وراء العلاقات العامة السوداء هي سلسلة ضخمة من المصالح تتكون من دافعي ، والمدفعية ، والبحارة.
النص الصيني رجل الأعمال تشانغ هونغ
التحرير | لين ونلونج
مساء يوم 20 يونيو، أدلى السيد ما قالت دائرة من الأصدقاء، "إذا كان هذا هو معيب، والكثير من الناس لا يدركون مدى تفشي هي PR السوداء في الأشهر الأخيرة اندلعت، وأريد دائما أن وزارة بوذا رن رن حتى، ولكن عندما حفر الأسباب الجذرية ".
يشبه هذا المقال مقالة تفتح "وضع المراجعة" ، وفي وقت النشر ، تم حفظ تعليقات المعلق ، حيث تم نشر العبارة الموجودة بين القوسين سليمة.
هذا المقال موجه إلى تينسنت في نفس الوقت ، لكنه أيضا أحضره إلى اللجنة المركزية لرابطة الشبيبة الشيوعية ، وقال تشانغ جون في موقعه على الإنترنت: "إن رابطة الشباب الشيوعي ستكون سوداء أيضا معها. إنها سمية كافية! هل تخمن من يفعل ذلك؟"
صدر تشانغ في اليوم نفسه في رسالة المدونات الصغيرة، والمستخدمين لديهم رسالة موجهة إلى عناوين اليوم تشانغ يى مينغ، وهناك شاهد أن هذا قد يكون تينسنت وجهت ولعب دور البطولة في محنة مسرحية. يو مواء @ يوسانو التعليق أكثر صراحة تينسنت مجنون مؤخرا نظام عناوين الحصار الذي تينسنت التالية الأحداث الأخيرة الإعلان الأهتزاز، "تناول الطعام مع قبيحة جدا" ليلا ونهارا تشانغ 18: 27 تحال أيضا هذه المدونات الصغيرة، وادعى أن "غسل جيد، لا تحذف انظر كيف جولة ذهابك.
"لم يكن هناك علاقات عامة سوداء في العالم ، وذهب الكثير من الشركات إلى الطريق الأسود. بطبيعة الحال كان هناك علاقات عامة سوداء". عمل شخص بارز يعمل في القطاع المالي لمدة تقارب 12 عامًا.
إن العلاقات العامة السوداء ، وفقا للتعريف المقدم من موسوعة بايدو ، هي في الواقع نوع من شركة العلاقات العامة للتسويق عبر الإنترنت ، وهذا النوع من الشركات يعمل بمثابة "أموال الناس المتلقية للإغاثة من الكوارث" ويعمل "بين المواقع والحفلات والأفراد". دور هاكر مختبئ وراءها سلسلة ضخمة من المصالح تتكون من الدوافع والمدفعية والقوات البحرية.
العيش، وقال في السنوات الأخيرة، العديد من أصحاب المشاريع تفتح النار على PR السوداء، في ديسمبر من العام الماضي، واتهم من غزو قطرات الخصوصية Qihoo 360 تشو هونغ يى، رئيس الرسمية إلكتروني الصغير "يحاضر أسابيع من العمر" رد فعل الجمهور، والمادة مضللة، والخلط، هناك وقال "PR السوداء" أيضا إنه منذ عدد من وسائل الإعلام العامة توقف فجأة بعد استكمال المزيد من 10 شهرا، شخص ما وراء التحريض والغمز وقال "هذا الوقت هو أسود، سيكون بالتأكيد وسيلة للحصول على المال من الآخرين.
وقال في الشهر الماضي انه الكثير من القتال استمر عانى هذا العام العلاقات العامة الأسود، بعد أن تم المطعمة الاحتيال، والقفز، والشنق وغيرها من الشائعات الرعب ذكرت في نهاية المطاف إلى الشرطة، ولكن أيضا تقديم مكافأة قدرها 1000000 للمساعدة في تتبع وراء التضليل PR السوداء.
قال الأسبوع الماضي، وقع عدد كبير من لقاء رجال الأعمال إلى الباب الكثير من حقوق المعركة، وكان الجانبان مرة واحدة في المواجهة الفعلية 18 يونيو خوض الرئيس التنفيذي الكثير هوانغ تشنغ سينا العلم والتكنولوجيا، وقال في مقابلة مع والمروج حدث وراء الكواليس، وقد اكتسبت جزءا من الأدلة.
وقال "إن هذه الدورة بايدو العلاقات العامة" لأحد أعضاء من "منظمى الاعمال الصينيين"، في وقت سابق من هذا العام، والحرب الكلامية بين عناوين اليوم، كلا الجانبين تشير إلى PR السوداء، وقد شعرت لا Naijia الكلام.
كان علي ، JD.com أيضا "يعاني مع الشكاوى". معركة العلاقات العامة بين الشركتين كانت منذ فترة طويلة. أجبر على الإبلاغ عن من Jingdong الشركات إلى "اختيار واحد إلى آخر" ، والتقى كبار المسؤولين التنفيذيين من علي Jingdong مع عيار الإحصائية ومن ثم في العام الماضي. في نهاية شهر نوفمبر / تشرين الثاني ، سُجِّل الجانبان في سجن راشومون ، حيث قال إنه لم يتوصل إلى سوء نية على الإطلاق ، لكنه وصم لفترة طويلة ، إلا أن علي قال إنه تم تقديم التشهير إلى العدالة.
شنت عمالقة الإنترنت في عمل العلاقات العامة لشركات أزياء العلامة التجارية أربع سنوات ييلان (اسم مستعار)، أيضا في كثير من الأحيان المسيل للدموع بعضها البعض ولكن ليس طبيعيا، "قليل من الناس سوف تثير مباشرة الحوادث، وصناعة معظم الوقت مع بعضهم البعض في سلام وهدوء لا يهم الدولة، وهو أمر إيسن التهوية، وذلك بين "قرصة" الشركتين السلوك مع ضمان أقل تكلفة من الحصول على التعرض عالية. "وقالت والعلامات التجارية والعلاقات العامة العلامة التجارية أزمة العلاقات العامة تشكل اثنين من الأبعاد الرئيسية، فإن معظم الشركات تفضل انتشار الإيجابي العام العلامة التجارية والنفوذ.
ييلان يعترف بأن يدخل في البداية صناعة العلاقات العامة، لقاءات الأولى سوداء، هجومية جدا، "تمكن فريق لتعويض حسن النية، وسمعة تتأثر مباشرة، وهو نوع من الدافع للأشخاص الذين يبحثون عن الشعور نظرية". لكن مع مرور الوقت، تدريجيا قالت مقابلة في عدد من المشاركين أن "يوم واحد لا يبدو لمكافحة الحرب الكلامية، أنه من غير المألوف قليلا '، بل ان البعض يصف الناس الذين يعملون في الدولة صناعة العلاقات العامة - ذلك يعتمد على مدى انشغال حالة العلاقات العامة لشركة أخرى .
قالت ييلان إن الشركة التي تخدمها لديها الكثير من التاريخ من التعرض للظلم ، فقد كانت لديها "أنواع مختلفة من حالات المواجهة مع شركات المنتجات المتنافسة" باعتبارها "عودة" ، وترى أن سلوك "الأسود" قد لا يكون دائمًا منافسًا. قد تكون النتيجة البحث أو أسباب أخرى غير قابلة للتفسير ، وبعضها لا يرجع إلى خصوم ولكن قد يستغلها الخصوم للتخمر.
أخبرت شركة دعاية غير معلنة صاحبة المشروع الصيني أنها خلال السنوات الأربع الماضية ، تنقلت بين شركة السلع الفاخرة وشركة تمويل الإنترنت ، ومن الناحية النظرية ، كانت صناعة السلع الفاخرة التقليدية منظمة بشكل نسبي ، ولم يتم تسويق العلامة التجارية بنفسها. البيت الأسود الآخر.
في ديسمبر الماضي، وسائل الإعلام لا يمكن أن يتسامح مع PR السوداء تشين شو الناس في دائرة أصدقائهم الصوتية، تطالب السلطات بالتدخل، على 'PR السوداء، والشائعات والبحرية "المشكلة في شركات الإنترنت المتنافسة لإجراء تحقيق خاص، والنتائج على الملأ.
أسود ، أسود
العلاقات العامة السوداء المدى، مع التطور السريع للإنترنت في الصين لا تزال فرشاة بمعنى الوجود، شبكة المسوقين وجدت في البداية أن تكون مناسبة لتسويق، لتحفيز المزاج العام يمكن أن يحقق الكثير من الأعمال. فهذا يعني المتصاعدة تكثيف تدريجيا، "مشروع السوداء" ، ظهر "جيش المياه".
كيف السوداء؟
في منافسة الشركات ، كان استخدام معارضي الأعمال لتشويه سمعة "الأوراق السوداء" أحد فوضى الإنترنت في السنوات الأخيرة ، حيث سيتعامل المزيد من ممارسي العلاقات العامة مع الأخبار السلبية ويرسلون "الأوراق السوداء" بشكل يومي. لقد لخص بعض الأشخاص على الإنترنت بعض أساليب العلاقات العامة السوداء ، مثل استخدام معلومات كاذبة ، ومشاهد مظلمة مختلفة ، والتحريض على التناقضات والخطوات الأخرى للانخراط في منافسين متناقضين ، ومعركة شعار النص ليست سوى وسيلة بدائية نسبيا.
عندما يتعلق الأمر بمسابقات مباشرة على نص الكونغ فو ، فإن الجمهور أكثر دراية بتسخين "مزدوج 12" في عام 2014 ، وقد أظهرت عمالقة التجارة الإلكترونية الرئيسية مهاراتهم في النص ، فهي "رخيصة بالفعل من تاوباو ، أو أنها كلب إلى Jingdong". رفض مزيفة ، وليس لعب الحيل ، ثم انتقل إلى مقاطعة "Suning الحقيقي من القطط والكلاب" ، "السعر الحقيقي غوم هو منخفض ، القطط والكلاب فلاش" وهلم جرا.
دوائر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت فوق شخص من كبار العلاقات العامة تصف بعض الممارسات التشغيلية المشتركة، والعثور على بعض الأخبار القديمة سلبي، آخر الزمان والمكان من الشخصيات، وطرح أسماء المنافسين، ومن ثم إرسالها حول المخطوطة. المياه أو استئجار جيش سلبي الخصم رسالة للتكبير أو وضعت على مشاكلهم المنتجات المنافسة. وتمتلك الشركة أيضا موقع على شبكة الانترنت كل يوم، يحدق الأقران والمنافسين تشعر بالقلق إزاء توقيت الأخطاء، وتبحث بنشاط عن وسائل الإعلام من الخبر.
وقال الإيلنغ لتشويه سمعة الآخرين، ولكن أيضا لأنفسهم جره إلى الماء حتى في دوائر العلاقات العامة، "إن لم يكن على يقين من الفوز، وعموما لا يجرؤ على الكراهية علنا التضليل المسيل للدموع ': في أي صناعة، ويبدو أننا قد وصلت إلى توافق في الآراء.
ومن الجدير بالذكر أن، "البحرية" هو أمر شائع في صناعة الترفيه، والآن للمنافسة بين شركات الإنترنت ليست جديدة. انخرطت العديد من مقابلة Sinorama من شركات الإنترنت، فضلا عن العلاقات العامة للموظفين لمساعدة الشركة على تعزيز نشر صلة ذكر جميع الموظفين أن وجود "جيش مائي" هو القاعدة ، وهذه سمة من سمات العلاقات العامة الحالية.
وفقا لمقدمة ييلان والبحرية أيضا من السهل نسبيا للعمل، ومضمون دليل وسائل الإعلام، وسوف نفعل العلاقات العامة تقييم سيطرة الشركة، مثل إعداد العشرات من الرسائل، إذا كانت الأصوات المتنافرة، في 'يمكن حذف لحذف' من من حيث المبدأ، إن لم يكن إزالة، سيجعل قمة مجموعة الثناء، لضمان وجود مساحة كبيرة هي صوت جميل، ولكن من أجل ضمان العلامة التجارية اقعية نسبيا، فإن العلامة التجارية يكون تقييم سلبي معتدل محفوظة.
بدأ الاعتماد على العلاقات العامة السوداء في التبلور
إن الأحداث المتواترة للتمزق المتبادل ، والإطار المتبادل ، والجسور الأخرى لا تعمل إلا. 'لأن الناس أو كبار مديري أقسام التسويق في الشركات المختلفة يعرفون أنهم يفعلون (في إشارة إلى "الصراخ المتبادل" و "السلوك المتبادل"). هناك هياج ". الشخص المذكور أعلاه لم يذكر اسمه" رجل أعمال صيني "ذلك" لأن كل شخص في دائرة ولديه مجموعة WeChat مشتركة ذات اهتمامات مشتركة ".
ووفقاً لمصادر الصناعة ، فإن مثل هذه الاتصالات المسبقة شكلت قواعد غير معلن عنها في العديد من الصناعات ، فإذا أرادت شركة ما أن تأخذ موقعاً قيادياً ، فإنها لا تعتمد على كلمة شفهية لضمان ذلك ، كما تتطلب من الشركات أن تقيم العلاقة بين مختلف الشركات والمستخدمين.
وفي الوقت نفسه ، بدأت الإجراءات الروتينية التي لا تعتمد على العلاقات العامة تتبلور في بعض الصناعات.
وقال المخضرم أعلاه، العديد من الشركات لديها بالفعل نظام مراقبة كاملة. عامين وقتا كافيا لتشكيل فريق كامل للعلاقات العامة، وثيقة المواصفات القياسية عندما العلاقات الأزمة العامة، مثل المتحدث باسم الصحافة والبيانات هي فريدة من نوعها، الداخلية والاتساق الخارجي، "حتى التعبير عن كل الرئيس التنفيذي للشركة في القطاعين العام وما ينبغي أن يقال وما لا يمكن أن يقال، وبدأ ببطء لممارسة والتدريب".
في كثير داخل الشركة، كما بدأ بإعداد بعض الاهتمام المتواصل من الرأي العام وإحاطة الموظفين والرصد داخل الشركة والمنافسين، وليس فقط الاعتماد على شركة علاقات عامة خارجية. والسابق هو المسؤول عن الإحاطة، برنامج، والتي سوف، إذا لزم الأمر توفير خلاقة.
وقال ييلان الشركة عملت في مجموعتها الداخلية فريقا خاصا لدراسة استراتيجية الخصم فضلا عن المعتاد مراقبة الرأي العام، والاستجابة في الوقت المناسب، لمنع المشاكل من الصغيرة الى الكبيرة. التركيز على ما إذا كان شخص تكبير ضار، انتهز الفرصة لتشويه سمعة، اطلب في بعض الأحيان أيضا من شركة العلاقات العامة للمساعدة.
Shouzheng
لا يمكن إنكار أن العلاقات العامة الروتينية السود، ووجوهرها هو المنافسة غير المشروعة، وهذا منافسة غير عادلة تتشكل سلسلة. وكشف شخص مطلع على الصفقة عاملون في صناعة السوداء PR أن صناعة يحتاج الآن بعض الكراهية أكثر المسيل للدموع كان سعر البيان الصحفي مرتفعاً بعشرات الآلاف ، وكانت تكلفة كتابة الصحف السوداء باهظة نسبيًا. 'الآن لم يعد تفجير البحرية 5 سنتات ، والآن أصبح سعره 2'.
البحرية استأجرت موزعة في جميع أنحاء البلاد، وكنت لا أعرف من هو عكس ذلك، وقال انه (انها) حيث هذا هو جلبت البحرية لحظة شعور ضبابي. إن قوة من شخص واحد هو دائما محدودة، فإن معظم الناس في المقابلة أعربوا جميعًا عن رغبتهم في مواجهة منافسي بعضهم البعض بطريقة منفتحة ، ولكن يجب أن يستند كل شيء إلى الحقائق.
أمام الحقائق ، يبدو أنه لا أحد يستطيع أن يخبرك بوضوح من هو على حق ، ومع مرور الوقت ، تم حذف بعض "المسودات السوداء" وتوصيلها ، وبعضها ترك آثارًا ، لكن الشركتين المتنافستين إنتقلتا من الحرب حتى النهاية. لم يستطع أحد أن يخبر من الذي التقط في الأصل ، حيث أخبر ييلان "صانعي الأعمال الصينيين" ، وفي وقت لاحق أن جميع أنواع الهجمات المتبادلة نسخوا بعضهم البعض واستخدموا بعضهم البعض. PR ".
وجه صناعة الانشطار، الغارقين في صناعة العلاقات العامة لسنوات عديدة زهر سوف يكون تصورهم الخاص، "دور العلاقات العامة ليست ضد الآخرين، ولكن الصدق". ولكنها تعتقد PR السوداء هي وسيلة خاصة، عندما لا تلعب وفقا للقواعد، وحتى اختراق الحد الأدنى، الذي هو لحماية بطريقتهم الخاصة. "المسيل للدموع، ولكن أيضا المسيل للدموع عادلة ومربع بعضها البعض، يكرهون بعضهم البعض أخذ العادية، PR سوداء منخفضة جدا في الممارسة. يجب أن يكون هذه الأسلحة، ولكن ليس بالضرورة للاستخدام. "
شبكة الإنترنت العامة المذكورة أعلاه تعتبر الأعمال المالية عموما في هذه الشركة العلاقات العامة الوضع المتأزم، سيختار الخصم الأسود، وهذا هو اختيار وسيلة لصرف نظر الرأي العام، لكنها لا تحترم الفرد، سواء كانوا أفرادا أو يجب أن يركز الجسم الرئيسي للشركة على القيام بمنتجها الخاص.
وقال أحد المراقبين الإنترنت "منظمى الاعمال الصينيين"، وعصر الإنترنت، "فضفاضة الشفاه" لوضع حد للشائعات حول شركاتهم الخاصة، وينبغي أن يستند الممارسين الفردي الأول على مصالح الشركة أولا، لا تنتشر الشائعات، ومحاولة ل يلعب الزملاء في الشركة دور الاسترضاء والرصاص ، وقد تتسبب شكوى العميل أو ما شابه ذلك في حدوث شائعات أو أخبار سلبية ، والنقطة الأساسية هي العثور على هذا الشخص ، وفهم الموقف ، وإعطاء الحلول ، والقضاء على تأثير الرأي العام.