في الآونة الأخيرة، والانقسامات السيد تشوجينغ تعكس، 3 أبريل من هذا العام، قضى 1899 يوان من خلال مركز الدخن لشراء 4C TV الدخن، 50 بوصة TV، استخدام أقل من 2 أشهر، ظهرت شاشة التلفزيون مساحة كبيرة من الفساد لا توجد صورة
وقال السيد تقسيم في البداية، مساحة الشاشة تالفة هي إلا قليلا، ثم توسعت إلى نصف الشاشة هو بعد ذلك بطلب للحصول على بيع من قبل خدمة العملاء الدخن مول، ما بعد البيع يمكن أن تمثل شاشة بديل حر، ولكن مزودي خدمة الشبكة خدمة معتمد لشركة الدخن وفي الموقع بعد ذلك ، يعتبر الضرر الذي تسببه "القوة الخارجية" ، لا يتم توفير إصلاح مجاني ، والشاشة تحتاج إلى دفع 1500 يوان.
5 يوليو، أذن الدخن منافذ خدمة منطقة تشيلين في مدينة تشوجينغ، ويونغشينغ قسم الصيانة الاتصالات موظف، للصحفيين، وشنت السيد تقسيم شراء شاشة الدخن TV، وهي جزء من "سبب خارجي، والضرر من صنع الإنسان، وليس يغطيها الضمان .
5 بعد الظهر، للصحفيين على الظروف ذات الصلة، أعلن الدخن مول لرسائل البريد الإلكتروني في "وسائل الإعلام الاتصال" ليتم إرسالها تأكيد، اعتبارا من الساعة الصحافة، بعد تلقى الدخن والتكنولوجيا المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم الدخن) من الرد البريد الإلكتروني.
المستهلكون: أو السعي اختبار طرف ثالث
في 5 يوليو ، صرح السيد شي للصحفيين أنه عندما تلقى التلفزيون الذي تم تسليمه بسرعة في السادس من أبريل ، كان عليه التحقق من البضائع والتحقق منها وتوقيعها. أثناء استخدام البث التلفزيوني ، لم تكن هناك مشكلة. اعتبارًا من 28 مايو ، لا تحتوي الشاشة على أية منطقة صور بدون ضرر بشري.
"البداية ليست سوى قطعة صغيرة. بعد ذلك ، أضعها وأضعها في الصندوق. وعندما تم بيعها في وقت لاحق ، تم توسيع المنطقة المتضررة إلى ما يقرب من نصف الشاشة." قال السيد شي أنه تقدم بطلب للحصول على ما بعد البيع في 1 يونيو وطلب استبداله. أخبرته خدمة العملاء أنه قد مر فترة الاستبدال لمدة 30 يومًا ، "لا أحد يلمس" ويمكنه تغيير الشاشة مجانًا.
وقال السيد المعلم، "وقال الدخن تشوجينغ المحلي مزود أذن خدمة شبكة خدمات ما بعد تفتيش المنزل شاشة العرض الداخلية هو تسرب مكسورة، فإن الشركة لا صيانة مجانية، تطلب مني الخروج صيانة 1500 يوان.
5 بعد الظهر، دعا مراسل منافذ خدمة الدخن أذن منطقة تشيلين في قسم الصيانة الاتصالات تشوجينغ مدينة يونغ، وقال أحد الموظفين، وشنت السيد تقسيم شراء شاشة الدخن TV، جزءا من "سبب خارجي، والضرر من صنع الإنسان، وليس يغطيها الضمان مجموعة 1500 رسوم يوان للعرض على الشاشة، وإدارة أسعار مجموعة الخدمات الموقع الرسمي الدخن.
أصر السيد شي على أن جهاز التلفزيون لم يتضرر من "القوة الخارجية" ، وقال إنه لا يستطيع أن يقبل بأن شركة زياومي قد حكمت بأن شاشة التلفزيون كانت بسبب قوة خارجية بدون هوية الإنسان ، وإذا لزم الأمر ، فإنه سيجد نفسه. وتختبر الوكالة الثلاثية لتحديد ما إذا كان التلفزيون الذي تم شراؤه هو "تلف من صنع الإنسان" أو جودة المنتج الخاص بالتلفزيون.
هناك تقارير تفيد بأنها تشبه حالة التكسير أو مشكلة النقل.
لاحظ المراسل أنه كانت هناك تقارير إعلامية حول "برنامج تلفزيوني الدخن".
في 5 يونيو 2018 ، ذكرت صحيفة هينان بيزنس ديلي أن السيدة زهانج تشاو اشترت جهاز تلفزيون 43 بوصة من الدخن 4A في وضع عدم الاتصال ، وتصدت الشاشة الداخلية ، كما أشارت خدمة ما بعد البيع لشركة Xiaomi إلى أنها سببه قوى خارجية. مجموعة الضمان ".
بالإضافة إلى ذلك ، في 23 أغسطس 2017 ، تلقت شبكة Hunan Media Red Network أيضًا تعليقات من المستهلكين حول شاشة تقسيم تلفزيون Xiaomi ، والتي كان من الصعب إرجاعها ، وبعد التقارير الإعلامية ، اضطر المستهلكون إلى تغيير أجهزتهم في 15 مارس 2016 ، الصين أفاد مايلز الجودة أيضا عددا من الأحداث تكسير التلفزيون Xiaomi ، وأشار إلى أن تكاليف الصيانة شاشة التلفزيون تقسيم الدخن باهظة الثمن ، وتقريبا على مقربة من سعر التلفزيون.
وفي التقرير ، نقلت صحيفة "تشاينا كواليتي مايلز" عن مصادر مطلعة على الصناعة قولها إن جهاز شاومي الآن أصبح أرق وأرق ، ومن السهل اختراق وسائل النقل لمسافات طويلة ، كما أن شاشات التكسير مستحيلة بالنسبة لمشاكل الجودة في تلفزيونات Xiaomi ، لذا يجب أن تكون هناك مشاكل في النقل.
"شاشة شاومي التلفزيون رقيقة جدا ، رقيقة جدا ، وهي عثرة على السيارة اللوجستية. هناك العديد من التصادمات بين السلع والبضائع. 10000 قطعة مكسورة ، ينبغي أن يكون الاحتمال العادي. الفرز السريع عنيف جدا ، لا ضوء خذ الأمر على محمل الجد ، واحصل في بعض الأحيان على شاشة مقسمة هي أيضا ضمن النطاق الطبيعي.