Благодаря непрерывному развитию технологий и пристальному вниманию к предпочтениям потребителей быстрорастущие бренды появились в большом количестве. Jingdong подскочил до самого быстрорастущего бренда с 94-процентным ростом в прошлом году, и его стоимость увеличилась с 10,7 млрд. Долл. США до 2018 года в 2017 году. $ 20,9 млрд в год.
В прошлом году e-retailer использовал технологию, чтобы вести потребителей различными способами, включая открытие нескольких новых высокотехнологичных магазинов и продвижение планов по созданию сети беспилотных летательных аппаратов, чтобы значительно снизить затраты на доставку товаров в сельский Китай. Он также установил партнерские отношения с Wal-Mart и сетью супермаркетов в Китае Yonghui для расширения возможностей физических розничных продаж и сбора данных о потребителях.
Развитие бренда Alibaba также впечатляет, увеличившись на 92%, с 59,1 млрд. Долл. США в 2017 году до 113,4 млрд. Долл. США в 2018 году. Подобно конкуренту Jingdong, Alibaba также использует технологические инновации, чтобы не отставать от потребительских предпочтений. И расширьте свой высокотехнологичный боксерский свежий розничный магазин, а для своих функций виртуальной реальности (VR) приобрел модный оптовый бизнес Ordre.
В дополнение к розничной торговле, Alibaba разрабатывает свой бизнес облачных вычислений и имеет множество партнерских отношений для увеличения количества данных о потребителях, которые он посещает.
Amazon выросла на 49%, а ее стоимость бренда выросла с $ 139,2 млрд до $ 207,5 млрд. Хотя она занимает 13-е место, стоит отметить, что стоимость бренда Amazon является самой высокой во всех списках. Амазонка была в прошлом году. Существует множество технологических новшеств, в том числе расширение своего беспилотного розничного магазина кассиров Amazon Go и запуск функции, которая позволяет потребителям отслеживать пакеты на карте в режиме реального времени. Кроме того, веб-сервис Amazon, AWS, по-прежнему остается облачным решением. Важный поставщик услуг.
Успех этих электронных ритейлеров выделяет несколько ключевых областей для повышения ценности бренда. Несмотря на различия между этими компаниями, у них есть некоторые аналогичные характеристики, которые стимулируют рост стоимости бренда. Эти компании используют передовые технологии для доставки новых продуктов потребителям. Инновационные услуги, ориентированные на потребительские предпочтения и отзывы, более точно отвечают их потребностям, а также для управления несколькими каналами за пределами чистой электронной коммерции или физических розничных магазинов.
Изменения, которые сосредоточены на этих характеристиках, также могут помочь другим брендам, даже отраслям за пределами розничной торговли, таким как банки или фармацевтические компании, содействовать развитию, одновременно привлекая потребителей через другие сопутствующие продукты и услуги.