Según los medios extranjeros 9to5Mac, Apple anunció hoy un nuevo plan de servicios para MacBook y MacBook Pro, que dice que cubre un pequeño número de usuarios que pueden experimentar pegajosidad en el teclado, repetición accidental de letras o caracteres, o comentarios inconsistentes. .
Un portavoz de Apple proporcionó la siguiente declaración al 9to5Mac:
"Hoy presentamos un plan de servicio de teclado que cubre una pequeña cantidad de modelos específicos de MacBook y MacBook Pro. Esos teclados pueden tener una o más de las siguientes condiciones: letras o caracteres que se repiten accidentalmente, letras o caracteres que no aparecen o botones Siente comentarios visuales o inconsistentes sobre los botones.
Apple agregó que este proceso 'puede implicar reemplazar uno o más botones, o reemplazar todo el teclado'.
Si encuentra alguno de los problemas anteriores con su MacBook o MacBook Pro, puede obtener el servicio de forma gratuita a través de Apple Store o el Proveedor de servicios autorizado de Apple. Para cualquiera que ya haya tenido este problema y deba pagar por la reparación a través de Apple, Apple lo hará. Se reembolsará la tarifa de reparación. El programa proporcionará cobertura para MacBooks y MacBook Pro elegibles, válido por un período de 4 años a partir de la fecha de la primera venta minorista del dispositivo.
El diseño de teclado de mariposa ultrafino de Apple, introducido por primera vez con la MacBook de 12 pulgadas hace tres años, recientemente impulsado a la última serie MacBook Pro, desde su lanzamiento ha sido un tema candente en el foro.
Antes de que Apple presentara un nuevo programa de mantenimiento hoy, 9to5Mac reportó tres acciones colectivas relacionadas con varios problemas de teclado de Apple. Al menos una de estas demandas alegó que Apple tenía problemas con el plan de mantenimiento problemático y no implementó reparaciones permanentes. El plan del teclado
La siguiente es una lista de modelos específicos que cumplen con las condiciones del programa:
MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, 2 puertos Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, 2 puertos Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, 4 puertos Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, 4 puertos Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
Los que tienen problemas pueden consultar el nuevo archivo de soporte en el sitio web oficial de Apple, que detalla los planes de servicio de teclado MacBook Pro y MacBook Pro.
Tecnología Netease "Enlace original http://tech.163.com/18/0623/09/DKVNL6PT00097U7T.html
