최근, 미스터을 Qujing 부문은 반영 년 4 월 3 일 올해, 그가하는 기장 TV의 4C, 50 인치 TV를 구입 2개월보다 사용하기 기장 쇼핑몰을 통해 1,899위안을 보냈다, TV 화면 부패의 넓은 지역에 등장 사진이 없습니다.
그러나 기장 회사의 공인 서비스 네트워크 서비스 제공 업체 현장, 씨 부문은 손상된 화면 영역은 조금이고, 그 다음 그가 다음 기장 쇼핑몰 고객 서비스에 의해 판매에 적용 절반 화면으로 확대, 판매 후-무료 교체 화면을 나타낼 수를 처음에 말했다 그 후 '외력'으로 인한 피해로 간주되며 무료 수리가 제공되지 않으며 화면은 1,500 위안을 지불해야합니다.
년 7 월 5, 기장, 기자들에게 말했다 씨 부문 구매 기장 TV 화면이,의 일부 '외부 원인, 인간이 만든 손상', 보증이 적용되지 금이 서비스 콘센트을 Qujing시, 교직원 영흥 통신 유지 보수 부서에서 치린 구 공인 .
5 오후, 관련 상황에 대한 기자, 전자 메일 회신 (이하 기장이라한다)을 눌러 시간, 주 아직받지 기장 과학 기술 유한의로, 확인을 전송하는 '미디어 연락처의 전자 메일 메시지에 기장 몰을 발표했다.
소비자 : 또는 제 3 자 테스트 요청
7 월 5 일에 기자 회견에서 기자 회견에서 4 월 6 일에 빨리 배달 된 TV를 받았을 때 그는 사인을 한 후 검사와 검사를 통과했으며 TV 방송 사용 중에는 아무런 문제가 없다고 말했다. 5 월 28 일 현재 화면에는 인명 피해가없는 그림 영역이 없습니다.
'시작은 작은 조각 일 뿐이며, 상자에 넣고 상자에 넣고 나중에 팔면 손상 부위가 화면의 거의 절반으로 확대됐다'고 시씨는 6 월 1 일에 애프터 판매를 신청하고 교체를 요청했다고 말했다. 고객 서비스 팀은 30 일 교체 기간 인 '아무도 만지지 마라'를 말했고 화면을 무료로 변경할 수 있다고 말했다.
시 씨는 "Quijing 지역 기장은 문 검사 후 공인 서비스 대리점 서비스 제공 업체가 화면 누설 파열 누출, 회사가 무료로 수리하지 않는다고 말했다, 나는 수리를 위해 1,500 위안을 지불해야한다고 말했다.
5 오후, 기자는 부분, 교직원 씨 부문 구매 기장 TV 화면이 금이 말을 Qujing시 영흥 통신 유지 보수 부서에서 기장 공인 서비스 매장 치린 구를 소위 '외부 원인, 인간이 만든 손상', 보증 대상에서 제외 범위, 스크린 위탁에 대한 1500 위안, Xiaomi 공식 웹 사이트 애프터 서비스의 가격입니다.
시는 TV가 외계인에 의해 손상되지 않았다고 주장하면서 Xiaomi Company가 TV 스크린이 사람의 신분이없는 외력에 의한 것이라고 판단했다고 받아 들일 수 없다고 말했다. 3 자 대리점은 구입 한 TV가 '인공 제작물'인지 또는 TV 자체 제품의 품질인지를 확인하기 위해 테스트합니다.
크래킹 상황이나 운송 문제와 유사하다는보고가 있습니다.
기자는 '기장 TV 크래커'에 대한 언론 보도가 있음을 확인했다.
2018 년 6 월 5 일, Henan Business Daily는 Zheng Zhao가 43 인치 기장 TV 4A를 오프라인에서 구입했으며 내부 화면이 깨 졌다고보고했습니다. Xiaomi의 애프터 서비스에서도 외력에 의한 것으로 나타났습니다. 보증 범위 '.
또한 호남 미디어 레드 네트워크는 2017 년 8 월 23 일 자오이 TV 분할 화면에 대한 소비자들의 피드백을 듣고 언론 보도를 통해 소비자들은 기계를 교체해야했다 .2016 년 3 월 15 일 중국 Quality Miles는 또한 많은 Xiaomi TV 크래킹 이벤트를보고했으며 기장 TV 분할 화면 유지 보수 비용이 TV 가격에 거의 비싸다고 지적했습니다.
보고서에 따르면 "China Quality Miles"는 업계 관계자는 Xiaomi TV가 얇아지고 얇아지고 장거리 운송이 쉽기 때문에 Xiaomi TV 품질 문제는 해결할 수 없으며 운송 문제가 있다고 지적했습니다.
'Xiaomi TV의 화면은 매우 얇아서 초박형이며 물류 차량에 울퉁불퉁합니다. 물품과 물품간에 많은 충돌이 있습니다 .10000 개가 파손되어 정상적인 확률을 가져야합니다. 익스프레스 정렬은 너무 격렬하지만 빛이 아닙니다. 가볍게 가져 가라. 가끔 분할 화면을 받는다. 정상 범위 내에있다. '
