Shanghai consumatori comitato per la protezione di trovare qualcuno per riparare l'aria condizionata | routine po 'di più si pensa

Giorni caldi, l'aria condizionata è rotto a casa, quando si trova un commercio di riparazione a sfilarla?

2 luglio Shanghai Comitato per la protezione dei consumatori ha pubblicato "2018 riparazione aria condizionata consumatore capire il rapporto." Capire l'esperimento, il Consiglio la tutela dei consumatori apparecchi da ufficio Per esperti il ​​telecomando è impostato per incomprensibili, 11 imprese di servizi in nove computer di bordo immaginario colpa, mancanza di refrigerazione e dei problemi come, ad 'di routine'.

Il più esagerato è quello di cercare 58 città manutenzione negozio 'accanto servizio Yi Road', non è un imbroglione, e anche rotto la macchina, causando la macchina non può essere aperto.

Più sorprendentemente, il sito della conferenza, quando il vice segretario generale del Shanghai Comitato per la tutela dei consumatori ha chiesto 58 città per conto del nome della società registrata negozio di riparazione e indirizzo registrato, il rappresentante ha detto che le imprese private coinvolte, rivelare.

Dopo aver riparato più di 2.000 yuan per un mese, è stato "sciopero"

Alla conferenza stampa del 2 luglio, Tao Ailian, segretario generale del Comitato per la protezione dei consumatori di Shanghai, ha letto un reclamo sulla manutenzione del condizionamento d'aria sul posto.

Maggio 2018, il fallimento del consumatore a casa l'aria condizionata, dopo una chiamata di servizio, 22 maggio master-site di riparazione, l'aria condizionata cambiato la scheda madre e altri componenti, ma anche i costi del gas aggiunti 2.070 yuan, sostenendo di garanzia di 36 mesi, lasciando il successivo servizio di chiamata. 30 giugno ancora una volta l'aria condizionata non è il raffreddamento dei consumatori ha spinto diversi telefonata. una volta collegato, la persona ha detto da verificare, ma non ha lasciato alcuna prova richiesto, non ha ancora risposto alle richieste di riparazione.

Finora nel 2015, il Comitato per la protezione dei consumatori di Shanghai ha ricevuto un totale di reclami relativi al climatizzatore classe riparazione di 2121 - parte dell'aria condizionata riparatore attraverso fallimenti fittizi, disturbi minori revisionare i costi di carica di manutenzione elevati; la versione 'cottage' del 'reparto di manutenzione speciale' manifestazione contro gli interessi dei consumatori frequenti, essi falso marchio di riparazione di elettrodomestici business al di fuori Showmanship, dopo che il consumatore è spesso difficile da trovare contro il corpo, anche se trovato, perché i consumatori non hanno la competenza del caso, l'ultima utile è difficile da ottenere sollievo .

Shanghai Comitato per la protezione dei consumatori a tre anni di analisi dei dati denuncia ha scoperto che la stragrande maggioranza dei denuncianti sono alla ricerca di riparazione aria condizionata business da Internet, con conseguente polemica, e anche ingannare.

fallimenti Computer di bordo e la mancanza di refrigerante è il più grande 'di routine'

Ma quali sono queste aziende di riparazione bizzarra routine?

Questa volta, gli apparecchi di Shanghai Comitato per la protezione dei consumatori Office Professional Commissione tutela dei consumatori congiuntamente Xuhui District, sulla base di abitudini di spesa dei consumatori, ha scelto 360, Baidu, riparazione degli apparecchi personali di emergenza, 962.512, 114, il commento pubblico, 58 città, Taobao, Suning, Gome, la piattaforma Jingdong 11 come capire il soggetto, che coinvolge piattaforma internet 8, tre piattaforma di richieste telefoniche al posto di ricerca piattaforma dei fornitori di servizi di riparazione di condizionamento comprendere gli oggetti, una parte considerevole delle imprese o la piattaforma di promozione delle imprese interessate.

Comprendere il processo, gli apparecchi fanno esperti prima di ogni attività rileveranno prestazioni aria condizionata per assicurare il normale funzionamento della macchina e refrigerante sufficiente, e quindi impostare una semplice guasto, sta per impostare telecomando universale confuso, condizionamento fornitori di servizi di riparazione devono solo codice Accurato, la macchina può funzionare di nuovo.

Ma porta attività di riparazione, risultato diagnosticato 'di routine' pieno.

Il più comune è la mancanza di refrigerante mentito macchina in Baidu, 360, Personal riparazione di emergenza, Taobao, 114 e così via cinque piattaforme per trovare il servizio di aria condizionata riparazione fornitori hanno adottato questo approccio, frodare dalla falsa 'dosaggio' e gli altri mezzi manutenzione, pari al 45,45% in 11 volte osservare.

In secondo luogo, si è ritenuto che la scheda madre del computer fosse danneggiata, alcuni addetti alla manutenzione hanno persino addebitato un costo di manutenzione elevato riparando o sostituendo la scheda del computer senza alcuna ispezione. I cinque commercianti trovati nella stessa città e altre piattaforme hanno utilizzato questo metodo, rappresentando il 45,45% delle 11 ispezioni.

Ancora una volta, si ritiene che i componenti elettronici siano danneggiati: in questa ispezione, 360, Gome e altri due commercianti hanno aumentato la commissione di manutenzione in questo modo, rappresentando il 18,18% delle 11 ispezioni.

Il caso peggiore: il riparatore ha deliberatamente scollegato il cavo

Secondo il Comitato per la protezione dei consumatori di Shanghai, in questa recensione, i problemi delle 58 città, Baidu, 360 e di altre piattaforme sono più evidenti e allo stesso tempo si sospetta che la piattaforma cerchi vantaggi non corretti dal comportamento dei consumatori fraudolento.

Nel osservare da 58 città per trovare gli addetti alla manutenzione delle 'porte e di facile manutenzione stradale servizi di nuova', a casa, ha detto scheda madre del computer è danneggiato, si consiglia vivamente di sostituire il consiglio generale. Comprendere il personale necessario per riparare o sostituire la scheda originale, nessun accordo, l'uomo della manutenzione ha finalmente accettato La macchina è stata restituita alle condizioni originali e caricata per 80 yuan, tuttavia, prima di partire, l'addetto alla manutenzione ha deliberatamente rimosso il cavo del connettore interno e il cavo di alimentazione esterno.

Comitato per la protezione dei consumatori Shanghai apparecchi da ufficio esperto Renchao Ying introdotto, questo approccio avrà gravi problemi di sicurezza, possono provocare scosse elettriche, la peggiore di tutto capire la natura del.

A questo proposito, i 58 rappresentanti delle città hanno risposto alla conferenza stampa del 2 luglio: per non violare la privacy del commerciante, non è conveniente rivelare il nome e l'indirizzo della registrazione commerciale.

Trovato su Baidu Shanghai Hi-sogno impianti di refrigerazione installazione e manutenzione Ltd. hanno problemi.

Shanghai Comitato per la protezione dei consumatori ha rivelato dopo l'uomo della manutenzione per controllare il computer di bordo della macchina porta determina il guasto che indica o pagare 400 yuan di riparazione computer di bordo, o sostituire il computer di bordo pagare 800 yuan. Sceglie osservare la riparazione, manutenzione uomo alla macchina 'violino' per un tempo (in realtà non riparare), così chiamato riparato. poi mentito all'uomo gruppo condizionatore esterna ha refrigerante, quindi collegare il manometro più liquido e invertire carica tenuta provocando la macchina è inferiore alla pressione normale illusione, aggiungere liquido per raggiungere lo scopo delle false accuse 730 yuan.

Baidu rispondere in nome della scena: l'azienda è Baidu business della pubblicità, licenza commerciale completa, servizi alle imprese credibilità v3, Baidu è difficile da controllare se i reclami dei consumatori a Baidu, Baidu sarà dalla catena di montaggio dell'impresa ...

Dopo le due porte 360 ​​dal manutentore trovato, una persona in camera per controllare la macchina e contenere personale comprenda l'altro all'esterno della macchina di fare una serie di 'mani'. La visualizzazione video fuori della riparatore macchina Per scollegare il condensatore di avviamento del compressore, ma spina a tenuta soccombente, quindi pulire aspetto pulito della capacità, al fine di creare l'illusione di personale supplente condensatore per capire l'uomo manutenzione della macchina esterna anche mentito alla macchina necessario aggiungere liquido, aggiungere mezzo liquido di quanto sopra 'sogno di refrigerazione ciao' è esattamente la stessa. dosaggio tasse raccogliere, per un totale di 700 yuan tassa per sostituire il condensatore.

360 risposte a questo sito per conto di: Il business non è una tassa per promuovere rappresentante ha detto, non capisco proprio l'aria condizionata riparazione, se l'aria condizionata a casa è rotto, non cercare il 360 aria condizionata attività di riparazione, ma trovare le vendite di aria condizionata.

Associazione a nome della scena di cui sopra risponde: attività di riparazione è un membro, rafforzerà rappresentante della direzione ha anche detto che di più e sento una grande difficoltà nel servizio del settore, indipendentemente dalle dimensioni del marchio, il livello complessivo di lavoratori qualificati sta peggiorando in base al sistema di tracciabilità corrente verso il basso. a caccia di responsabilità aziendale.

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