Recentemente, Jingdong ajustar as regras do serviço pós-venda relacionados, a "plataforma aberta regras de gestão Jingdong de serviços de negócios" existentes no 'express para o negócio' necessidades onde os consumidores expressam um único número para ser enviado dentro de 15 dias, 7 dias em vez upload. Este regras secundárias em 19 de julho para entrar em vigor.
Entende-se que o ajuste da compressão do consumidor retorna o tempo, já que os consumidores optar por retornar necessidade de solicitar um retorno no prazo de sete dias para expressar um único carregamento para a plataforma Jingdong, o aplicativo será fechado ou seu dinheiro de volta dentro de sete dias.
Antes de Jingdong on-line 'para cancelar a ordem automaticamente auditar' função. Se o usuário cancelar o pedido após ordens Jingdong aplicação 'não é uma biblioteca' estado e os usuários de Pequim para desfrutar de valor superior a 10.000, o sistema de entrada irá cancelar o pedido aprovado automaticamente e desencadear um reembolso .