Depois de quatro meses seguidos mais de um milhão de unidades lembrou produtos, 'qualidade gate' incidente produtos Panasonic ainda está em fermentação.
Recentemente, Matsushita Electric (China) Co., Ltd. (doravante referida como a Panasonic China), mais uma vez anunciou que gostaria de relembrar alguns dos produtos de computador notebook importados, a China continental o número de produtos afetados totalizaram 4175 unidades. Entende-se que alguém do mundo laptop Panasonic pode chegar 1.168 milhões de unidades.
A razão para o recall, o anúncio de que a deterioração da bateria causada pelo aumento da pressão interna, enquanto que, se há uma matéria estranha ligeira dentro da bateria, a bateria pode causar curto-circuito interno ou até mesmo um incêndio.
De fato, a Panasonic não foi o seu primeiro recall e, desde o final do ano passado, a Panasonic anunciou que vai chamar 140.000 notebooks em vários mercados e substituí-lo gratuitamente.Depois de quase meio ano, a Panasonic começou oficialmente Anunciou que alguns dos produtos problemáticos serão oficialmente recolhidos no mercado chinês.
vice-secretário geral Eletrodomésticos China Household Electrical Business Association Zhang Jianfeng disse: 'Por agora, Panasonic lembra no mercado chinês está atrasada em relação a implementação do recall depois Matsushita como executar no lugar, a capacidade de manter o ritmo com outros mercados no mercado chinês, com a intensidade é a chave '
O recall expandiu-se para envolver mais de 20 marcas
Por que é sempre meia batida no mercado chinês?
Recentemente, a Administração Estatal de Mercados e Comunicações notificou que alguns produtos de notebook importados da marca Panasonic serão relembrados de agora em diante.O número total de produtos afetados na China é de 4.175 (incluindo a série CF-SX de baterias opcionais).
"Securities Daily" repórter chamou Panasonic China para entender que a Panasonic recordou apenas quatro modelos de notebooks na China, ou seja, CF-SX2 da série Panasonic CF-SX, CF-S da série CF-SX4 e CF-AX. AX2, CF-AX3.
Em abril deste ano, a Panasonic também anunciou no mercado chinês que os quatro modelos de notebooks podem ter problemas, mas na época, eles só forneceram procedimentos de controle de diagnóstico de bateria para consumidores chineses para julgar a deterioração da bateria, e não iniciou oficialmente a bateria. Lembre-se de ação.
Recentemente, de acordo com as exigências da “Medidas de Gestão para Recuperação de Bens de Consumo Defectivos”, a Panasonic China finalmente protocolou oficialmente um plano de recall na Administração Estatal de Mercados, que afirmou que desde meados de setembro novas substituições de baterias foram feitas para produtos vendidos na China.
Para esses modelos de notebooks, a Panasonic já abriu recalls em muitos países e regiões há seis meses.
Em dezembro do ano passado, a Matsushita anunciou que, devido ao risco de incêndio da bateria do laptop, cerca de 142 mil baterias relacionadas serão recuperadas e substituídas gratuitamente.O recall é para a bateria produzida de fevereiro de 2012 a julho de 2014. É uma série de CF-SX e outros portáteis 'Let' Note '.
No entanto, a escala deste recall foi ampliada pela Panasonic em abril deste ano.
Naquela época, havia notícias de que a Panasonic havia anunciado um recall de mais de 1,16 milhão de laptops devido a problemas com baterias.
Além das quatro séries anunciadas em dezembro do ano passado, os modelos de notebooks da Panasonic incluem o CF-AX e o Tough Book, série CF-C2, cujo tempo de produção é ampliado no início de 2011. Março de 2018.
"Por causa do recall, a explicação da Panasonic também apareceu em várias versões. No final do ano, a Matsushita disse que a bateria estava misturada a objetos estranhos e em abril deste ano suas palavras ficaram um pouco", disse Panasonic. Realmente deixe o mundo exterior entender.
No entanto, neste recall do mercado chinês, a Panasonic unificará as duas explicações, se referindo aos produtos de notebook dentro do escopo deste recall.No caso de uso a longo prazo, a pressão interna aumenta devido à deterioração da bateria. Existem pequenos objetos estranhos na bateria, que podem causar curto-circuito interno ou até mesmo incêndio.
É relatado que desde o início de 2015, os laptops da Panasonic sofreram mais de uma dúzia de acidentes com queima de combustível em todo o mundo.
Indústria Economic Observer, o major-general Jia Ding disse: Após 'da reação Panasonic, que lembram tarde no mercado chinês para os mercados internacionais de apostar no fracasso de plasma, Panasonic investimento global no campo da eletrônica de consumo tem vindo a diminuir, o seu centro de gravidade para trás para B2B negócio. com o aumento contínuo da marca China e Coreia do Sul, eles estão cheios além Panasonic TV, PC, telefone celular e outros mercados, mas também um investimento substancial para recuperar o atraso em tecnologia e controle de qualidade capacidade Panasonic. Panasonic ainda está 'lust' no mercado de eletrônicos de consumo chinês mas se não puder fornecer produtos e serviços de alta qualidade, a Matsushita vai continuar a ser marginalizados, e pode até ser forçado a retirar do mercado chinês. "
Vale a pena notar que após a Panasonic ter anunciado o recall de alguns notebooks, a Samsung e a Dell também anunciaram o recall de alguns notebooks no início de julho, citando o risco de segurança das 'baterias equipadas (Panasonic)'.
"Securities Daily" repórter aprendeu que o incidente de recall de bateria Panasonic afetou mais de 20 marcas de eletrônicos de consumo.
As razões para esses fabricantes anunciarem o recall são mais claras e uniformes: "Baterias no escopo deste recall. Como as baterias são misturadas com objetos estranhos de metal durante o processo de produção, podem ocorrer curtos-circuitos dentro da bateria".
Controle de produção não é estrito
Problemas internos de governança estão seriamente expostos
Com qualidade, rigoroso Matsushita, conhecida há séculos, nos últimos anos, muitas vezes estourar recalls de produtos, reflete as empresas japonesas em termos de problemas de controle de qualidade.
"Securities Daily" repórteres aprenderam que a Panasonic referido 'a bateria importa um pouco estranho', mas na realidade ele ainda está no processo de produção pode ser matéria estranha é misturado, indicando que há um problema na produção e gestão.
diretor sênior Paller Consulting Luo Qingqi representados: 'é geralmente de célula fechada, se a matéria estranha ocorre, então a vedação da bateria não é mais, ou para controlar a produção de matéria estranha frouxa bateria Matsushita misturado durante a produção, ele pode ser visto. aparecendo em falhas de fabrico e defeitos, existem sérios problemas de governação e de gestão interna.
Ele disse: 'Do ponto de vista recordação da Panasonic, durou por muito tempo, câmera lenta, emita o tempo de produção de até cinco anos, você pode ver as lacunas na gestão e governança já existe há anos.'
Panasonic, notebooks, TVs e outros produtos que acabaram de passar do 100º aniversário do evento têm sido frequentemente noticiados, e a maioria dos problemas está relacionada ao núcleo da indústria de baterias, o que é preocupante.
As estatísticas mostram que a Matsushita é primeiras fabricantes de baterias de lítio do mundo. Fontes da indústria estimam que a Matsushita Battery irá compartilhar e as vendas atingiram uma nova alta no futuro. No entanto, muitos de seus produtos na bateria de perguntas chegando, para que fosse o grande ponto de interrogação para a sua credibilidade e capacidade .
Ding Shaojiang acredita: "O problema da bateria do laptop que apareceu muitas vezes na Panasonic, ea escala do recall vem se expandindo, indicando que há um grande problema no controle de seus produtos, e sua própria atenção para o incidente não é suficiente. O objetivo estratégico da Panasonic é 2020 No ano, a unidade de negócios de eletrodomésticos da China atingiu uma meta de vendas anual de 20 bilhões de yuans.No entanto, o produto lembra que freqüentemente eclodiu no mercado chinês lançou uma sombra sobre a realização do objetivo da Panasonic.