谷歌终于开始认真对待Pixel 2的相机崩溃问题

自去年秋季发布 Pixel 2 / 2XL 智能手机以来, 谷歌就一直处于相当尴尬的境地 —— 比如受到致命错误的影响, 导致相机 app 在开启或尝试拍照时出现崩溃. 虽然并不是每个人都受其影响, 但谷歌似乎一直没能真正解决它. 直到本周早些时候, Made by Google 官方 Twitter 账户才回应了一位沮丧的消费者, 称团队正在 '修复' 该 bug .

上周日的时候, 一位 Pixel 2 XL 用户在 Twitter 上表达了对相机应用致命崩溃的沮丧心情, 而谷歌方面迅速给出了回应.

其建议是, 遇到类似问题的用户, 可以尝试清理相机应用的缓存. 然而用户解释称, 自己已经清除过缓存, 并执行了完整的工厂重置, 但完全无济于事.

几分钟后, Made by Google 官推运营人员再次上线, 并建议她先将手机置于飞行模式, 然后再尝试拍照. 遗憾的是, 这个解决方案不仅荒谬, 还毫无起色.

就在快要感到绝望的时候, 该用户收到了最后一条消息 ——?Pixel 团队已经意识到了 '致命的相机错误' , 目前正在研究解决方案.

令人感到困惑的是, 许多用户在 Pixel 2发布几周后就报告过类似的问题, Google 为何浪费了这么长的时间才发布回复呢?

需要指出的是, 这只是?Reddit?网友凑巧发现的推文, 算不上是一份正式的官方声明. 现在的问题是, Google 能否在今秋发布 Pixel 3之前, 为 Pixel 2发布相机 bug 修复程序?

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