Secondo i media stranieri 9to5Mac, Apple ha annunciato oggi un nuovo piano di servizio per MacBook e MacBook Pro, che afferma che copre un numero limitato di utenti che potrebbero sperimentare appiccicosità della tastiera, ripetizione accidentale di lettere o caratteri o feedback incoerente. .
Un portavoce di Apple ha fornito la seguente dichiarazione al 9to5Mac:
"Oggi abbiamo introdotto un piano di assistenza per la tastiera che copre un numero limitato di modelli specifici per MacBook e MacBook Pro. Queste tastiere potrebbero presentare una o più delle seguenti condizioni: lettere o caratteri ripetuti accidentalmente, lettere o caratteri non visualizzati o pulsanti Sentire feedback pulsanti viscosi o incoerenti. '
Apple ha aggiunto che questo processo "potrebbe comportare la sostituzione di uno o più pulsanti o la sostituzione dell'intera tastiera".
Se riscontri uno dei problemi sopra riportati con MacBook o MacBook Pro, puoi ottenere il servizio gratuitamente tramite Apple Store o il fornitore di servizi autorizzato Apple. Per chi ha già riscontrato questo problema e deve pagare per la riparazione tramite Apple, Apple La quota di riparazione verrà rimborsata e il programma fornirà copertura per i MacBook e MacBook Pro idonei, validi per un periodo di 4 anni dalla data della prima vendita al dettaglio del dispositivo.
Il design ultra-sottile della tastiera a farfalla di Apple - introdotto per la prima volta con MacBook da 12 pollici tre anni fa, recentemente spinto all'ultima serie MacBook Pro - dal suo lancio, è stato un tema caldo nel forum.
Prima che Apple introducesse un nuovo programma di manutenzione oggi, 9to5Mac ha riportato tre azioni di classe relative ai vari problemi della tastiera di Apple: almeno una di queste cause ha affermato che Apple aveva problemi con il piano di manutenzione della scheda problematica e non ha implementato riparazioni permanenti. Il piano della tastiera.
Di seguito è riportato un elenco di modelli specifici che soddisfano le condizioni del programma:
MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2015)
MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2016)
MacBook (Retina, 12 pollici, 2017)
MacBook Pro (13 pollici, 2016, 2 porte Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pollici, 2017, 2 porte Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pollici, 2016, 4 porte Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pollici, 2017, 4 porte Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 pollici, 2016)
MacBook Pro (15 pollici, 2017)
Chi ha problemi può consultare il nuovo file di supporto sul sito Web ufficiale di Apple, che descrive i piani di assistenza per la tastiera di MacBook Pro e MacBook Pro.
Tecnologia Netease "Link originale http://tech.163.com/18/0623/09/DKVNL6PT00097U7T.html