Пусть потребители видят надежду и укрепляют свою уверенность в защите своих прав и интересов в соответствии с законом, что поможет улучшить энтузиазм в отношении жалоб и содействовать решению проблем.
Если кондиционер не работает, очевидно, что пульт дистанционного управления может быть настроен на исправление кода, так что машина может работать нормально снова, но персонал по обслуживанию дома преувеличивает неисправность, а окончательная плата достигает 730 юаней. 2 июля Комитет по защите прав потребителей в Шанхае Объявленный отчет об инспекции технического обслуживания в 2018 году, опрос показывает, что большинство поставщиков услуг по ремонту кондиционеров вводят в заблуждение и обманывают поведение потребителей. (Жэньминь жибао, 3 июля)
Телевизор, кондиционер, отказ холодильника, профессиональный персонал обслуживания у дверей случайных «барабанов» обойдется в несколько сотен долларов, список расписаний ослепителен. И некоторые мастера обслуживания при ремонте бокового мерцания, не позволяйте этому аксессуару, пусть Легко было изменить часть, и Сяо Цянь положил деньги в карман. Эти «ложные ремонты» заставили многих потребителей сильно разозлиться, и они были убиты, но они не могли ничего не знать об этом.
Правильные «ложные ремонты» должны сделать «комбинированный бокс», в первую очередь, чтобы сгладить канал подачи жалоб. Некоторые потребители обмануты, потому что они не могут найти канал подачи жалобы в настоящее время под руководством семьи или друзей, рассеять газ, отвлечь сердце, больше не могут Таким образом, необходимо публиковать каналы подачи жалоб в различных формах, таких как телевидение, Интернет и SMS, поощрять потребителей своевременно подавать жалобы и записывать жалобы.
Во-вторых, необходимо повысить эффективность расследования. Для жалоб соответствующие отделы должны быть незамедлительно поданы в соответствии с определенными процедурами, и расследования должны быть начаты немедленно, требуя от заявителя предоставить соответствующие доказательства. В то же время срок должен быть разрешен. Пусть потребители видят надежду и укрепляют свои права и интересы в соответствии с законом. Уверенность способствует повышению энтузиазма в отношении жалоб и содействию решению проблем.
Многие «фальшивые ремонты» требуют больших комиссионных за небольшую плату. Есть как обслуживающие, так и корпоративные факторы. Поэтому, приостанавливая законы и правила, необходимо соответствующим образом увеличить экономические штрафы и установить в несколько раз больше, чем нарушения. В частности, после обнаружения ложного ремонта предыдущие записи об обслуживании компании были получены путем запроса в буклет компании, и некоторые потребители были возвращены для расследования и проверки, и все предполагаемые ложные ремонты были тщательно исследованы.
Из-за профессионализма электрооборудования и сокрытия сайта расследование затруднено, поэтому управление похоже на «ложное обслуживание». От принятия жалоб, подачи дела, расследующего формирование заключения, соответствующие ведомства должны хорошо выполнять разделение труда, избегая пробелов. Он также предотвращает совпадение и образует комбинацию ударов. Он включает в себя создание звуковой системы черного списка, которая ограничивает стоимость уродливого акта за его уродливое поведение.
«Ложный ремонт» - небольшая прибыль, но потеря - это хорошая репутация компании, наносящая ущерб нормальному рыночному порядку. Есть еще много способов контролировать «фальшивый ремонт», оказывается, что только «комбинированный бокс» может быть полностью 2. Исключить «поддельное содержание», чтобы размножать почву, которая распространяется, и обеспечить здоровое функционирование социальной экономики.