وفقاً لتقارير وسائل الإعلام الأجنبية في 11 يوليو ، فجأة ، انفجر هاتف سامسونج جالاكسي S9 الخاص بالمستخدم في أوديسا بولاية فلوريدا فجأة ، مما تسبب في إحراق يد صديقه ، وتم شراء الهاتف من خلال تاجر غير مصرح به من طرف ثالث ، دعت سامسونج المستهلكين لشراء الهواتف المحمولة من خلال القنوات الرسمية.
هذا هو أول انفجار علني منذ عام 2016. عندما وقع الانفجار ، انتهى صديقها ديف واردن وصديقته من تناول العشاء ، وشاهد هاتفه المحمول يدخن على منضدة المطبخ. ويصاحب صوت الصوت صوت تكسير ، ويصل دخان اللهب قريباً إلى حوالي 12 بوصة (حوالي 30.5 سم) ، ويأخذ ويدن الهاتف ويريد وضعه في الحوض لإطفاء الحريق ، ولا يتم ضبطه ، ويسقط الهاتف على الأرض ، كما تم حرق اليد.
يخشى وودن أن تتكرر مثل هذه الحوادث في أحدث طرازات سامسونج ، لكن سامسونغ قالت أنها لن تفعل ذلك ، وقالوا إن هواتف Galaxy S9 الأخرى لم تشهد حوادث مماثلة ، وأن النماذج الأخرى لا تعاني من أي مشاكل ، خاصة Woden و لقد ارتكبت صديقته خطأين: أولاً ، عندما سقط الهاتف على الأرض ، قال واردن إنه ندم أيضًا على ذلك ، ولكن عندما شاهد الهاتف يشتعل ، لم يفكر كثيرًا في ذلك ، فقط أراد أن يرميها ، وثانيًا ، مر الهاتف. اشترى التجار عبر الإنترنت غير المصرح به ، وقالت سامسونج أنه لا يمكن ضمان جودة وسلامة هذا الهاتف.
ومع ذلك ، يعتقد وودن أنه بما أن سامسونغ هي العلامة التجارية للهاتف المحمول ، فإن الحادث لا يزال من مسؤولية شركة سامسونج ، وقال إنه يعتقد أن منتجات سامسونج ، ولكن النتائج مخيبة للآمال ، وأضاف أن الهاتف لم يكن يتقاضى رسومًا عند نشوب الحريق. ومع ذلك ، عادة ما يستخدم شاحن سامسونج القياسي ، وعندما تمت مقابلة Woden ، لم تقم شركة Samsung بالرد على Warden ، ولكنها ستقوم برد تكلفة الهاتف المحمول وإجراء تحقيق.
