralklimaanlagen erhalten, aber keine Außengeräte, manche Nutzer haben nichts erhalten.
Es ist erwähnenswert, dass der Benutzer die Inneneinheit empfangen wird, in der Abwesenheit von der Außeneinheit, ohne Ausgang (Endeinrichtungen für Zu- und Abluft zentrale Klimaanlage, ist eine Luftverteilungsvorrichtung), kann nicht sein, Normale Installation und Inbetriebnahme.
Oberhalb Hunderte von Benutzern bei der Polizei gemeldet betrogen, zog vor dem Laden Banner über Gree, Gree auch mit dem Unternehmen in der Beratung, aber keine Lösung sie, und diese Benutzer sind immer noch in den ‚besonderen Gree Besitzern Rechte zu befriedigen bekommen hat Die interne Diskussion der Gruppe über Weg und Ort des nächsten Rechtsschutzes.
Die heißesten Tage des Jahres kommen, aber die Klimaanlagen von Hunderten von Hausbesitzern in Hangzhou haben sich noch nicht eingerichtet.
Peking Kang Da Law Firm Xiao Han in einem Interview mit Reportern, dass dieses Ereignis kann als Vertrag Streit, eine Partei zu einem Vertrag für den Eigentümer angesehen werden, die andere für die Queensland Liga Geräte. Nach einschlägigen Bestimmungen des Vertragsrechts, Vertragsgestaltung folgen dem Prinzip der Relativität. Kunming Union Electric als ein unabhängiger ziviler Körper in der Lage zu übernehmen unabhängige Zivil Haftung unter der Prämisse der Schadens Haftung des Eigentümer sollte Youkun Union Elektro zu tragen.
Allerdings wies Han Xiao darauf hin, dass Händler Unehrlichkeit macht es einfach für die Verbraucher diese Rechnung im Unternehmen (Gree Corporation) Steuerrohr der Verbraucher nicht für den Verkauf von anderen etablierten, welche spezifischen Händler spielen, sie Es wird nur angenommen, dass diese Marke die Rechte der Verbraucher verletzt.
Händlervolumen läuft
Jiang Jing (ein Pseudonym) ist die erste, der Händler Fuß des Besitzers getäuscht.
Anfang April, der in Hangzhou lebt, die so genannte zentrale Kreis von Millionen in einer Firma Hangzhou Jing Jiang Kun Dekoration Engineering Co., Union (im Folgenden: Queensland AU) Händler Gree Gree Marke von zentralen Klimaanlagen zu kaufen, aber einen Vertrag zu zahlen innerhalb von zwei Monaten nach dem Geld, die Dekoration zog sich bis Anfang Juni Kunming Union wurde um den Master zu installieren Jiangjing eine Klimaanlage installiert in der Maschine gesendet. Jiang Jing dachte, das nächste Queensland Liga außerhalb der Maschine geschickt, dachte niemand daran Die dramatische Szene hat gerade erst begonnen.
19. Juni der offizielle erste Tag der Arbeit nach dem Drachenbootfest, Jiang Jing eine Telefonanlage des Masters empfangen, sagte der Anrufer am Telefon: ‚unglaublich, der Chef zu Fuß, und eilte‘
Später erfuhr Reporter der Manager eines Projekts an der Queensland League nach dem Drachenbootfest, festgestellt, dass, wenn Mitarbeiter gehen Queensland Liga offizielle Siegel zu arbeiten und weg einige der Wertsachen aufbewahren, der Chef zu Fuß realisiert, und sie müssen einige Besitzer benachrichtigen.
Am selben Tag, dass die Umstände des Eigentümer und Mitarbeiter die Polizei gemeldet werden. Die Polizei am Tatort eintraf, das Personal der Queensland Liga Chef Qiu Zhaogan Telefon genannt, es sagte, dass es das Haus verkauft um Geld zu sammeln, am Tag nach dem Eigentümer und das Personal wird eine Antwort geben.
Doch nach, dass Qiu Zhaogan es verschwunden.
Diese Zeit, Gree Händler Hangzhou Chef entkam zu Fuß nach dem anderen der Nachricht verbreitet, nach Jiang Jing Aussage, der zentralen Kreis von Millionen betrogen Besitzer von etwa vier oder fünf Haushalten, während im ‚Gree Klimaanlage besonderen Rechte-Inhaber-Gruppe‘, die getäuscht Besitzer nicht nur Milliarden zentralen Bezirk, gibt es andere Zellen.
Queensland Liga insgesamt drei Geschäfte, zusätzlich zu Hunderten von Millionen von Zentral County, sowie Besitzern von anderen Zellen und Agile neuen Film, etc. sind Kengpian See in Hangzhou. Derzeit ist die ‚besondere Gree Eigentümer Rechtsgruppe‘ hat Hunderte getäuscht Besitzer gesammelt.
Eine Reihe von betrogenen Eigentümern sagte Reportern, dass sie einen Vertrag mit Kunming Electric unterzeichnet hatten, weil sie an der Marke Gree interessiert waren.
Queensland AU Ladenbesitzer Fotoanzeige betrogen, speichern Logo auf Anzeichen von bedeutender als Gree Kun UNITA Firmenname, auch gepostet Slogan auf der Tür ‚Gree Auslässen‘ bezeichnet. Queensland Liga Gree Speicher gibt es auch eine Vollmacht , zeigt Hangzhou Kunmeng Electric Co., Ltd. (nachfolgend "Kunmeng Electric" genannt) für den autorisierten Outletshop der Gree Central Air Conditioning Factory, zugelassen für den Zeitraum von Oktober 2017 bis Juli 2018.
Es ist erwähnenswert, dass das nationale Informationssystem für Unternehmenskredite zeigt, dass Kunming Electric in die Liste der anormalen Operationen aufgenommen wurde.
Queensland Liga elektrisches Vertragsmanagement Abrechnungsdaten zeigen, dass die meisten Besitzer Anzahlung und den Restbetrag nach einer verzögerten drei zentralen Klimaanlage (mit drei Maschinen) und 19.500 Yuan eine Drag vier (mit vier Maschinen) Preis von 23.500 Yuan geliefert wurde Geschätzte, Hunderte von Besitzern verloren insgesamt etwa 2,5 Millionen Yuan.
Lizenzgeberrechte mehrfach suchen
ein autorisierter Gree Queensland Liga Lizenzspeicher-Display, Gree Klimaanlage Hangzhou, Kunming Union Elektro bezeichneten Händler aus der Klimaanlage in Hangzhou Tiancheng Co., Ltd (im Folgenden bezeichnet als „Tiancheng“) zugelassen zusätzlich. Es versteht sich, das Unternehmen in Hangzhou ist Gree zentrale Klimaanlage Lieferant und After-Sales-Service-Provider, im Falle des Kontakts mit den Straßenhändlern, setzen die betrogenen Eigentümer ihre Hoffnungen auf Kunming "Superior" - Tian Cheng.
Jiang Jing sagte, die betrogen Eigentümer und Tiancheng insgesamt drei Mal verhandeln: das erste Mal an die Eigentümer von Tiancheng zu kommunizieren, entweder Rückerstattung oder auf eine Klimaanlage installiert, weil die Besitzer haben bereits das Geld zu der Zeit bezahlt, Tiancheng Nicht direkt eine Antwort geben, sagte zu Gree Hauptquartier zu berichten, drei Tage vor der Antwort an den Besitzer, in der zweiten Mitteilung, Tiancheng vorgeschlagen, die Liste der betrügerischen Besitzer und Zahlungsaufzeichnungen zu zählen, nach der dritten Mitteilung, Tiancheng im Juli 4. getäuscht Besitzer, um eine „spoofing Queensland UNITA Besitzer Hangzhou Tiancheng Angelegenheiten mit dem Behandlungsprogramm im Zusammenhang“, sagte der Programminhalt in Tiancheng Ausrüstung und Bau zu zahlen Personal zur Verfügung zu stellen technische Probleme übrig von der Queensland League zu lösen, dass die Eigentümer, um sicherzustellen, Die Dekoration kann glatt vorwärts getragen werden.
Inzwischen eine Vereinbarung auch Liste Tiancheng Preis an die Eigentümer, wenn die Eigentümer bieten Dienstleistungen Tiancheng zustimmen, vor dem Betreten, nach den Eigentümern benötigen Ausrüstung, den Servicevertrag Preis ist die Hälfte der Gesamtmenge als eine Form der Kaution Tiancheng bezahlt.
Darüber hinaus Tiancheng auch vorgeschlagen wird Tiancheng für ein Jahr dauern, und aktiv getäuscht Besitzer kooperieren zu erholen Geld betrogen Queensland-Liga, wenn erfolgreich gestellt, so hat der Eigentümer die Preisliste Preise Restbetrag zu zahlen, wenn nicht erfolgreich jagen zurück, so hat der Eigentümer in Übereinstimmung mit der ausgehandelten Rate der verbleibenden Menge 8,5 zu zahlen falten. vor Zahlung in voller Höhe ist die Maschine noch in den Besitz von Tiancheng, wie der Ablauf der einjährigen unbezahlten Zahlungen direkt Tiancheng zuzurechnen direkt das Gerät herunterfahren oder Einseitige direkte Wiederherstellung der Ausrüstung.
Für Behandlungsmöglichkeiten Ausrüstung zur Verfügung zu stellen bezahlt und Dienstleistungen Tiancheng vorgeschlagen, die meisten Besitzer bereits den vollen Betrag bezahlt und können nicht akzeptieren, jedoch ist die Einstellung Tiancheng ist auch sehr hart, da die Besitzer nicht übereinstimmen, wird Tiancheng nicht verhandeln, Und schlagen vor, dass die Eigentümer den rechtlichen Ansatz direkt zu lösen.
Kurz nach Tiancheng Schema vorgeschlagen, gibt es einige Besitzer weiterhin mit Tiancheng, eine 8,5-fach 7,5-fach konsultieren sprach über den Preis, aber die meisten Besitzer kann immer noch nicht das obige Schema akzeptieren: 9. Juli Teil der getäuscht Besitzer in Hangzhou West Lake District Die Gree Living Hall zog das Banner vor sich her - "Gree Klimaanlagen-Grubenbesitzer, Gree auch mein hart verdientes Geld".
Der Reporter rief Tiancheng auf der Laufveranstaltung in Kunming an, die andere Partei sagte, dass er den Hörer aufgelegt habe, nachdem er die Kündigung nicht erhalten habe.
Sicherheit des Distributionssystems
Gesehen von den Video-Besitzern zu Reportern, Eigentümer und Tiancheng Verhandlungen meist durch einen erbitterten Streit mit Interessenkonflikten begleitet, und die beiden Seiten erreichten schließlich eine Einigung gescheitert.
Tiancheng die offizielle betonte in Verhandlungen mit den Eigentümern: ‚Gree Hersteller mir Anleitung zu geben, dass ich dieses Ding die Handhabung nicht verlieren Geld koordinieren, Verarbeitung Entsorgen Sie es, nicht leisten können, selbst mit den Herstellern der ursprünglichen Worte zu beschäftigen.‘
Übereinstimmung mit dem Verständnis getäuscht Besitzern, in dem Fall nicht Queensland Liga Chef erreicht werden kann, Tiancheng als Lizenznehmer auf einem Queensland Union sollte eine gewisse Verantwortung über die Angelegenheit tragen.
autorisierten Händlern auf den Normen und andere Fragen Gree, rief der Reporter Gree Zhejiang Niederlassung - Zhejiang Tong Cheng Gree Electric Appliance Co., Ltd (im Folgenden: Tong Cheng Gree) zu verstehen, aber Tong Cheng Gree Marketing-Mitarbeiter, sagte der Reporter: ' Die Genehmigung hat nichts mit dem wirtschaftlichen Austausch zu tun, sondern nur für Marken-, Qualitäts- und Kundendienstgarantien.
Und wenn der Reporter weiter gefragt, ob die Händler berechtigt sind für an anderen Unternehmen lizenziert, die Person behauptet: ‚gewährt keine Berechtigung keine Rolle spielt, kann das gleiche nicht berechtigt, die Warenzirkulation zu verkaufen, ist das Ergebnis einer Marktwirtschaft, der bereit ist, auf der Linie zu verkaufen.‘
Xiao Han in einem Interview mit Reportern Analyse, dieses Ereignis kann als Vertrag Streit, eine Partei zu einem Vertrag für den Eigentümer angesehen werden, die andere für die Queensland Liga Übereinstimmung mit den einschlägigen Bestimmungen des Vertragsrechts, muss ein Vertrag des Prinzip der Relativität folgen. Als Queensland Liga Unter der Voraussetzung, unabhängig haftbar zu sein, haftet ein selbständiger zivilrechtlicher Subjekt für den vom Eigentümer erlittenen Schaden.
Han Xiao wies darauf hin, dass es sich um ein Vertragsverhältnis selbst ist, ob es entweder Gegenstand oder Tiancheng Gree Gree Zhejiang Zweig ist und die Zentrale nicht der Vertrag für den Verkauf, für Schäden, die Eigentümer nicht in direktem Zusammenhang mit den oben genannten drei Unternehmen Dritte Unternehmen übernehmen keine Gesetzliche Verantwortung, aber die soziale Verantwortung, die für die soziale Glaubwürdigkeit der Marke eingenommen wird, ist vorläufig.
Senior-Anwalt Yan Yiming sagte, dass Gree im Allgemeinen nicht die Verantwortung tragen muss: Wenn der Verbraucher von Kunming kauft, wird nur Kunming die Verantwortung übernehmen.
In getäuscht Besitzern scheint es, Tiancheng wie auf einem Händler, wenn es die AU nach Queensland ermächtigt, Queensland sollte League-Qualifikation, in der Regel auch zu einem Händler unter Management Verantwortung tun soll. Allerdings Tage ehrliche und verantwortliche Person betrogene Besitzer der Verhandlungen zeigt, fragen sie die einzige Fabrik Tiancheng Mittel, ohne Vereinbarungen und Verträge mit Gree, Gree als Mittel, Gree nicht sie die Qualifikationen der einzelnen Händler zu überprüfen.
Bezüglich der Frage, ob Gree die Überprüfung und das Management von Händlern durchführen sollte, glaubt Han Wei, dass die Tongcheng Gree- und Gree-Zentrale in der Tat Hintergrund-Checks für Händler, Autorisierungsprüfungen und Tagesmanagement durchführen sollte, aber Händler als unabhängige Individuen operieren. Dabei sind viele Probleme höhere Lizenznehmer nicht kontrollieren können. ein Unternehmen des Wiederverkäufers nicht von der Ausübung der Consumer-Marke abgeleitet, professioneller Ebene Händler als ein sehr wichtiger Faktor. Tong Cheng Gree Gree Corporation und auch Ich werde mir dessen bewusst sein, daher ist es nicht angemessen, das Geschäftsverhalten auf dem Verkauf selbst zu kontrollieren. Obwohl es einen gewissen Widerspruch gibt, wie die Beziehung zwischen dem Lizenznehmer und dem Händler gesteuert werden kann, wählt die Zentrale den Händler. Es gibt in der Tat viele Mängel und Schlupflöcher in der Beziehung zu den Wartungshändlern, die Zentrale muss sich verbessern und warnen.
Gree wird darüber, ob die Liste der Händler und Agenten berichtet an die Zentrale, der Reporter auch kontaktiert, um die betroffenen Mitarbeiter Gree Corporation, die Person sagte, das Treffen Bericht listet Zhejiang Zweig, nämlich durch aufrichtigen Gree, einheitliche Verwaltung der Branche aufgefordert, .
Eine Person läuft auf mehreren Pfaden
Nach Ansicht von Liu Buchen, einem Experten in der Hausgeräteindustrie, wird der Vorfall zwar einzelnen Händlern zugerechnet, hat aber gewisse Auswirkungen auf Gree in Richtung der öffentlichen Meinung.
Laut Han Wei macht es das unzuverlässige Verhalten des Händlers für die Kunden leicht, dieses Konto in der Firma (Geli Head Office) zu erklären, und es ist den Verbrauchern egal, welcher Händler der Händler ist, der den Vertrag geschlossen hat. sie werden denken, die Marke einen Verstoß gegen die Rechte der Verbraucher ist. Deshalb, egal, was der Händler, unehrliche Verhalten dessen direkt den Ruf des Unternehmens der Gesellschaft beeinflussen, so dass das Gesamtbild beschädigt der Marke.
Für die betrogenen Eigentümer in diesem Vorfall verloren sie Geld, verbrachten Zeit und Energie und verloren ihr Vertrauen in Gree. Die Auswirkungen eines Händlers laufen, weit mehr als das, in der Hausgeräteindustrie Die Laufereignisse des Händlers sind nicht häufig.
‚Nach der ersten Sendung‘ ist die Norm in der Hausgeräteindustrie, Oberfläche, Tiancheng nicht das Geld bekam, wird es natürlich nicht Queensland Liga Sendungen geben, scheint Tiancheng und keinen Verlust, aber die Wahrheit ist nicht der Fall.
Tiancheng gesehen, wenn die verantwortliche Person mit den Eigentümern von der Queensland Liga Tiancheng noch das Geld nicht 30.000 Yuan bezahlt schuldig zu verhandeln. Der Beamte sagte auch, dass Hangzhou Tiancheng mit dem Behandlungsprogramm weitergehen, wenn sie umgesetzt wird mehrere hunderttausend Dollar Tiancheng erzeugen Verlust.
Laut dem Reporter, Queensland AU Fuß Verteilung an mehr als Tiancheng einem Händler, weil ‚nach der ersten Sendung‘ -Prinzip, Queensland Tiancheng keine Zahlung an die Liga, nach Tiancheng bekommen die Ware dort an der Queensland Liga Chef Qiu Zhaogan zusätzlich eine Firma namens Hangzhou unsicher Klimaanlage Engineering Co., Ltd (im Folgenden: clear) Gree Händler eine Klimaanlage entlehnt.
General Manager des Unternehmens sagte Reportern klar: ‚Er (Qiuzhao Gan) sagte, dass Tiancheng ausverkauft, er ist in der Nähe der ich in der Regel Kontakte haben, ich das sage, dann geben Sie ein wenig, nicht so denken:‘ Es wird berichtet, dass bisher weniger Queensland Liga 4. Die Zahlung von mehr als 40.000 Yuan wurde nicht beglichen.
Der Generaldirektor von Minglang gab dem Reporter zu, dass Gree die Händler verwalten sollte.
Wenn ein Händler läuft, werden die direkten Auswirkungen die Rechte des Verbrauchers sein, aber während der Vorfall weitergeht, werden immer mehr Interessen betroffen sein.
Ob Gree Unternehmen Händler werden Beurteilung durchführen und wie das Risiko zu kontrollieren, sagte Gree Corporation, offiziellen, vor allem Politik und Beurteilung von Verkaufsbüros in verschiedenen Regionen der Kontrolle, wird es in Beziehung gesetzt werden, aber manchmal wird es einige Konflikt Im Falle der Situation untersucht Gree nun auch, wie man solche Situationen verhindern kann (Händler laufen).
10. Juli Zhejiang Tong Cheng Gree Electric Appliance Co., Ltd ein ausgegebenes "Allianz Hangzhou Kun Dekoration Engineering Co., Ltd verantwortliche Person mit Geld, um die Ausgabe der Anweisung verloren", eine Aussage, sagte: Hangzhou Tiancheng Klimaanlage Engineering Co., Ltd., Zhejiang Tong Cheng Gree Electric Co., Ltd in Hangzhou, eine zentrale Klimaanlage autorisierten Händlern, während Hangzhou, Kunming Union Dekoration Engineering Co. Ltd in Hangzhou Tiancheng Klimaanlage Engineering Co., Ltd von drei Händler, der Hauptdekoration Geschäft des Unternehmens, während die Verkäufe von anderen Marken Gree Klimaanlage und Klimaanlage ; Hangzhou Kun Dekoration Engineering Co., aufgrund schlechter Managements, Union Leader Qiu, ein Verlust, nach einem einzigen Gemeinschaftsprojekt, sein Geld und zentrale Renovierung Geld Klimaanlage hundert Besitzer mit Geld zu akzeptieren verloren Handlungen der Bösgläubigkeit gehören, Verdacht auf illegalen, tief Offensive, Verluste in diesem Fall Empathie für die Verbraucher gelitten zu haben, und in vollem Umfang mit den Justizbehörden zusammenarbeiten, Untersuchungen durchzuführen, zusammen mit den Verbrauchern zu legalen Waffen ihrer legitimen Rechte und Interessen zu schützen, während Klimaanlage Engineering Co. drängt, Ltd. Hangzhou Tiancheng positiv in Absprache mit dem Verbraucher, im Rahmen des Gesetzes und richtig mit den Folgen umgehen, die Umsetzung eines ausgewogenen berechtigten Interesses