विदेशी मीडिया 9to5Mac के अनुसार, ऐप्पल ने आज एक नई मैकबुक और मैकबुक प्रो सेवा योजना की घोषणा की, जिसमें कहा गया कि इसमें कुछ ऐसे उपयोगकर्ताओं को शामिल किया गया है जो कीबोर्ड चिपचिपाहट, अक्षरों या पात्रों की आकस्मिक पुनरावृत्ति, या असंगत प्रतिक्रिया का अनुभव कर सकें। ।
एक ऐप्पल प्रवक्ता ने 9to5Mac को निम्नलिखित बयान दिया:
'आज हमने एक कीबोर्ड सेवा योजना शुरू की है जिसमें विशिष्ट मैकबुक और मैकबुक प्रो मॉडल की एक छोटी संख्या शामिल है। उन कीबोर्डों में निम्न में से एक या अधिक स्थितियां हो सकती हैं: अक्षर या वर्ण गलती से दोहराए जाते हैं, अक्षर या वर्ण प्रकट नहीं होते हैं, या बटन चिपचिपा या असंगत बटन प्रतिक्रिया महसूस करें। '
ऐप्पल ने कहा कि इस प्रक्रिया में 'एक या अधिक बटन बदलना, या पूरे कीबोर्ड को बदलना शामिल हो सकता है।'
मैकबुक या मैकबुक प्रो उपयोगकर्ताओं जैसा कि ऊपर उल्लेख कोई समस्या आती है, तो आप एप्पल स्टोर या एप्पल अधिकृत सेवा प्रदाता के माध्यम से मुक्त करने के लिए सेवा प्राप्त कर सकते हैं। किसी भी उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना और है के लिए एप्पल के माध्यम से रखरखाव के खर्च का भुगतान करना, एप्पल होगा रखरखाव की लागत वापस कर दी जाएगी। योजना मैकबुक और मैकबुक प्रो की आवश्यकताओं की सुरक्षा, के बाद से मई खुदरा बिक्री की तारीख पहली बार के लिए डिवाइस के लिए मान्य प्रदान करने के लिए पूरा करेगा? 4? साल।
एप्पल के अति पतली कुंजीपटल डिजाइन तितली - - 3 साल पहले 12 इंच मैकबुक पहले नवीनतम मैकबुक प्रो श्रृंखला में हाल ही में शुरू की गई थी के साथ - इसकी शुरूआत के बाद से, एक मंच ज्यादा एक गर्म विषय रहा है।
ऐप्पल ने आज एक नया रखरखाव कार्यक्रम शुरू करने से पहले, 9to5Mac ने ऐप्पल के विभिन्न कीबोर्ड मुद्दों से संबंधित तीन वर्ग क्रियाओं की सूचना दी। कम से कम इनमें से एक मुकदमे ने आरोप लगाया कि ऐप्पल को समस्या बोर्ड रखरखाव योजना में समस्याएं थीं, और यह स्थायी मरम्मत लागू नहीं हुई थी। कीबोर्ड की योजना।
निम्नलिखित विशिष्ट मॉडलों की एक सूची है जो कार्यक्रम की शर्तों को पूरा करती हैं:
मैकबुक (रेटिना, 12 इंच, 2015 की शुरुआत)
मैकबुक (रेटिना, 12 इंच, 2016 की शुरुआत)
मैकबुक (रेटिना, 12 इंच, 2017)
मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, 2 थंडरबॉल्ट 3 बंदरगाह)
मैकबुक प्रो (13-इंच, 2017, 2 थंडरबॉल्ट 3 बंदरगाह)
मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, 4 थंडरबॉल्ट 3 बंदरगाह)
मैकबुक प्रो (13-इंच, 2017, 4 थंडरबॉल्ट 3 बंदरगाह)
मैकबुक प्रो (15 इंच, 2016)
मैकबुक प्रो (15 इंच, 2017)
जिन लोगों को समस्या है, वे ऐप्पल की आधिकारिक वेबसाइट पर नई समर्थन फ़ाइल देख सकते हैं, जिसमें मैकबुक प्रो और मैकबुक प्रो कीबोर्ड सेवा योजनाएं हैं।
नेटविंग प्रौद्योगिकी "मूल लिंक http://tech.163.com/18/0623/09/DKVNL6PT00097U7T.html
