Recentemente, divisões Mr. Qujing refletir, 3 de abril deste ano, ele passou 1899 yuan por meio de shopping milho para comprar um 4C TV painço, TV de 50 polegadas, use menos de 2 meses, a tela da TV apareceu uma grande área da corrupção Nenhuma imagem
Mr. divisão, disse no início, a área da tela corrompido é apenas um pouco mais, em seguida, expandiu-se para metade da tela, ele, então, aplicado para uma venda através do serviço ao cliente milho shopping, pós-venda pode representar uma tela de substituição gratuita, mas os provedores autorizados de serviços de rede de serviços da empresa painço no local Depois disso, considera-se que o dano causado pela "força externa", nenhum reparo gratuito é fornecido, e a tela precisa pagar 1.500 yuan.
5 de julho de milho autorizada pontos de atendimento Qilin Distritais em Qujing City, um membro da equipe Yongxing departamento de manutenção de comunicações, a repórteres, o Sr. tela milho TV divisão compra tenha rachado, parte da 'causa externa, o dano feito pelo homem', não coberto pela garantia .
5 da tarde, os repórteres sobre as circunstâncias relevantes, anunciou milho Mall para o "Media contato de mensagens de correio electrónico para envio da confirmação, como do tempo da imprensa, ainda painço recebeu Technology Co., Ltd. (adiante designado como o painço) da resposta por e-mail.
Consumidores: ou procurar testes de terceiros
Em 5 de julho, Shi disse a repórteres que, ao receber a TV entregue no dia 6 de abril, ele passou pela inspeção e inspeção depois de assinar os produtos. Durante o uso da transmissão de TV, não houve nenhum problema. A partir de 28 de maio, a tela não tem área de imagem sem danos humanos.
"O começo é apenas um pequeno pedaço. Depois disso, eu o coloquei e coloquei na caixa. Quando foi vendido mais tarde, a área danificada foi expandida para quase metade da tela." Shi disse que pediu o pós-venda em 1 de junho e pediu uma substituição. O serviço ao cliente disse-lhe que ele havia passado o período de substituição de 30 dias, "ninguém toca" e pode mudar a tela de graça.
Sr. professor disse, 'Qujing fornecedor autorizado de serviço de rede local de serviços de milho após a inspecção da casa, disse tela interna é vazamento quebrado, a empresa não dispensam manutenção, pedindo-me para fora 1500 yuan manutenção'.
5 da tarde, o repórter chamou o painço autorizada pontos de atendimento Qilin Distritais em Qujing Cidade Yongxing departamento de manutenção de comunicações, disse um membro da equipe, o Sr. tela milho TV divisão compra tenha rachado, parte da 'causa externa, o dano feito pelo homem', não coberto pela garantia range; 1500 taxa de yuan para a tela, o Departamento de painço oficiais preços de conjunto de serviços website.
Shi insistiu que o aparelho de TV não foi danificado pela "força externa". Ele disse que não poderia aceitar que a Xiaomi Company tivesse julgado que sua tela de TV foi causada por força externa sem identificação humana. Se necessário, ele se encontraria. A agência tripartida testa para identificar se a TV comprada é "dano causado pelo homem" ou a qualidade do próprio produto da TV.
Há relatos de que é semelhante à situação de rachaduras ou ao problema do transporte.
O repórter notou que houve relatos da mídia sobre o 'cracker de TV de milho'.
Em 5 de junho de 2018, o Henan Business Daily informou que a sra. Zheng Zhao comprou uma TV de painço 4A off-line de 43 polegadas, e a tela interna quebrou.O serviço pós-venda da Xiaomi também indicou que ela foi causada por forças externas. Faixa de garantia '.
Além disso, em 23 de agosto de 2017, a rede Hunan Media Red Network também recebeu comentários dos consumidores sobre a tela dividida da Xiaomi TV, que era difícil de retornar.Depois da mídia, os consumidores precisavam trocar de máquina.em 15 de março de 2016, China Miles de qualidade também relatou uma série de eventos de crack TV Xiaomi, e apontou que os custos de manutenção de tela dividida TV milho são caros, quase perto do preço de TV.
No relatório, "China Quality Miles" citou fontes do setor dizendo que agora a Xiaomi TV está ficando cada vez mais fina, o transporte de longa distância é fácil de quebrar e telas quebradas são impossíveis para os problemas de qualidade da Xiaomi TV.
"A tela da Xiaomi TV é tão fina, é ultrafina, e é acidentada no carro de logística. Há muitas colisões entre mercadorias e mercadorias. 10.000 peças estão quebradas, deve ser uma probabilidade normal. A classificação expressa é tão violenta, não leve Tome de ânimo leve e, ocasionalmente, receber uma tela dividida também está dentro do intervalo normal. 'O relatório disse.
