空調修復猫は疲れた露出！問題のプラットフォーム 'Baidu、58都市、360'を見てどのように応答する？
「エアコンはライン上に正確コードを設定するだけで、リモコン明らかに、失敗しますが、オンサイトメンテナンスのスタッフが同じくらい730として元を充電するために失敗を誇張しました。」今月初め、空調の修理消費者の上海消費者保護委員会は、研究を理解し、露出架空の故障、軽度の病気やオーバーホール、その他多くの空調整備業界の「猫」。
身体検査では、上海消費者保護委員会が360人のBaiduからトップ11の修理業者を検索し、保証のファーストライン、パブリックコメント、58都市および他の8つのインターネットプラットフォームと3つの電話調査プラットフォームを検索した。ホームプラットフォームに問題があります。
記者は規定時間、上海の消費者保護委員会の9つのプラットフォーム内のフィードバックを書かれており、上海市消費者保護委員会は記者会見で、要件を提案し、7月6日の時点で、上海市消費者保護委員会から学びました肯定的な反応をした。パートナーのメンテナンスのための知識の豊富な数（114）は、包括的な訪問を行うサービス作業オーダーのための「修理の病気のオーバーホールゼロトレランス」を提案したように。上海AC電気機器業界団体（個人の緊急修復）、関連が言いました業界全体で、プロフェッショナルな倫理と整合性の管理に基づく基礎教育が実施されます。
観察では、58都市、Baiduは、問題3つのプラットフォームの最も顕著なの360。同時に、プラットフォームはゲインに不当な優位性を消費者詐欺法の演算子を疑われることはありません。
58都市：毎日棚1,000以上の修飾されていないデータ
このような58都市のメンテナンスマンがコンピュータのマザーボードに損傷を与え、強く一般的なボードを交換することをお勧めします。人材要件の修理を理解したり、元のボードを交換したが、合意に達しなかったと言われ、オンサイトの隣で簡単な道路維持管理サービス」として、保守者は、最終的に合意しました機械の反発は、80元の手数料を請求。しかし去る前に、保守者が意図的に深刻なセキュリティ上のリスクを引き起こし、機外コネクタケーブルと電源ケーブル内に引き出された、すべての最悪の性質を理解します。
それに対応して、シティはプラットフォームのサービス提供のリンクから消費者の権利をさらに守るための特別措置を開始する特別チームを立ち上げ、消費者権利を侵害する疑いのある企業を閉鎖したと発表した。関連する口座が侵害されていると判明した場合は閉鎖され、上海のメンテナンス部門の商人のバックエンドデータレビューが強化され、毎日1,000件を超える無資格の情報がリリースされています。現在、5,000人が削除されています。
Baidu：問題のある企業には過去の違反はなく、削除されています
例えば、上海のHi-夢冷凍機器の設置や機械のメンテナンスマンのメンテナンスは、ボードコンピュータの誤動作内の判決後、Baiduのプラットフォーム上で株式会社をチェックするために来て、いずれかのコンピュータボードを修復するために400元を支払う、またはコンピュータ・ボードを交換するために800元を支払うことを言った。観察します後の修理、しばらくの間、機械のメンテナンスの男のフィドルを '（実際には修復できません）を選択したので、彼はその後、保守作業員は、室外ユニットの冷媒に嘘をついて、その後、圧力計を接続して、流体を追加していません。修理と呼ばれます液体充填弁を逆にし、通常の圧力の下でマシンの錯覚を引き起こし、偽の液体添加の目的を達成するために、充電730元。
消費者保護委員会に対応するためのBaiduは、上海のHi-夢冷凍機器のインストールとメンテナンス（株）状況の検証を述べ、顧客は正式な営業許可証を持って、ICPレコードライセンス、ビジネスライセンスの事業範囲は、家庭用電化製品の保守を含み、プロモーションサイトは、レコードの工業省を持って、プロモーションの時間プロモーションの長い歴史ない不規則。ビューから百度レピュテーションデータ、（87は、受信し、そのうちの12の中性、負のフィードバック4）90％の良好なレート。プロモーション材料なし違反。オンライン状態の促進に沿って、上記の状況に基づい。
しかし、Baiduは、既存ラインの詐欺の保守サービスは、ビジネスは広告が一時停止された、組立ラインオフされており、お客様のサイトが今の状態が拒否されたアカウント、および罰顧客の百度に応じてルールを罰金、ダウンしていると述べました。
360：関係する加盟店はブラックリストを推進し、協力を永久に停止した。
消費者保護委員会の消費者検査では、360名のメンテナンスワーカーが来場した後、内部の機器を検査し、検査員を拘束し、外部の機器でさまざまな「手足」を行っていました。作業者はコンプレッサー始動コンデンサのプラグを抜きたいが、プラグインが比較的タイトで失敗していたため、直ちにコンデンサーの表面を拭き取り、新しいコンデンサーを交換するという錯覚を観察者に与えた。液体を追加する必要があります、液体を追加することはXimengの冷凍と同じことを意味します。液体料金を請求し、コンデンサ料金の合計を元に戻します。
この点では、360社の企業が、ビジネスライセンスの事業範囲は、360アプリケーションのプロモーションで2017年12月5日にこの広告主は、「寧波市江東Zotyeアプライアンス修理サービス株式会社」、同社への曝露に関連する問題を理解することを答えました家電の修理、昇進の要件に沿って、会社の営業許可証を提出する際に、会社名は、名に対応し、ページ内のICPファイリング完全な資格やプロモーション。検証した後、後半のプロモーションでプロモーションページのビジネスケース不正な変更の存在は、プロモーションページなし会社名につながります唯一の状況を反映「工場のメンテナンス（公式）、エアコンサービスセンターは、」今、ブラックリスト360プロモーション、協力の永久停止に含まれている事業です。
消費者保護委員会：インターネット・プラットフォームは、これらの者の不正行為のための避難所となってはなりません
問題のプラットフォームへの対応は本当に消費者を納得させることができますか？
インターネットプラットフォームは、不正の避難所となってはならない。上海市消費者保護委員会は、アプライアンスの修理サービスだけでなく、消費者のすべてのタイプの正当な利益に対する問題の他の既存のソースは、整合性メカニズムの深刻な欠如であると考えています。教育に焦点を当て、建設の整合性を強化しますシステムを改善し、キーは、信認義務の責任の強い、メンテナンスの分野にいる間、様々なプラットフォーム（特にインターネット検索プラットフォーム）を実装することです。
「消費者保護委員会は、次のいずれか、何も整合性のメカニズムであるプラットフォームの枠を、見つける観察することを上海の消費者保護委員会、副長官唐Jiansheng明確に。Baiduは、360、58都市これらのインターネット企業は、最もインテリジェントな中国の人々が集まりました私は、キーは、アクションの実際の実装の整合性という、彼らが口に喜んでいるということです、彼らはクレジットメカニズムを確立するための良い方法を考え出す能力が事業を制約することができる持っていると信じています。 "
上海の消費者保護委員会は、より良い消費者の合法的権益を保護するために、様々なプラットフォームの改善の効果的な実施を監督確立し、関連するメカニズムの完全性を向上させることが報告されています。