Хотя впечатление от Volkswagen 618, как правило, на линии, но в расширении каналов продаж Jingdong, Jingdong Home Electric Wire Store также добился потрясающих результатов в 618 году. Потребители не только остаются онлайн-продуктами при покупке бытовой техники. Введение, больше на сцену, через реальный опыт, чтобы более глубоко понять, соответствуют ли бытовые приборы их потребностям.
3 мая TCL & Jingdong Home Appliances Brand Experience Store официально открылся, а в мае и июне он достиг впечатляющих объемов продаж и продаж, а пассажиропоток увеличился до более чем 100%. Для рынка это число удивительно.
Это изменение не только «чудо» единственного бренда TCL, но и прогресс всей марки и всей категории бытовой техники. TCL, Wanjiale, Changhong Meiling, Shuaikang, Kangbao, Nirvana, Gion и другие бренды бытовой техники также находятся в сети, линии Следующие два канала получили сильные полномочия и достигли больших результатов в расширении канала. В настоящее время эти бренды бытовой техники запустили десятки магазинов в Интернете, и к ним присоединится больше брендов бытовой техники.
Несмотря на то, что мобильные магазины теперь достаточно удобны, для потребителей, автономный опыт продукта также является неотъемлемой частью. Только после того, как действительно трогательно и испытать продукт, потребитель действительно может понять, подходит ли его функция для домашнего использования. Устраните чувство дистанции от интернет-покупок. Магазин Jingdong Brand Experience Store предоставляет купон для потребителей, чтобы напрямую общаться с брендом. Пользователи могут вернуться к онлайн-покупкам после опыта и интегрировать онлайн и офлайн для удовлетворения потребностей потребителей. Потребность в спросе также создает добротный круг между различными каналами.
Xie Fan, генеральный менеджер TCL E-commerce Business Center, сказал, что существует огромная разница между магазином магазинов Jingdong для бытовой техники и обычным магазином бытовой техники.
Прежде всего, это интеллектуальная трансформация всего магазина. В магазине TCL и Jingdong для магазинов бытовой техники есть интеллектуальные зонды, распознавание лиц и другие популярные черные технологии, которые могут ощущать личность пользователя, когда клиент входит в магазин, и проходят университет Jingdong Данные, нарисованные пользовательским портретом, могут точно воспринимать потребности пользователя. Благодаря рекомендациям, направленным на пользователя, не только может эффективно улучшить собственную рентабельность магазина, но и облегчить потребителям приобретение продуктов, соответствующих потребностям.
В Докладе об оценке энергопотребления в 2017 году уровень проникновения на внутреннем рынке электроэнергии в 2017 году превысил 26%. Однако сегодня, при быстром росте потребления бытовой техники, потребители все еще сомневаются в онлайн-шопинге. Персональный опыт, площадь, высота и другие данные часто могут быть интуитивно понятны, чтобы удовлетворять условиям использования дома. Опыт Jingdong в области бытовой техники хранится через интерактивные, автономные каналы органической интеграции, преодолевая линию, линию Недостатки следующих двух аспектов.
В то же время комбинация онлайн-и оффлайн-каналов не только заполняет недостатки каналов продаж, но и оказывает мощную энергию. Модели продуктов онлайн-разнообразия каналов обогащают категории товаров автономных магазинов, автономных магазинов. Это дополняет неспособность испытать продукт, поэтому потребители могут прийти к живому опыту и приобрести онлайн, или они могут найти вход в интернет-магазин онлайн, преодолев границы между розничными каналами и потреблением. На самом деле испытывают удовольствие от покупок в магазине.
Кроме того, в качестве примера можно привести опыт использования бренда TCL & Jingdong для бытовой техники, это не просто традиционный автономный магазин, но также включает в себя разнообразные и мощные возможности складирования, логистики и послепродажного обслуживания. В качестве верхней торговой платформы для бытовых приборов JD. Ведущий розничный канал для бытовой техники не только значительно расширяет ассортимент продукции, но и предоставляет пользователям весь комплексный опыт использования в процессе покупки благодаря использованию высококачественного сервиса.
Из масштабов рынка онлайн-шоппинга, который растет с каждым годом, автономные магазины устройств все чаще не в состоянии удовлетворить потребности потребителей. Нарушение ограничений идей может принести потребителям лучший сервис и опыт. Этот опыт бренда TCL & Jingdong Магазин использует силы, чтобы доказать, что преобразование автономных магазинов является неизбежной тенденцией в будущем. В этом процессе большие данные, предоставленные Jingdong, сценами пользователей и другим контентом, стали мощным «вооруженным» для интеграции онлайновых и оффлайновых магазинов. Мы все с нетерпением ждем JD.com, чтобы принести больше доброкачественных изменений в покупку бытовой техники!
>> О технике Jingdong<<
После нескольких лет напряженной работы, стратегии обслуживания Jingdong техника уже сформирована система, доступ к огромному количеству потребителей. С 2013 года на запуске защиты цен на '30 день, проблемы качества возврат 30 дней, 180 дней замены качества», 2017 онлайн Он может предоставить потребителям единую профессиональную платформу обслуживания клиентов, включая «информацию о товарах, информацию о логистике, заказ послепродажного обслуживания, заявку на защиту цен и т. Д.». Маленький секретарь Jingdong Appliances. От покупки до послепродажного обслуживания мы предоставляем потребителям интимность. Дотошный и продуманный опыт покупок сделал JD.com базовым предприятием в индустрии бытовой техники для улучшения стандартов рыночных услуг. В 2018 году Jingdong Home Appliances превратилась из «покупательской власти в Jingdong» в «хороший сервис для Jingdong», выпустила платформу, продала «Пекинский зонтичный проект», в том числе пять основных категорий услуг до продажи, продажи, послепродажного обслуживания и услуг с добавленной стоимостью, вновь поднял уровень обслуживания домашней сети на новый уровень.
