Secondo i media stranieri segnalati 11 luglio una donna Odessa, Florida Samsung Galaxy S9 cellulare dell'utente è esplosa, portando a mano del suo ragazzo è stato bruciato. Il telefono cellulare è attraverso distributori terzi acquisti non autorizzati, in modo Samsung ha invitato i consumatori ad acquistare i telefoni cellulari attraverso i canali formali.
L'esplosione è stata seguita nel 2016 dopo il primo riferito al pubblico, quando è avvenuta l'esplosione, il suo fidanzato Dave • Worden (Dave Warden) e la sua ragazza avevano appena finito di cenare, vide il telefono della sua ragazza ha cominciato a fumare sul bancone della cucina , accompagnato dal suono della suoneria raffica di suono, e presto la fiamma fumare circa 12 pollici (circa 30,5 centimetri) di altezza. Warden preso il telefono per sparare nel lavandino, i risultati non prendere, il telefono è caduto a terra, il suo mani bruciano.
Woden teme che tali incidenti si ripeteranno negli ultimi modelli di Samsung, ma Samsung ha detto che non funzionerà, hanno affermato che altri telefoni Galaxy S9 non hanno subito incidenti simili, e altri modelli non hanno avuto problemi, soprattutto Woden e La sua ragazza ha commesso due errori: in primo luogo, quando il telefono è caduto a terra, Warden ha detto che se ne è pentito, ma quando ha visto il telefono infuocato, non ci ha pensato molto, voleva solo buttarlo via. I rivenditori online non autorizzati hanno acquistato, Samsung ha detto che non può garantire la qualità e la sicurezza di questo telefono.
Nonostante ciò, Woden crede che dal momento che il marchio di telefonia mobile è Samsung, l'incidente è ancora sotto la responsabilità di Samsung, ha detto che credono nei prodotti Samsung, ma i risultati sono deludenti, aggiungendo che il telefono non si ricaricava quando è scoppiato l'incendio. Tuttavia, il caricabatterie standard di Samsung viene solitamente utilizzato. Quando Woden è stata intervistata, Samsung non ha risposto a Warden, ma rimborserà il costo del telefono cellulare e condurrà un'indagine.
