ด้านที่น่ากังวลมากที่สุดของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ก็คือหน้าจอจะเกิดรอยขีดข่วนในระหว่างการใช้งานประจำวันด้วยเหตุนี้แม้ว่ากระจกป้องกันหน้าจอเริ่มมีความก้าวหน้ามากขึ้น แต่ภาพยนตร์เรื่องนี้ยังคงเป็นที่นิยมกันอยู่เสมอเพราะแก้วเป็นแก้วคุณไม่สามารถใส่ได้เสมอ มันพัดเหมือนกำแพงเหล็ก
ตามรายงานของสื่อต่างประเทศแอ็ปเปิ้ลเพิ่งถูกฟ้องร้องจากผู้บริโภคเนื่องจากมีการฉ้อฉลความต้านทานการขีดข่วนบนหน้าจอของ Apple Watch โจทก์เป็นผู้ใช้ชาวแคนาดาวัย 21 ปีชื่อ Dean Lubaki เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา Lubaki ได้ซื้อ Apple Watch เป็นครั้งแรก รุ่นเซรามิค 42 มม. กับสายมิลาน Lubaki กล่าวว่าแม่เหล็กที่ด้านหลังของ Apple Watch ดึงดูดส่วนแม่เหล็กของแหวน Milano ทำให้เกิดรอยขีดข่วนบนอุปกรณ์นี่เป็นข้อบกพร่องในการออกแบบเมื่อเปลี่ยนสายคล้องแล้วหน้าจออาจปรากฏขึ้น การสึกหรอและการฉีกขาดเช่นเดียวกันและ Apple ไม่ได้เตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับสถานการณ์เช่นนี้
Lubaki ระบุว่าเขากำลังพยายามยื่นขอนาฬิกาทดแทนที่ร้านค้าปลีกในท้องถิ่นของ Apple อย่างไรก็ตามข้อเท็จจริงที่ว่า AppleCare ยังคงถูกปฏิเสธจากนั้นเขาก็เริ่มคดีเล็ก ๆ กับ Apple ขอรับเงินคืนสำหรับ Apple Watch Watch Edition และ AppleCare + และ 'ค่าชดเชยพิเศษ และค่าเสียหายเชิงลงโทษ "Lubaki กล่าวว่า" แอ็ปเปิ้ลไม่ควรเท็จอ้างว่าผลิตภัณฑ์ 'จะไม่ขีดข่วน' บนเว็บไซต์หรือร้านค้าปลีกเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าแอ็ปเปิ้ลได้แสดงความตั้งใจที่จะเปลี่ยนนาฬิกา Lubaki ฟรีรวมทั้งเป็นของขวัญฟรี อุปกรณ์เสริม แต่ผู้บริโภคปฏิเสธ
