Si el aire acondicionado falla, es obvio que el control remoto se puede configurar para corregir el código, de modo que la máquina pueda funcionar normalmente nuevamente, pero el personal de mantenimiento del hogar exagera la falla y la carga final es de 730 yuanes. 2 de julio, Comité de Protección de los Derechos del Consumidor de Shanghai Anunciado informe de inspección de mantenimiento de aire acondicionado 2018, dijo que la encuesta muestra que la mayoría de los proveedores de servicios de reparación de aire acondicionado son engañosas y engañan al comportamiento del consumidor.
La falla ficticia es un problema prominente en el campo del mantenimiento de aire acondicionado
Comité de Protección del Consumidor Shanghai para el reciente aumento en el número de quejas relacionadas con el aire acondicionado de la clase de reparación de los hábitos de consumo y características de la Internet en busca de aire acondicionado negocio de reparación, y poco antes de que el 360 de búsqueda seleccionados especialmente, de búsqueda Baidu, reparación de electrodomésticos personal de emergencia, 962,512, 114, el comentario público, 58 ciudad, la plataforma de Taobao, Suning, Gome, Jingdong 11 al rango de búsqueda plataforma que los proveedores de servicios de reparación de aire acondicionado entender el tema, para entender la situación actual de los electrodomésticos de la ciudad normas y prácticas de la industria de reparación de la integridad de gestión y así sucesivamente.
Durante esta inspección, la Oficina de Electrodomésticos de Shanghai verificará el rendimiento del aire acondicionado antes de cada actividad para asegurarse de que la máquina funcione normalmente y el refrigerante sea suficiente. Luego se establece un error simple y el control remoto universal se confunde. El proveedor del servicio de reparación de aire acondicionado solamente Si el código debe ser preciso, la máquina podrá funcionar nuevamente. Resulta que la mayoría de los proveedores de servicios de reparación de aire acondicionado engañan y engañan a los consumidores, a excepción de los proveedores de servicios de reparación de Shanghai Bailian Electric Technology Service Co., Ltd. y Suning Platform. 1. La falla ficticia es un problema prominente en el campo del mantenimiento del aire acondicionado.
La falta de máquina refrigerante mintió, mintió al ordenador de a bordo está dañado, estos dos tipos de insuficiencia imaginaria 'camino' es más común, lo que representa 11 veces observarán las alcanzó el 45,45% en el que, en la búsqueda de Baidu, buscar 360, reparación de electrodomésticos Emergencia Personal Taobao, 114 y así sucesivamente cinco plataformas para encontrar los proveedores de servicios de reparación de aire acondicionado han mentido máquina carece de refrigerante, engañar costos de mantenimiento por medio de falsa 'dosificación' y así sucesivamente, en búsqueda de Baidu, la red de comentarios públicos, electrodomésticos de reparación de emergencia personal, Taobao red, 58 de la ciudad y otras cinco plataformas para encontrar los proveedores de servicios de reparación de aire acondicionado en el mantenimiento del ordenador de a bordo mentido daños, y algunos ni siquiera se someten a un examen, se propone sustituir el ordenador de a bordo de carga altos costos de mantenimiento.
Además, 360 search, Gome y otras dos compañías en la plataforma mintieron que los condensadores, diodos y otros componentes electrónicos están dañados, y de esta manera aumentan los costos de mantenimiento.
'李鬼' haciéndose pasar por 'oficial' en la plataforma en línea
El Comité de Protección al Consumidor de Shanghai dijo que en esta revisión, los problemas de las 58 plataformas, la búsqueda de Baidu y la búsqueda en 360 son los más destacados.
Shanghai Comité de Protección del Consumidor, el subsecretario Tang Jiansheng dijo a la prensa, unidos por los trabajadores de mantenimiento 58 de la ciudad no sólo de los paneles de control de alto precio que quieren cambiar, y un buen ordenador de a bordo debería eliminar las máquinas para llevar a casa, después de haber sido rechazado observar poner el aire acondicionado roto, también recibió cuota de puerta de 80 yuanes, la naturaleza de los peores. el contacto a través de búsqueda de Baidu y la búsqueda personal de servicio después de altos costos de mantenimiento 360 de carga, no en el mando a distancia del código, pero requiere observar al personal ir a comprar a ti mismo un nuevo 'control remoto universal'.
'Al mismo tiempo, creemos que esta plataforma también es sospechoso de tres operadores franceses nunca en fraude a los consumidores a buscar intereses ilegítimos.' Tang Jiansheng, dijo 58 de la ciudad, 360 de búsqueda y publicidad de búsqueda Baidu es una fuente importante de ingresos, carga de alto flujo . el personal cuota de Baidu admitido en el Comité de protección de los consumidores, la línea de los consumidores por clic, la plataforma de 15 yuanes cuota anunciante; 'fabricantes del mercado de accesorios (oficiales), Aire acondicionado del centro de servicio' en la búsqueda 360, simplemente 'Gui' haciéndose pasar por los proveedores de servicios oficiales, que Tang Jiansheng dice: '? plataforma para vender empresarios sin escrúpulos de tráfico, hombres de negocios sin escrúpulos, una oportunidad para los consumidores de lana, que se llama el negocio de circuito cerrado'
'Esta vez alquilamos dos suites, invitó equipo de alto nivel de expertos, la instalación de seis cámara oculta, equipado con 3 juegos de equipo de grabación, y sólo la evidencia entonces fija. Aunque Baidu afirma que tiene el sistema Xianxingpeifu, pero el problema es que el consumidor medio no es capaz de detectar la transmisión de la enfermedad, por no hablar de la responsabilidad de recuperar. 'Tang Jiansheng dice que el Comité de protección de los consumidores de Shanghai ha hecho estas plataformas de esta respuesta el viernes antes.
Explorando la 'alianza de integridad' para frenar el problema de la revisión de enfermedades menores en muchos campos
Además de las áreas de mantenimiento de aire acondicionado, el Comité de Protección del Consumidor Shanghai tenía también por separado para automóviles 4S taller de mantenimiento y reparación llevadas a cabo visitas sin previo aviso para ver y observar, los resultados tampoco optimistas.
2015, en vísperas de '3.15', el Comité de Protección del Consumidor Shanghai el mantenimiento y servicio de vehículos visitas sin previo aviso para observar el muestreo al azar un total de nueve marcas de automóviles 12 tienda 4S, la presencia de dolencias menores reacondicionar tema siete tiendas y coches de lujo 4S tienda está engañando en serio. 2016, el Comité de protección de los consumidores de Shanghai y las visitas no anunciadas a 20 4S tienda, hay tres hay un mantenimiento excesivo. en visitas sin previo aviso a observar, se hicieron las visitas sin previo aviso bobina de encendido para establecer un Ford, haciendo que el motor criticar las luces, pero en la plata de los servicios de venta de automóviles Limited Holford, un simple pequeños problemas tales, grandes problemas en la boca se ha convertido en técnicos de mantenimiento necesita reemplazar el cuerpo del acelerador, los paneles de control, pedal del acelerador, la bobina de encendido, etc., oferta final 13100 Yuan.
En 2017 la lista de servicio de observar, los nueve reparación de relojes basta con sustituir la batería y desmagnetización simple, pero en el taller de mantenimiento, fue acusado de los costes de mantenimiento que van desde 1.200 yuanes a 5.800 yuanes. Observar el consumidor 18 tiendas, 9 violaciónes existe agravio o graves, que representan la mitad de los hogares observan.
Con este fin, el Comité de Protección del Consumidor Shanghai con organizaciones de la industria para promover el establecimiento de la industria de introducción 'Credit Union' 'Convención reloj de la integridad del servicio', y firmó 45 tiendas de servicio se establecieron en la web oficial Comité de Protección del Consumidor Shanghai 'para ayudarle a encontrar el Comité de Protección del Consumidor - servicio de reparación de relojes columna', convirtiéndose en la primera unidad de la lista integridad positivo, al mismo tiempo, el Comité de protección de los consumidores Shanghai pidió a las organizaciones relevantes de la industria para acelerar la revisión y mejora de las normas de la industria de reparación de relojes, y asumir efectivamente la responsabilidad de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores en Shanghai. la protección del consumidor Comité Secretario general Taoai Lian dijo que la compañía no está firmado, se puede almacenar 'tranquilidad', firmando empresas aceptará la supervisión social, si son declarados ilegales, será un veto, 'expulsado' lista positiva.
Falso mantenimiento de acondicionadores de aire, mantenimiento excesivo de automóviles ... Estos casos expuestos por el Comité de Protección al Consumidor de Shanghai han expuesto algunos problemas de que las empresas no hablan de integridad, lo cual es estimulante.
'Falso mantenimiento' 'sobre-servicio' principalmente en la industria altamente especializada, para el proceso de reparación, los consumidores no entienden o no puede ver, lo que da un poco de espacio o fraude empresarial. Para resolver este problema, por un lado, Pide a la industria para fortalecer la supervisión, atención a quejas de los consumidores, con resolución sancionar y eliminar, empresas de mantenimiento falsas deshonestos. por otro lado, hay que promover enérgicamente a toda la sociedad para observar la integridad, haciendo hincapié en la integridad orientado al valor. en una economía de mercado, la integridad de la empresa la supervivencia piedra angular del desarrollo. deshonestidad, empresas de estafa, incluso buscan tendencia temporal, fue intereses temporales, sino también por el crédito con el tiempo se eliminó 'déficit'.