斐讯公布 | '0元购' | 营销活动处理方案

前段时间, 购买斐讯 '0 元购' 产品的用户遭受联璧金融 '爆雷' 风波, 深陷投资无法兑现的危机; 参与该活动的消费者也密切跟进斐讯对于该事件的回应, 今天上午, 斐讯官方微信再次发布公告, 表示将以保护消费者权益为核心, 对消费者负责到底.

从官方公告中看见, 此次斐讯与联璧的营销合作是厂商自发活动, 与京东, 苏宁, 国美等任何第三方销售平台及终端销售商无关. 同时, 斐讯近日在官网就受到侵害的消费者已发布公告, 旨在协助该部分消费者进行K码兑换等后续操作, 至7月4日已录入用户审核信息近百万人次, 完成审核及兑换近10万单.

另外, 在接下来的推进工作中, 斐讯表明将积极配合司法机关工作, 并始终将用户利益放到第一位, 协助事件妥善处理.

除京东, 苏宁, 国美等平台此前在销售斐讯产品外, 消费者在微博中反应通过斐讯线下渠道, 运营商等平台获得 '0元购' 营销活动和产品, 对于需要保护自己权益的消费者, 建议通过斐讯官方渠道来统一处理售后问题.

具体声明全文如下:


前段时间, 购买斐讯 '0 元购' 产品的用户遭受联璧金融 '爆雷' 风波, 深陷投资无法兑现的危机; 参与该活动的消费者也密切跟进斐讯对于该事件的回应, 今天上午, 斐讯官方微信再次发布公告, 表示将以保护消费者权益为核心, 对消费者负责到底.

从官方公告中看见, 此次斐讯与联璧的营销合作是厂商自发活动, 与京东, 苏宁, 国美等任何第三方销售平台及终端销售商无关. 同时, 斐讯近日在官网就受到侵害的消费者已发布公告, 旨在协助该部分消费者进行K码兑换等后续操作, 至7月4日已录入用户审核信息近百万人次, 完成审核及兑换近10万单.

另外, 在接下来的推进工作中, 斐讯表明将积极配合司法机关工作, 并始终将用户利益放到第一位, 协助事件妥善处理.

除京东, 苏宁, 国美等平台此前在销售斐讯产品外, 消费者在微博中反应通过斐讯线下渠道, 运营商等平台获得 '0元购' 营销活动和产品, 对于需要保护自己权益的消费者, 建议通过斐讯官方渠道来统一处理售后问题.

具体声明全文如下:

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