В последнее время г-н Qujing подразделения отражают, 3 апреля этого года, он провел 1899 юаней через проса торговый центр, чтобы купить пшено ТВ 4C, 50-дюймовый телевизор, использовать менее чем за 2 месяца, на экране телевизора появился большой площадью коррупции нет изображения ситуации.
Г-н деление, сказал в начале, испорченная область экрана только немного, а затем он расширяется до половины экрана, то он обратился за продажу проса торгового центра обслуживания клиентов, после продажи может представлять собой свободный экран замены, но авторизованных поставщик сетевых услуг службы проса компании на месте после того, как считается «внешняя причина» повреждения, не обеспечивают свободный ремонт для экрана нужно заплатить 1500 юаней плату.
5 июля сотрудники авторизованных служб компании Xiaomi сообщили сотрудникам отдела обслуживания связи Yongxing района Qilin города Qujing City журналистам, что экран дисплея Xiaomi TV, купленный г-ном Ши, был взломан, что было вызвано «внешней силой, нанесенным человеком», которая не покрывается гарантией. ,
Во второй половине дня репортер отправил электронное письмо в почтовый ящик Media Contact, опубликованный Xiaomi Mall, для проверки соответствующей информации. По состоянию на время печати я не получил ответа от Xiaomi Technology Co., Ltd. (далее именуемой компанией Xiaomi).
Потребитель: или искать стороннее тестирование
5 июля г-н Ши сообщил журналистам, что, получив 6 апреля на быстром телешоу, ему пришлось проверять и проверять товар и подписывать его. Во время использования телепередачи проблем не было. Он сказал: По состоянию на 28 мая на экране нет области изображения без человеческих повреждений.
«Начало - это всего лишь небольшая часть, после чего я отложил ее и поместил в коробку. Когда она была продана позже, поврежденная область была расширена до почти половины экрана». Г-н Ши сказал, что он подал заявку на послепродажное обслуживание 1 июня и попросил замены. Служба обслуживания клиентов сказала ему, что он прошел 30-дневный период замены, «Никто не прикасается» и может бесплатно менять экран.
Г-н Ши сказал: «Qujing местного проса уполномоченного сервисного сетевого оператора на месте инспекции, сказал, что экран внутри экрана разрыва утечки, компания не ремонтирует бесплатно, я должен заплатить 1500 юаней за ремонт.
Во второй половине 5-го числа репортер позвонил авторизованному сервисному отделению службы поддержки Yongxing Xiomi в округе Qilin, городе Qujing, провинции Юньнань. Сотрудник сказал, что экран телевизора Xiaomi, приобретенный г-ном Ши, был взломан, что вызвано «нарушением силы, нанесенным человеком», которое не покрывается гарантией. Сфера: 1500 юаней для зарядки экрана, это цена послепродажного обслуживания на официальном сайте Xiaomi.
Г-н Ши настаивал на том, что телевизор не пострадал от «внешней силы». Он сказал, что не может согласиться с тем, что компания Xiaomi оценила, что его телевизионный экран был вызван внешней силой без идентификации человека. При необходимости он найдет себя. Трехстороннее агентство проверяет, является ли приобретенное телевидение «искусственным ущербом» или качеством собственного продукта телевизора.
Имеются сообщения о том, что он похож на ситуацию взлома или проблему транспортировки.
Репортер заметил, что были сообщения в СМИ о «взломщике просо ТВ».
5 июня 2018 года компания Henan Business Daily сообщила, что г-жа Чжэн Чжао купила 43-дюймовый просо ТВ 4А в автономном режиме, а внутренний экран взломал. Послепродажное обслуживание Xiaomi также показало, что оно вызвано внешними силами. Диапазон гарантии ".
Кроме того, 23 августа 2017 года сеть Hunan Media Red Network также получила отзывы от потребителей о разветвленном экране Xiaomi TV, который было трудно вернуть. После сообщений в СМИ потребителям пришлось менять свои машины. 15 марта 2016 года Китай Качественные мили также сообщили о ряде событий Xiaomi TV по взлому и отметили, что расходы на обслуживание экрана с проселочным экраном очень дороги, почти близкие к цене телевизора.
В отчете «Китайские качественные мили» цитируют отраслевых инсайдеров, говорящих о том, что теперь Xiaomi TV становится все тоньше и тоньше, междугородняя перевозка легко взламывается, а трещины на экранах не могут быть связаны с проблемами качества Xiaomi TV. Должны быть проблемы с транспортировкой.
«Экран телевизора Xiaomi настолько тонкий, он ультратонкий, и он неустойчив на логистическом автомобиле. Существует много столкновений между товарами и товарами. 10000 штук разбиты, это должна быть нормальная вероятность. Экспресс-сортировка настолько сильная, что не светлая Возьмите это легко, и иногда получите разделенный экран также в пределах нормального диапазона », - говорится в отчете.
