Hinter der schwarzen PR steckt eine riesige Interessenkette, bestehend aus Drückern, Kanonieren und Seeleuten.
Text | Chinesischer Unternehmer Reporter Zhang Hong
Bearbeiten | Lin Wenlong
Am Abend des 20. Juni machte Ma Huateng einen Freundeskreis und sagte: "Wenn nicht für diesen Fehler, bemerken viele Leute nicht, wie grassierend Black PR ist. In den letzten zwei Monaten gab es einen plötzlichen Ausbruch. Das.
Dies sieht eher wie ein Artikel aus, der den "Revisionsmodus" öffnet. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wurden die Kommentare des Kommentators beibehalten. Der Ausdruck in den Klammern wurde intakt gepostet.
Dieser Artikel zielte gleichzeitig auf Tencent, brachte ihn aber auch in das Zentralkomitee der Kommunistischen Jugendliga. "Die Kommunistische Jugendliga wird auch schwarz sein. Sie ist fett genug! Rate mal, wer macht das?", Fragte Zhang Jun in seinem Weibo.
Zhang veröffentlicht am selben Tag in der Microblogging-Nachricht haben die Nutzer eine Nachricht an den heutigen Schlagzeilen Zhang Yiming gerichtet, da Nutzer, dass diese Tencent gerichtet und spielte in der Notlage eines Spiels. Yu miauen @ Yosano unverblümt mehr sein Kommentar Tencent vor kurzem verrückt Belagerung Schlagzeilen System, das Tencent der letzten Vibrato Werbeveranstaltungen folgen, ‚isst mit zu hässlich‘ und Zhang Nacht 18: 27 auch diese Microblogging weitergeleitet, und behauptete, dass ‚eine gute Wasch-, nicht löschen sehen Sie, wie Sie go round‘.
‚Diese Welt hatte keine schwarzen PR-Unternehmen, die Heilu viel, natürlich mit schwarzem PR gegangen.‘ Engagierte in einer PR-Arbeit in der Finanzbranche seit fast dem 12. Jahr-Veteran sagte.
Black-PR, nach der Definition von Baidu Encyclopedia, ist eigentlich eine Art von Internet-Marketing-PR-Unternehmen.Diese Art von Unternehmen fungiert als "Empfänger von Geld für die Katastrophenhilfe" und fungiert als "zwischen Websites und Parteien, Einzelpersonen" Die Rolle des Hackers und dahinter versteckt sich eine riesige Interessenkette, bestehend aus Drückern, Kanonieren und Seestreitkräften.
In den letzten Jahren, sagte, dass viele Unternehmer offenen Feuer auf schwarzem PR, im Dezember letzten Jahres, beschuldigt Verletzung der Privatsphäre Tröpfchen leben, Qihoo 360 Zhou Hongyi, Vorsitzender offiziellen Mikro Brief ‚Vorlesungen Wochen alt‘ öffentliche Antwort, die Artikel irreführend, verwirren, da ‚schwarze PR‘ zu. sagte er, dass da die Zahl der öffentlich-rechtlichen Medien plötzlich nach mehr 10 Monate stoppen Aktualisierung jemand hinter der Anstiftung anspielung und sagte: "diesmal schwarz ist, wird sicherlich ein Weg sein Geld zu bekommen off anderer.
Im letzten Monat, sagte er viel Kampf in diesem Jahr eine PR schwarz litt fortgesetzt, Betrug aufgepfropft worden ist, springen, hängen und andere Horror Gerüchte schließlich bei der Polizei gemeldet, sondern auch eine Belohnung von 1 Million helfen Spur hinter Desinformation schwarz PR bietet.
Letzte Woche wurde Pinto mit einer großen Anzahl von Händlern konfrontiert, um ihre Rechte zu verteidigen Beide Parteien hatten einmal einen physischen Konflikt Am 18. Juni sagte der CEO von Pinto, Huang Wei, in einem Interview mit Sina Technology, dass es Hände hinter den Kulissen gab und dass er einige Beweise erhalten hatte.
Ein Mitglied der "Baidu Public Relations" sagte den "chinesischen Unternehmern", dass der verbale Kampf zwischen Anfang dieses Jahres und der heutigen Schlagzeile, die sich auf die Öffentlichkeitsarbeit der anderen beziehen, zutiefst bedauerlich sei.
Ali, Jingdong auch ‚voll von Beschwerden.‘ Die beiden Unternehmen PR-Krieg für eine lange Zeit, von Jingdong Unternehmen zwingt zu berichten Ali ‚ein wählen‘, Ali Jingdong Führungskräfte auf statistischen Daten Hass Unter einander, und dann im letzten Jahr Ende November die beiden Seiten in schwarz Entwurf Rashomon verzetteln, Jingdong sagte er nie bösartige Gerüchte, aber in Verruf ist seit langem, aber Ali sagte der Verleumdung Rückgriff auf die Justiz zu lösen.
Internet-Giganten führten in der Öffentlichkeitsarbeit für eine Modemarke Unternehmen 4 Jahre Yilan (ein Pseudonym), zu oft einander reißen, aber nicht normal, ‚nur wenige Menschen direkt Vorfälle provozieren, die Industrie die meiste Zeit miteinander in Frieden und Ruhe Materie nicht den Zustand, etwas Esen Belüftung, so zwischen den beiden Unternehmen Prise ‚Verhalten bei gleichzeitiger Gewährleistung einer geringeren Kosten den Zugang zu hohe Exposition haben.‘, sagte sie, Marken und Marken PR-Krise Öffentlichkeitsarbeit darstellen Auf den beiden Hauptebenen sind die meisten Unternehmen eher geneigt, Marke und Einfluss positiv zu kommunizieren.
Yilan räumt ein, dass zunächst tritt in der PR-Branche, erste Begegnung ist schwarz, sehr offensiv, ‚Team konnte den guten Willen bilden, wird Ruf direkt betroffen ist, eine Art von Impulse, um Menschen für ein Gefühl der Theorie suchen‘. Aber im Laufe der Zeit, allmählich Interview in einer Reihe der Befragten gab an, dass ‚nicht einen Tag Krieg der Worte zu kämpfen scheint, es ist ein wenig ungewöhnlich ist‘, manchmal sogar beschreiben Menschen in dem PR-Branche Staat arbeiten - es hängt davon ab, wie beschäftigt den Zustand einer andere Öffentlichkeitsarbeit des Unternehmens .
Yilan sie sagte, das Unternehmen eine Menge von Dienstleistungen hatte schwarze Geschichte zu sein, als die ‚Rückkehr‘, haben ihre eigenen Unternehmen mit konkurrierenden Produkten verschiedene Fälle der Konfrontation gewesen. Sie glaubt, dass ‚schwarzes‘ Verhalten nicht unbedingt Konkurrenten Das Ergebnis kann eine Suche oder andere unerklärliche Gründe sein, einige sind nicht auf Gegner zurückzuführen, sondern können von Gegnern ausgenutzt werden, um zu gären.
Ein nicht namentlich genannter Public Relations Mitarbeiter sagte dem „China Entrepreneur“, vier Jahre, sie zwischen Luxusgüterunternehmen und Internet-Finanz Unternehmen wurde pendelt, vergleichsweise, die traditionelle Luxusgüterindustrie mehr ordentlich sprechen, Marketing Marke anderswo ihr Glück wird nicht gehen Schwarz anderes Zuhause.
Im Dezember letzten Jahres können die Medien nicht schwarz PR Qin Shuo Menschen in ihrem Freundeskreis vocal, ruft tolerieren die Behörden auf ‚schwarze PR, Gerüchte, marine‘ eingreifen, Problem in Internet-Unternehmen eine besondere Untersuchung durchzuführen Wettbewerb und die Ergebnisse veröffentlicht.
Es ist schwarz, schwarz gegenseitige
Der Begriff schwarze PR, mit der rasanten Entwicklung des chinesischen Internet weiterhin das Gefühl der Präsenz bürsten, Netzwerk-Vermarkter gefunden zunächst eine Gelegenheit zu Marketing sein, die öffentliche Stimmung zu stimulieren kann eine Menge Geschäft bringen. Dann bedeutet es immer weiter intensiviert eskaliert, schwarzen Entwurf ' ‚Marine‘ usw. erscheinen.
Wie schwarz?
Im Business-Wettbewerb, diskreditieren Gegner der Verwendung von ‚schwarzem Entwurf‘ kommerzieller Verleumdung, in der letzten Jahren das Internet ein Chaos worden ist. Mehr in der Öffentlichkeitsarbeit tätig wird mit negativen Nachrichten umgehen, ‚schwarzen Entwurf‘ als Routine angesehen senden. Ylang sagen insbesondere fasst einige des mittels schwarzen PR, wie durch falsche Informationen, alle Arten von schattigen, Anstiftung Konflikten und anderen Schritten, das Internet in Quer Konkurrenten, ist Text Slogan Krieg zu engagieren war nur relativ früh Mittel.
Sprechen direkt an den Wettbewerb auf den Text der Bemühungen, die Öffentlichkeit besser vertraut mit dem 2014 ‚double 12‘ Warm-up, der großen Stromversorger Riese große Show der Schreibfähigkeiten, von Taobao ‚wirklich billig, oder der Hund‘, Jingdong ' Waren wirklich günstigen Preis, Katzen und Hunde flash ‚verweigerten zu fälschen, spielen nicht heikel‚ zu Suning‘wahr als Provinz Katzen und Hunde‘ der Vereinigten Staaten, und so weiter.
Internet-Banking-Kreise über dem Senior Public Relations Person beschreibt einige allgemeine Betriebspraktiken, finden einige alte negative Nachrichten, eine andere Zeit und Ort der Charaktere, die Namen der Wettbewerber setzen, und dann um das Manuskript geschickt. Wasser oder gegnerische negativen Armee mieten Nachricht zum vergrößern oder konkurrierenden Produkte auf ihren eigenen Problemen zu stellen. das Unternehmen auch eine Website jeden Tag hat, starre Kollegen, Konkurrenten besorgt über den Zeitpunkt von Fehlern, aktiv für Medien suchen brachen die Nachricht.
In jeder Branche, so scheint es, dass wir einen Konsens erreicht haben: andere zu diskreditieren, sondern auch, um sich ins Wasser gezogen, so in der Öffentlichkeitsarbeit Kreise, ‚wenn nicht sicher, zu gewinnen, es nicht wagen, im Allgemeinen Desinformation Träne offen hassen‘, sagte, Ylang Ylang.
Es ist erwähnenswert, dass die "militärische Kraft" in der Unterhaltungsindustrie üblich ist. Heute ist der Wettbewerb zwischen Internet-Unternehmen nichts Neues. Es gibt eine Reihe von Internet-Unternehmen, die von der Zeitschrift interviewt wurden und Unternehmen bei der Förderung der relevanten Kommunikationsarbeit unterstützt haben. Alle Mitarbeiter gaben an, dass die Existenz von "Wasser-Armee" die Norm ist. Dies ist ein Merkmal der aktuellen PR.
Laut Yi Lan ist die Wasserarmee auch relativ einfach zu bedienen.Für die öffentliche Meinungsführung werden PR-Unternehmen Kontrollmessungen vornehmen, wie das Vorbereiten von Dutzenden von Nachrichten, und wenn sie auf widersprüchliche Stimmen stoßen, können sie löschen und löschen. Das Prinzip, wenn es nicht gelöscht werden kann, wird das höchste Lob geben und sicherstellen, dass die große Fläche ein schöner Klang ist, aber um die relative Realität der Marke zu gewährleisten, wird die negative Bewertung der Marke moderat beibehalten.
Das Vertrauen in die Black PR hat begonnen Gestalt anzunehmen
Das häufige Auftreten gegenseitigen Reißens, wechselseitiger Einrahmungen und anderer Brücken ist nur Handeln. "Weil die Leute oder leitenden Manager der Marketingabteilungen der verschiedenen Unternehmen wissen, dass sie es tun (was sich auf das" gegenseitige Reißen "und" gegenseitiges Missbrauchsverhalten "bezieht). Es gibt Unruhe. "Die oben genannte unbenannte Person sagte dem" chinesischen Unternehmer ", dass" weil jeder in einem Kreis ist und eine gemeinsame WeChat-Gruppe mit gemeinsamen Interessen hat ".
Branchenberichten zufolge hat diese vorherige Kommunikation in vielen Branchen unausgesprochene Regeln geschaffen: Wenn ein Unternehmen eine führende Position einnehmen will, braucht es keine Mundpropaganda, um es zu garantieren, und es verlangt von den Unternehmen, die Beziehung zwischen verschiedenen Unternehmen und Nutzern abzuwägen.
Gleichzeitig haben in einigen Branchen auch Routinen Gestalt angenommen, die nicht von PR abhängig sind.
Veteran oben gesagt, viele Unternehmen haben bereits ein umfassendes Überwachungssystem. Zwei Jahre ausreichend Zeit für ein komplettes PR-Team, ein Standard-Spezifikation Dokument zu bilden, wenn eine Krise Öffentlichkeitsarbeit, wie Pressesprecher und Daten ist einzigartig, interne und externe Konsistenz, ‚auch der Ausdruck aller Geschäftsführer des Unternehmens in der Öffentlichkeit und was gesagt werden soll und was nicht gesagt werden kann, begann langsam zu üben und Ausbildung.‘
In vielen innerhalb des Unternehmens, begann auch eine längerfristige Aufmerksamkeit der öffentlichen Meinung und Einweisung des Personals einzurichten, innerhalb des Unternehmens und Konkurrenten überwachen und nicht nur verlassen sich auf außerhalb PR-Firma. Erstere für die Einweisung zuständig ist, das Programm, das wird, wenn notwendig, Bereitstellung kreativ.
Yilan sagte, das Unternehmen sie ein spezielles Team in seinem internen Aufbau diente die gegnerische Strategie sowie die übliche Überwachung der öffentlichen Meinung zu studieren, eine rechtzeitige Antwort auf die Probleme von klein bis groß zu verhindern. Konzentrieren Sie sich auf, ob jemand böswillig heran, nutzte die Gelegenheit, zu diskreditieren, Bitte beachten Sie auch manchmal PR-Firma zu helfen.
Shouzheng
Es ist unbestreitbar, dass die Routine Öffentlichkeitsarbeit des schwarzen Menschen und sein Wesen ist unlauterer Wettbewerb. Und dieser unlautere Wettbewerb eine Kette zu bilden. Eine vertraute Person mit den Transaktions schwarz PR Branchen-Insidern ergab, dass die Industrie jetzt etwas mehr tear Hass braucht , der Preis von bis zu Zehntausenden von Presse, schreibt schwarzer Entwurf relativ teuer ist, ‚jetzt ist es nicht die Miete Marine bombardierte den Preis von 5 Cent, und nun die beide‘.
Die eingesetzten Seestreitkräfte sind im ganzen Land verteilt, man weiß nicht, wer das Gegenteil ist, wo er ist, das ist ein Gefühl der Verlegenheit, das die derzeitige Marine mit sich bringt, und die Kraft ist immer begrenzt, die meisten Leute sind im Interview. Sie alle drückten ihren Wunsch aus, sich offen gegenüber den Mitbewerbern zu stellen, aber alles muss auf Tatsachen beruhen.
Angesichts der Tatsachen, so scheint es niemanden, der sagen. Wie die Zeit vergeht, wird einige ‚schwarze Entwurf‘ falsch zu kommunizieren gelöscht, gibt es einige leave ‚Spuren‘, aber die beiden Unternehmen kämpfen die letzte aus dem Krieg zu erreichen kann niemand ursprünglich am Ende unterscheiden ist, die angefangen. Ylang die „chinesischen Unternehmern“, sagte und später eine Vielzahl von Möglichkeiten, sie attackieren auch gegenseitig kopieren, miteinander in dem anderen Körper ‚, sagte die andere Seite ganz schwarz ist PR '.
Gesicht Spaltung der Industrie, für Ylang vielen Jahren in der öffentlichen Industrie Beziehungen durchdrungen werden ihre eigene Wahrnehmung haben, ‚die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit ist nicht gegen andere, aber Ehrlichkeit.‘ Aber sie glaubt, schwarz PR ein spezielles Mittel ist, wenn sie es nicht tun spielt nach den Regeln und sogar bricht durch die untere Grenze, die ihre eigene Art und Weise zu schützen. ‚reißen, sondern auch fair und Platz reißen sie hassen sie einen normalen, schwarzen PR zu nehmen ist sehr gering in einer Praxis. diese Waffen haben sollten, aber nicht unbedingt zu verwenden. "
Und die Öffentlichkeitsarbeit der oben genannten Internet-Finanzgesellschaften glaubt, dass das Unternehmen in der Regel eine PR-Krise hat und schwarze Gegner wählen wird. Das ist ein Mittel, um die Sicht der Öffentlichkeit zu verändern, aber weder persönlich noch persönlich Der Hauptteil des Unternehmens sollte sich auf sein eigenes Produkt konzentrieren.
Ein Internetbeobachter sagte dem "chinesischen Unternehmer", dass im Internetzeitalter "das Böse aus dem Munde kommt". Um den Gerüchten über das eigene Unternehmen ein Ende zu setzen, sollten die Mitarbeiter zunächst die Interessen des Unternehmens als Priorität wahrnehmen, keine Gerüchte verbreiten und ihr Bestes geben Kollegen in der Firma spielen eine Appeasement- und Lead-Position, eine Kundenreklamation oder Ähnliches kann zu Gerüchten oder negativen Nachrichten führen, deren Kernpunkt es ist, diese Person zu finden, die Situation zu verstehen, Lösungen zu finden und den Einfluss der öffentlichen Meinung zu beseitigen.