गर्म दिन, एयर कंडीशनिंग, घर पर टूट गया है जब आप इसे कम से कम एक की मरम्मत व्यापार खोजने?
2 जुलाई, शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति जारी किए गए "2018 एयर कंडीशनिंग मरम्मत उपभोक्ता रिपोर्ट को समझते हैं।" प्रयोग को समझें, उपभोक्ता संरक्षण बोर्ड कार्यालय उपकरणों विशेषज्ञों केवल रिमोट कंट्रोल विकृत, 11 सेवा उद्यमों को नौ काल्पनिक कंप्यूटर बोर्ड में सेट किया गया है गलती, प्रशीतन और जैसी समस्याओं की कमी, 'नियमित' के लिए।
सबसे अतिरंजित एक 58 शहर रखरखाव की दुकान 'अगले दरवाजे यी रोड सेवा', नहीं एक धोखा खोज करने के लिए है, और यहां तक कि मशीन को तोड़ दिया, जिससे मशीन खोला नहीं जा सकता।
अधिक आश्चर्यजनक रूप से, सम्मेलन स्थल, जब शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति के उप महासचिव की मरम्मत की दुकान पंजीकृत कंपनी का नाम और पंजीकृत पते की ओर से 58 शहर में पूछे जाने पर प्रतिनिधि ने कहा कि निजी व्यवसायों शामिल है, का खुलासा।
2,000 युआन एक महीने मरम्मत की हड़ताल 'के बाद
जुलाई 2 सम्मेलन स्थल में, शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति के महासचिव Taoai लियान स्थान एक शिकायत एयर कंडीशनिंग मरम्मत पढ़ने के लिए।
2018 मई, उपभोक्ता घर वातानुकूलन की विफलता, एक सेवा कॉल के बाद, 22 मई गुरु-साइट मरम्मत, एयर कंडीशनिंग मदरबोर्ड और अन्य घटकों, लेकिन यह भी जोड़ा गैस की लागत 2070 युआन बदल गया है, यह दावा करते हुए 36 महीने की वारंटी, छोड़ने अगले सेवा कॉल। 30 जून को एक बार फिर एयर कंडीशनिंग उपभोक्ताओं ठंडा नहीं कर रहा है कई फोन कॉल के लिए कहा जाए। एक बार कनेक्ट, व्यक्ति सत्यापित किया जा करने के लिए कहा है, लेकिन कोई सबूत का अनुरोध नहीं छोड़ा था, मरम्मत अनुरोध का जवाब देना अभी बाकी है।
तो 2015 में अब तक, शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति 2121 के एयर कंडीशनिंग मरम्मत वर्ग से संबंधित शिकायतों की कुल प्राप्त - एयर कंडीशनिंग मिस्त्री का हिस्सा काल्पनिक व्यापार असफलताओं के माध्यम से, मामूली बीमारियों प्रभारी उच्च रखरखाव के खर्च मरम्मत; 'विशेष रखरखाव विभाग' के 'झोपड़ी' संस्करण उपभोक्ताओं के हितों के खिलाफ घटना खेल दिखानेवाले के बाहर अक्सर, वे नकली ब्रांड उपकरण मरम्मत व्यापार, के बाद उपभोक्ता अक्सर मुश्किल शरीर के खिलाफ लगता है, भले ही पाया है, क्योंकि उपभोक्ताओं को उचित विशेषज्ञता की कमी है, इसके अंतिम रूप से लाभप्रद यह मुश्किल राहत पाने के लिए है ।
शिकायत डेटा विश्लेषण के तीन साल के लिए शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति ने पाया कि शिकायतकर्ताओं के विशाल बहुमत, इंटरनेट से एयर कंडीशनिंग मरम्मत व्यापार के लिए देख रहे विवाद में जिसके परिणामस्वरूप, और यहां तक मूर्ख बनाया।
कंप्यूटर बोर्ड विफलताओं और शीतल की कमी सबसे बड़ा 'नियमित' है
तो क्या इन मरम्मत कंपनियों विचित्र नियमित कर रहे हैं?
इस बार, शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति कार्यालय व्यावसायिक उपकरणों उपभोक्ता संरक्षण आयोग संयुक्त रूप से Xuhui जिला, उपभोक्ता खर्च करने की आदतों के आधार पर, चुना 360, Baidu, उपकरण मरम्मत निजी इमरजेंसी, 962,512, 114, सार्वजनिक टिप्पणी, 58 शहर, Taobao, Suning, Gome, Jingdong 11 मंच विषय को समझते हैं, इंटरनेट मंच 8, मंच खोज रैंकिंग के लिए तीन टेलीफोन पूछताछ मंच के रूप में एयर कंडीशनिंग मरम्मत सेवा प्रदाताओं वस्तुओं को समझते हैं, प्रासंगिक व्यापार या उद्यम को बढ़ावा देने के मंच का एक बड़ा हिस्सा शामिल है।
प्रक्रिया को समझने, उपकरण प्रत्येक गतिविधि से पहले विशेषज्ञों एयर कंडीशनिंग प्रदर्शन का पता लगाने की मशीन और पर्याप्त शीतल, और फिर एक साधारण गलती की स्थापना के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करने जाएगा करते हैं, के बारे में यूनिवर्सल रिमोट कंट्रोल विकृत स्थापित करने के लिए है, एयर कंडीशनिंग मरम्मत सेवा प्रदाताओं केवल कोड की जरूरत सही है, यह मशीन फिर से काम का कारण होगा।
लेकिन मरम्मत व्यापार दरवाजा, निदान परिणाम 'नियमित' पूर्ण।
सबसे आम शीतल की कमी प्रदाताओं को अपनाया है इस दृष्टिकोण एयर कंडीशनिंग मरम्मत सेवा को खोजने के लिए Baidu, 360, निजी इमरजेंसी की मरम्मत, Taobao, 114 में और इतने पाँच प्लेटफार्मों पर मशीन झूठ बोला है, झूठी 'खुराक' और अन्य तरीकों से चूना लगाने रखरखाव, 11 बार में 45.45% का योगदान करता निरीक्षण।
दूसरा, यह झूठ बोला गया था कि कंप्यूटर बोर्ड क्षतिग्रस्त हो गया था। कुछ रखरखाव श्रमिकों ने बिना किसी निरीक्षण के कंप्यूटर बोर्ड की मरम्मत या प्रतिस्थापन करके उच्च रखरखाव शुल्क भी लगाया। इस परीक्षा में, बायडू, लोक टिप्पणी नेटवर्क, रिपोर्टिंग फर्स्ट लाइन, ताओबाओ, 58 उसी शहर और अन्य प्लेटफार्मों में पाए गए पांच व्यापारियों ने इस विधि का उपयोग किया, 11 निरीक्षणों में से 45.45% के लिए लेखांकन।
एक बार फिर, यह झूठ बोला गया है कि इलेक्ट्रॉनिक घटक क्षतिग्रस्त हैं। इस निरीक्षण में, 360, गोम और अन्य दो व्यापारियों ने इस तरह से रखरखाव शुल्क उठाया, 11 निरीक्षणों में से 18.18% के लिए लेखांकन।
सबसे खराब मामला: मरम्मत करने वाले ने जानबूझकर केबल को अनप्लग किया
शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति के मुताबिक, इस समीक्षा में, 58 शहरों, बायडू, 360 और अन्य प्लेटफार्मों की समस्याएं अधिक प्रमुख हैं। साथ ही, मंच पर धोखेबाज उपभोक्ता व्यवहार से अनुचित लाभ मांगने का संदेह है।
में 58 शहर से निरीक्षण 'अगले दरवाजे और आसान सड़क रखरखाव सेवाओं' रखरखाव श्रमिकों को खोजने के लिए, घर कहा कंप्यूटर मदरबोर्ड क्षतिग्रस्त है, यह दृढ़ता से सामान्य बोर्ड को बदलने के लिए सिफारिश की है। मरम्मत या मूल बोर्ड, कोई समझौता नहीं बदलने की आवश्यकता कर्मियों को समझें, रखरखाव आदमी अंत में सहमति मशीन, फिर से बहाल $ की फीस 80 चार्ज है, लेकिन जाने से पहले, रखरखाव आदमी जानबूझकर बाहरी कनेक्टर केबल और बिजली केबल मशीन से बाहर खींच लिया।
शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति कार्यालय उपकरणों विशेषज्ञ Renchao यिंग की शुरुआत की, इस दृष्टिकोण गंभीर सुरक्षा समस्याओं होगा, बिजली के झटके में हो सकता है, सभी का सबसे बुरा की प्रकृति को समझने।
इस संबंध में 58 शहर प्रतिनिधि जुलाई 2 सम्मेलन साइट जवाब: आदेश में कारोबार की गोपनीयता, व्यापार पंजीकरण का उल्लंघन करने के लिए नहीं नाम और पता खुलासा करने के लिए।
Baidu शंघाई हाय-सपना प्रशीतन उपकरण स्थापना और रखरखाव लिमिटेड पर मिला समस्याएं हैं।
शंघाई उपभोक्ता संरक्षण समिति मशीन दरवाजा बोर्ड कंप्यूटर का संकेत खराबी को निर्धारित करता है की जाँच करने के रखरखाव आदमी के बाद पता चला या तो 400 युआन कंप्यूटर बोर्ड की मरम्मत का भुगतान, या कंप्यूटर बोर्ड 800 युआन का भुगतान बदलें। मरम्मत का निरीक्षण मशीन के लिए रखरखाव आदमी चुनता, थोड़ी देर के (वास्तव में मरम्मत नहीं) के लिए 'बेला', तो वह मरम्मत बुलाया। फिर वे आउटडोर यूनिट रखरखाव आदमी झूठ बोला शीतल, तो प्लस तरल कनेक्ट दबाव नापने का यंत्र और चार्ज वाल्व मशीन के कारण सामान्य दबाव की तुलना में कम है रिवर्स था भ्रम, झूठे आरोपों 730 युआन के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए तरल जोड़ें।
Baidu दृश्य की ओर से उत्तर: कंपनी Baidu विज्ञापन व्यवसाय, व्यापार लाइसेंस पूरा, विश्वसनीयता v3 व्यापार सेवाओं है, Baidu नियंत्रित करने के लिए करता है, तो Baidu को उपभोक्ता शिकायतों, Baidu उद्यम के उत्पादन पंक्ति से होगा मुश्किल है ...
बाद दो दरवाजे 360 रखरखाव आदमी द्वारा पाया, कमरे में एक व्यक्ति मशीन की जाँच करें और शामिल कर्मियों मशीन के बाहर अन्य व्यक्ति को समझने के हाथों 'की एक किस्म करने के लिए करने के लिए। मशीन मिस्त्री बाहर वीडियो प्रदर्शन कंप्रेसर शुरू संधारित्र डिस्कनेक्ट करने के लिए है, लेकिन प्लग तंग असफल है, वह तो, समाई की साफ उपस्थिति पोंछ यह समझने के लिए बाहरी मशीन रखरखाव आदमी भी मशीन के लिए झूठ बोला था ऊपर 'हाय प्रशीतन सपना' की, तरल जोड़ने के लिए तरल साधन जोड़ने की जरूरत है संधारित्र प्रतिस्थापन स्टाफ का भ्रम पैदा करने के लिए बिल्कुल वैसा ही है। कलेक्ट फीस खुराक, 700 युआन शुल्क की कुल संधारित्र की जगह।
360 की ओर से इस साइट का जवाब: व्यापार एक शुल्क प्रतिनिधि को बढ़ावा देने के कहा, अपने स्वयं के एयर कंडीशनिंग मरम्मत समझ में नहीं आता, अगर घर वातानुकूलन टूट गया है, 360 एयर कंडीशनिंग मरम्मत व्यवसाय खोज नहीं है, लेकिन एयर कंडीशनिंग की बिक्री को खोजने के लिए नहीं है।
ऊपर दृश्य की ओर से एसोसिएशन उत्तर: मरम्मत व्यापार एक सदस्य है, प्रबंधन प्रतिनिधि को मजबूत करेगा यह भी कहा कि अधिक से लग रहा है बड़ी मुश्किल सर्विसिंग उद्योग, ब्रांड के आकार की परवाह किए बिना, कुशल श्रमिकों के समग्र स्तर नीचे वर्तमान पता लगाने की क्षमता प्रणाली के अनुसार बदतर हो रही है। कॉर्पोरेट जिम्मेदारी का पीछा करते हुए।