对于电商平台来说, 农村市场是一块还未经完全开垦的丰沃土壤. 而拥有敏锐嗅觉的京东早在2016年, 就推出了京东家电专卖店, 并在全国范围内建立线下零售网络, 为线下专卖店打下深刻基础.
在两年时间内, 京东家电专卖店已经来到全国各大乡镇, 多达一万家线下专卖店, 为消费者提供便捷, 高质的家电购买方式. 对于一些位置较为偏远的消费者来说, 当地线下专卖店更适合他们的 '胃口' , 京东家电专卖店凭借极佳的产品质量, 极具性价比的价格, 优秀的服务等优势, 成为乡镇消费者的首选.
目前, 平均每天约有20余家京东家电专卖店在全国开业, 将更便捷的家电线下购买门店播撒至全国各地. 就在6月27日, 贵州省毕节市大方县城京东家电专卖店隆重开业, 并创造了令人震惊的出色成绩!开店仅半天时间, 整体销售额达到16万元, 全天销量更超过30万元!
对于京东家电专卖店, 店主投入了大量的精力. 在开业前一个月, 店主就与配送站点进行大量宣传, 并加入抽奖环节, 充分调动了消费者的热情. 随后的店主还以腰鼓队和宣传车等形式吸引更多消费者的关注, 并通过发放DM单页, 微信宣传的方式, 大大增强了京东家电线下专卖店的知名度.
不仅如此, 之所以获得如此出众的成果, 与京东广受消费者欢迎的良好口碑离不开关系. 如今, 京东家电专卖店走入4~6线城镇, 贴合当地用户的实用习惯, 提供最适合用户使用的家电产品以及值得信赖的售后服务.
京东家电专卖店的成功不仅仅是个例, 同在6月27日开店的安徽省霍邱区域镇级专卖店在12点前销售额即突破10万元, 再次用实力书写了京东家电专卖店的强大实力. 相信未来京东还将为我们带来更多惊喜!
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经过多年耕耘, 京东家电的服务战略已经形成体系, 获得广大消费者的认可. 从2013年就推出的 '30天价格保护, 30天质量问题退货, 180天质量问题换货' , 到2017年上线的可以为消费者提供包括商品信息, 物流信息, 订单售后, 价保申请等的一站式专业化客户服务平台 '京东家电小秘书' . 从选购到售后, 一条龙地为消费者提供贴心细致又周到的购物体验, 让京东成为家电行业提升市场服务标准的标杆企业. 2018年, 京东家电提出从 '买家电上京东' 进化到 '好服务上京东' , 发布了包含平台服务, 售前服务, 售中服务, 售后服务, 增值服务五大类别在内的 '京伞计划' , 再次将家电网购服务水准提升到全新高度.
