Rientro natura retail: il futuro del settore elettrodomestico è piena di canali di servizio a valore aggiunto

'Quest'anno 1--5 mese mercato degli elettrodomestici, come il tempo a Chongqing, ci sono stati freddo d'estate.' Sul 2018 la Cina (Chongqing) vertice elettrodomestici canali TOP del 21 giugno, Orville presidente cloud rete Wen Jianping lui scherza.

mercato degli elettrodomestici inizio sfavorevole dell'anno, il settore si trova ad affrontare crisi 'stallo', solo il freezer, depuratori d'acqua, lavastoviglie, e pochi altri prodotti per mantenere la crescita. televisori, frigoriferi, lavatrici mercato online ha continuato a crollare, la crescita del canale online Sta anche rallentando.

China Household Electrical Appliances Business Association Peng Baoquan ha detto il primo semestre di quest'anno, colpiti dalla debolezza del mercato immobiliare, una grave carenza di nuova domanda dei consumatori, come ad esempio molteplici fattori, la tendenza al ribasso è molto chiaro, situazione molto grave, l'elettrodomestico settore della distribuzione cinese nel suo complesso si trova ad affrontare sfide enormi.

Come cinese elettrodomestici industria al dettaglio fuori dall'ombra 'stallo' della crisi, e abbracciare attivamente la nuova tendenza di vendita al dettaglio, diventato il centro del settore.

'Un sacco di nuovi cambiamenti nel settore della vendita al dettaglio appare oggi.' Wen Jianping ha detto che i formati tradizionali di vendita al dettaglio sta accelerando fissione, il canale diventa frammentata, decentrata. Transizione all'apparecchio periferie catene di supermercati, grandi magazzini transizione verso esperienziale, online e offline fornitore di energia elettrica membro sotto una combinazione di rapido sviluppo., allo stesso tempo, l'emergere di canali per la casa, i fornitori di energia elettrica e altri canali sociali emergenti. in più, l'attenzione per l'industria dai prodotti ai canali per il re è re. così, la posizione del canale nel settore in declino.

Wen Jianping che, per costruire un canale di integrazione completa di modalità online e offline, per cambiare la direzione di elettrodomestici rivenditore. Modello di business dei fornitori di energia elettrica hanno bisogno di risolvere e l'aggiornamento, l'integrazione di offline e canali online non in linea piatta, è uno dei tre punti chiave .

Nel processo di ottimizzazione delle modalità di funzionamento fornitore di energia elettrica, Wen Jianping ha suggerito che i rivenditori tradizionali hanno bisogno di cogliere il prodotto e prezzi sono due punti chiave, non il 50% -60% di messa a fuoco sulle merci a basso prezzo, ma in prodotti differenziati. Utilizza i bonus del traffico online per aumentare i tassi di conversione dei clienti online.

Allo stesso tempo, i negozi offline devono essere digitalizzati e ricostruiti, la chiave è costruire comunità, socializzare, diffondere e stabilire nuovi potenziali di marketing: attualmente l'80% dei consumatori utilizza i telefoni cellulari per controllare le informazioni prima di acquistare cose online. In futuro, i consumatori cambieranno online e offline più frequentemente, quindi raggiungere l'integrazione online e offline è la direzione finale.

Quest'anno, elettrodomestici Jingdong sotto negozio on-line rapido sviluppo Ali di nuova vendita al dettaglio, Suning saggezza da fare al minuto, riflette la tendenza ad approfondire l'integrazione di online e offline, ma il focus di Wen Jianping ha parlato 'un sacco di lotta' rapida ascesa ispirato a portare la sua ritiene che lo sviluppo di un sacco di lotta in soli tre anni, 300 milioni di utenti, attraverso basso costo ha fatto esplodere tre o quattro righe di gruppo originale mai usato fornitore di energia elettrica, hanno dimostrato vero e proprio business potere sociale. 'avallo emozionale, per creare modelli di esplosione, accorciando catena di approvvigionamento, da 'persone in cerca di merci' a 'beni trovano qualcuno', è quello di combattere l'ascesa di un sacco di esperienza.'

Da un lato la contrazione del mercato elettrodomestici, d'altra parte, Ali, Jingdong e altre piattaforma di commercio elettronico per accelerare la penetrazione della linea, dove l'elettronica dell'area modo della catena fuori? Partecipanti dei rappresentanti del settore degli elettrodomestici, all'ingrosso e servizi a valore aggiunto di vendita al dettaglio, piuttosto che affidarsi a guadagnare la differenza, regionale il modo della catena.

Haier Group Vice President, Chief Marketing Officer Li Huagang che, mentre ci sono stati nessuna nuova forma di negozi, ma 'nessun negozio non durerà a lungo', perché gli utenti hanno bisogno di interagire e calore. Jiashao Qian, direttore generale di Hisense Kelon ritiene inoltre che nessuno negozi solo soddisfare le esigenze fisiche, non può soddisfare le esigenze psicologiche degli utenti, a condizione che i canali di linea per ottimizzare la struttura del prodotto e la qualità, il futuro è ancora molto da realizzare.

Secondo Wang Xinliang, utente del gruppo e direttore marketing di Midea, nessun negozio è stato molto caldo negli ultimi due anni e ora il calore si sta raffreddando ed è espressione di nuove tecnologie come il riconoscimento facciale e il pagamento mobile a livello di vendita al dettaglio. L'offline è diventato integrato: dalla copertura delle informazioni, dall'acquisto al pagamento alla consegna, l'intero processo di acquisto dei consumatori è stato difficile da distinguere tra online e offline, quindi la cosa più importante per il settore retail è tornare all'essenza: al consumatore. Fornire beni e servizi e creare valore per loro e per l'intera catena del valore.

Infatti, gli operatori della catena regionali continuano a esplorare questa zona. La trasformazione vendite di stili di vita proposta Museo, dispone di migliorare l'esperienza dei negozi, a bere un caffè, guardare film, ascoltare musica, imparare la cottura e altre scene esperienza, integrato nel negozio di elettrodomestici.

'Vi darò una rassicurazione, negozi fisici, la linea è ancora battaglia più importante del settore retail cinese. Se ora o in futuro, che nel mondo hanno a memorizzare lo stesso, la chiave è quello di rendere la transizione al digitale.', Ha detto Wen Jianping.

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