«Рынок бытовой техники с января по май этого года похож на погоду в Чунцине, летом было холодно». Он усмехается.
В этом году рынок бытовой техники оказался неблагоприятным, и вся индустрия столкнулась с кризисом «сваливания». Продолжалось расти только несколько продуктов, таких как морозильники, водоочистители и посудомоечные машины. Телевизоры, холодильники, стиральные машины продолжали снижаться на автономном рынке, а онлайн-каналы росли быстрее. Он также замедляется.
Пэн Баокан, председатель Китайской ассоциации производителей бытовой электротехники, сказал, что в первой половине этого года из-за слабого рынка недвижимости и серьезного дефицита нового потребительского спроса тенденция к снижению была очень четкой, и ситуация была очень серьезной. Общая индустрия распределения бытовой техники в Китае сталкивается с огромными проблемами.
Как розничные торговцы бытовой техники в Китае выходят из тени кризиса «сваливания» и активно принимают новую розничную тенденцию, стали в центре внимания в отрасли.
«Сегодня в розничной торговле много новых изменений». Вэнь Цзяньпин сказал, что традиционный розничный бизнес ускоряет деление, каналы становятся фрагментированными и децентрализованными. Сеть бытовой техники превращается в пригородные гипермаркеты, а универмаги превращаются в экспериментальные магазины. В то же время появились новые каналы, такие как каналы для улучшения дома и социальная электронная коммерция. Кроме того, центр тяжести отрасли от канала до короля и короля продуктов, поэтому отраслевой статус провайдеров каналов снижается.
Вэнь Цзяньпин считает, что создание универсальной модели, которая интегрирует онлайн и оффлайн, станет направлением изменений для розничных продавцов бытовой техники. Операционная модель электронной торговли должна быть пересортирована и обновлена. Плоские автономные каналы и онлайн-интеграция - это три ключевых момента. ,
В процессе оптимизации операционной модели электронной коммерции Вэнь Цзяньпин предположил, что традиционные розничные торговцы должны использовать два ключевых момента продукта и ценообразования и не должны фокусироваться на недорогих продуктах на 50-60%, а скорее дифференцировать продукты. Используйте онлайн-бонусы для увеличения онлайн-ставок онлайн-конверсии.
В то же время автономные магазины необходимо оцифровать и реконструировать. Ключом является создание сообществ, общение, распространение и создание новых маркетинговых возможностей. В настоящее время 80% потребителей будут использовать мобильные телефоны для проверки информации, прежде чем покупать вещи в Интернете. В будущем потребители будут чаще меняться в Интернете и оффлайне, поэтому достижение онлайн-и автономной интеграции является конечным направлением.
В этом году Jingdong Home Appliances быстро открыла магазины в Интернете, Али разработала новую розничную торговлю, а Suning сделала умную розничную торговлю, что отражало тенденцию углубления онлайновой и автономной интеграции. Однако Вэнь Цзяньпин сосредоточился на вдохновении от быстрого роста «Fighting many». Считается, что Пинто разработал 300 миллионов пользователей всего за три года, и он доказал, что бизнес социальной электронной коммерции фактически существует за счет дешевой детонации групп, которые не использовали электронную торговлю на третьей или четвертой линии ». Эмоциональное одобрение, создание взрывных средств, сокращение Цепочка поставок - от «человека, ищущего товары» до «покупки товаров людям» - это опыт роста многих людей ».
С одной стороны, рынок бытовой техники вялый. С другой стороны, платформы электронной коммерции, такие как Alibaba и JD.com, ускорили свое проникновение на рынок в автономном режиме. Каковы выходы для региональной сети электроприборов? Представители индустрии бытовой электроприборов на совещании считают, что услуги с добавленной стоимостью не зависят от получения оптовой разницы цен. Выход из цепи.
Ли Хуаган, вице-президент Haier Group, главный специалист по маркетингу, считает, что, хотя есть новые предприятия, такие как ни один магазин, «ни один магазин не будет длиться долго», потому что пользователям нужно взаимодействие и тепло. Генеральный менеджер Hisense Цзя Шаоцян также считает, что нет магазина Он только решает физиологические потребности и не может удовлетворить психологические потребности пользователя. Поэтому, если автономный канал постоянно оптимизирует структуру и качество продукта, в будущем ему все еще предстоит сделать много.
По словам Ван Синьляна (Wang Xinliang), руководителя группы и директора по маркетингу Midea, за последние два года ни один магазин не был очень горячим, а тепло охлаждается. Это представление новых технологий, таких как распознавание лиц и мобильных платежей на розничном уровне. Фактически, теперь онлайн, Внеконфликтный процесс стал интегрированным. Из охвата информации, покупки, оплаты доставки, всего процесса покупки потребителей было трудно отличить онлайн и оффлайн. Поэтому самое главное для розничной индустрии - вернуться к сути - к потребителю. Предоставлять товары и услуги и создавать для них ценность и всю цепочку создания стоимости.
На самом деле, региональные сети магазинов постоянно изучают в этой области. Перестройте магазины в залах по продвижению образа жизни, улучшите опыт магазинов, возьмите кофе, просмотрите фильмы, послушайте музыку, изучите выпечку и другие сцены и включите в магазины бытовой техники.
«Я даю вам таблетку с уверенными ногами. Физический магазин под линией по-прежнему остается самым важным полем битвы в розничной торговле Китая. Независимо от того, будет ли это сейчас или в будущем, физический магазин должен быть одним и тем же. Ключ должен сделать хорошую цифровую трансформацию», - сказал Вэнь Цзяньпин.