7月2日、上海市消費者保護委員会は、病気のオーバーホールは、整合性の問題ではなく、消費者に見られる最近の架空の空調の修理障害が観察発表するニュースブリーフィングを開催しました。公共の会議では、上海市消費者保護委員会は、問題の存在を必要とします58都市、百度、360、パブリックコメントのネットワーク、家電製品は、個人緊急、淘宝網、米国、知識の豊富な（114）の数、で見つかったこの種の問題と原因を理解するために9 Jingdongはプラットフォーム修復し、目標と改善を取ります措置。
時間7月9日の中で、上海市消費者保護委員会は2018年7月6日の時点で、上海市の消費者保護委員会の規定で9つのプラットフォームは、フィードバック書かれていた、と発表しました、とのニュースで、上海の消費者保護委員会の換気これは、要件は、包括的な訪問を行うサービス作業オーダーのために提案されているサービスパートナーのメンテナンス病気のオーバーホールゼロトレランス」の知識があるの数（114）などの肯定的な反応を行うことが示唆された。上海AC電気機器業界団体（個人の緊急修理協会は業界全体の職業倫理と整合性管理に基づいた基礎教育を行うと述べた。
また、市はそれは、58件の疑惑消費者の権利の侵害と企業の利益 "隣とサービスしやすいのアカウントを停止し、さらに58サービス保証制度の適用範囲を拡大するために、プラットフォームのアプライアンスの修理アカウント内に自己補正を展開し、構築し、上海と述べました消費者保護委員会の通信連絡メカニズムとその監督と指導を受け入れ、360は自己検査の報告書で述べて、商人の暴露実験は、360を関与ブラックリストと協力の永久停止に含まれている、より多くを確立し、360主な資格の検証を強化しますチャンネルを報告し、効果的に適切な広告主情報、Baiduは条件に沿ったビジネスオンラインプロモーションに関わる回答は、顧客サービスラインの挙動の不遵守の存在を知っ通知を受けた後、通知を受けた後の最初だったと述べましたオフライン処理の時刻。
コンテンツ9フィードバック・プラットフォームをコーミングすることによって見つけることができ、プラットフォームがよりシャットダウン誰かのサービスプロバイダーにこの場合、罰を取り巻く状況を理解し、そのような問題を防ぐために、特に前方の整合性メカニズムの確立を実用入れていない表現され測定する。
上海市消費者保護委員会は、インターネットをプラットフォームの不正行為のための避難所となってはならないと考えています。アプライアンスの修理サービスだけでなく、消費者のすべてのタイプの正当な利益に対する問題の他の既存のソースは、整合性メカニズムの深刻な欠如である。教育に焦点を当て、建設の整合性を強化しますシステムを改善し、キーは、信認義務の責任の強い、メンテナンスの分野にいる間、様々なプラットフォーム（特にインターネット検索プラットフォーム）を実装することです。