Новости

Старые привычки очень сильны. Почему оплата мобильного телефона в Гонконге медленнее?

Недавно в Гонконгском совете по производительности объявил, что индекс популярности смарт-платежей в Гонконге составляет 53,9 пункта выше 50-точечной границы, что отражает то, что концепция «Smart Payment» начала формироваться в Гонконге. Исследование также показало, что более 90% гонконгских людей в прошлом году были самыми распространенными. Используемый метод оплаты по-прежнему является наличными (99%), Octopus (97%) и кредитной картой (53%), а только для мобильных платежей - 20%.

Старые привычки очень мощные

В материковой части страны уровень проникновения платежей по мобильному телефону достиг 98%. Его можно охарактеризовать как «одну машину в руке, мир, который у меня есть». Мобильные платежные инструменты на материке, возглавляемые Alipay и WeChat, распространили свои щупальца по всему миру. Например, в Северный полярный круг. Материковые туристы, посещающие небольшой городок Рованиеми в Финляндии, теперь могут путешествовать на Северный полюс без кошелька.

Волна мобильной оплаты на материке, безусловно, стекалась в Гонконг. Многие магазины в Гонконге теперь имеют полный спектр мобильных платежных инструментов: сканирование кодовых ручек, машин для кредитных карт, QR-кодов ... Цепь аптек может принимать как можно больше мобильных платежных инструментов. Двенадцать видов. Однако основным населением, использующим эти инструменты, по-прежнему остаются материковые туристы, а не местные жители.

На самом деле неудивительно, что гонконгские люди платят «медленную половину стрельбы» на мобильных телефонах. Как и в Европе и Соединенных Штатах, высокая популярность электронных платежей, таких как кредитные карты, формировала привычки оплаты людей. Особенно карта Octopus в Гонконге с общим тиражом около 3000 человек. Ван Чжан, не нужно регистрироваться, удобная перезарядка, небольшая частота оплаты чрезвычайно высока и даже может использоваться в качестве карты доступа для жилых зданий. Поэтому удобно, что неудивительно, что это станет врагом номер один для мобильных платежей.

В отличие от материка, жители Гонконга не часто используют интернет-магазины, потому что Гонконг - это «торговый рай». Покупки - это «шоппинг». Естественно использовать наличные деньги. Традиционные рестораны, такие как рестораны в Гонконге, в настоящее время не принимают мобильные платежи. Оба беспокоятся о стоимости покупки оборудования и опасаются, что финансовая статистика станет сложной.

Два гиганта атакуют

«Индекс популярности смарт-платежей», опрошенный Советом по производительности труда в Гонконге, состоит из «Удовлетворенности бизнес-платежей» и «Прием платежей Smart Smart». Данные 62,2 и 45,5 соответственно. То есть продавец использует мобильный платеж. Уровень проникновения значительно выше, чем у потребителей.

В настоящее время Alipay вошла во многие супермаркеты и сети магазинов в Гонконге. WeChat Hong Kong Wallet сотрудничает с BOC Hong Kong и ICBC Asia, чтобы предоставить пользователям такие функции, как малый перенос, автономный платеж, онлайн-платеж, денежный перевод, красная конвертация, отправка и получение и изменение. На станциях Лоху и Лок Ма Чау пассажиры могут использовать Alipay и WeChat для покупки билетов через специальные билетные машины. Кроме того, такси, микроавтобусы, рынки, чайные рестораны, небольшие магазины и другие районы, куда еще не вошел Octopus, также Он постепенно переходит к Alipay и WeChat.

Данные показывают, что Alipay имеет 1,5 миллиона индивидуальных пользователей и 15 000 продавцов. В то же время более миллиона человек в Гонконге открыли функцию электронного кошелька WeChat. Кроме того, гиганты платежных систем для мобильных телефонов запускают волну «набегов на красный конверт». », пытаясь изменить привычки к оплате гонконгских людей. В этом году Весенний фестиваль, электронный кошелек WeChat будет раздавать 10 миллионов гонконгских долларов за красный конверт.

Популярность требует времени

Что касается причин, по которым люди Гонконга отказываются использовать новые платежные инструменты, по словам генерального менеджера HKPC г-на Вонга Ка-вая, основными причинами являются «незнание с операцией» и «страх перед утечкой данных». Промышленность указала, что многие жители Гонконга используют QR-коды. Непонимание и подозрение, по сути, с точки зрения технологии, мобильный платеж более безопасен, чем система кредитных карт.

Гонконг прилагает все усилия для создания умного города, и в начале 2018 года директор Бюро по финансовым вопросам и финансовым вопросам Гонконга Лю Исианг сказал в Законодательном совете, что HKMA работает с этой отраслью, чтобы построить быструю платежную систему, которая может полностью связывать банки и Оператор платежного инструмента с сохраненной стоимостью.

Согласно сообщениям, система быстрых платежей, которая будет запущена в сентябре, может предоставлять платежные услуги и индивидуальные услуги передачи между банками, даже для переводов, дебетов и торговцев. Могут быть добавлены инструменты для мобильных платежей, такие как Alipay. Эта система Fang Baoqiao, почетный президент Ассоциации индустрии информационных технологий Гонконга, считает, что система быстрых платежей станет «водоразделом», который изменяет привычки потребителей.

Мобильные платежные торговцы, правительство SAR полностью продвигают, от аппаратных средств до нормативного программного обеспечения, среда «умных платежей» в Гонконге в основном сложилась, и 40 миллионов туристов из материкового Китая, посещающих Гонконг каждый год, также продемонстрировали сильную демонстрационную роль. Предвидимо, что это займет слишком много времени, мобильный платеж будет проникать в повседневную жизнь большинства людей из Гонконга.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports