LG電子のテレビ画面の保証期間がクラック|アフターセールスは、保証の対象外であると述べた

昨日、福州陳ホットライン95060は海、一昨日の両方を反映するために、彼はLGテレビ画面割れの家を見つけ、販売への写真は、他の裁判官は、保証の対象ではない外部要因によって引き起こされ、「テレビが動かない、家族はしませんでした子供、アフターセールスの判断は理解しにくいです。

ユーザー:アフターセールスで写真を見て理由を調べる

昨日の午後の前日、彼は言った、蒼のキンカンの道路に住んでいるチェンは、彼はテレビの亀裂がより明白に、オンにした後で、しかし、亀裂をシャットダウンして、内側からリビングルームLGフラットテレビの画面にもひび割れやスプリットを見つけました私はそれをはっきりと見ることはできませんが、内側に白い点があることがわかります。

陳氏の家では、Haiduの記者は、このテレビの他の機能が正常であること、すなわちディスプレイ画面に亀裂があることを発見した。原因は、保証の対象外です。

陳氏は、このテレビは、昨年5月に約7000元で購入された、マシンの保証期間全体は1年間、ディスプレイの保証期間は3年間です。

LG:第三者のIDを申請することができます

昨日の午後、陳は再び証明書を検査し、発行するアフターセールススタッフにするために記者が、これは「修理サービスレポートカード」に書かれました:「画面上の存在放射状の亀裂、外部要因によって引き起こされる、非製品の品質問題:修理の結果は保証されません。修理が必要な場合、いくつかのプロジェクトが5,000元以上になります。

スタッフがユーザーを受信した後、一昨日は、彼らは技術部門のメーカーに写真を置くことを訴えた「技術部門は、メーカーとそのオンサイト閲覧を識別するために、結果は同じである。」と言いました

LG福州領域連絡先の担当者、そして、再度確認しますHaidu記者は現地アフターテストの結果を受け、顧客サービスは、製品に問題が保証期間中であることを述べ、国民のホットラインLGを呼び出すが、ユーザーはその反射に異議を有することができます海記者はこのような状況がうっかり引き起こしたユーザーである可能性が高いと言わ製品自体に問題がある場合は、販売にはまだ満足していない場合、ユーザーは、サードパーティの検証のために適用することができ、それらはすべての責任を負います。

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