Glassdoor กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับสื่อภายในธุรกิจออนไลน์ (Business Insider) ว่าตามการประเมินแบบไม่ระบุตัวตนของพนักงาน Apple รูปแบบการจัดการความดันสูงของ Cook ควบคู่ไปกับคำสั่งซื้อที่เข้มงวดและวัฒนธรรมความเป็นส่วนตัวที่ฉาวโฉ่ทำให้เขาได้อันดับ เหตุผลสำหรับฤดูใบไม้ร่วงนอกจากนี้วิศวกรแอ็ปเปิ้ลและนักออกแบบมักจะทำงานล่วงเวลาแม้ว่าวันหยุดมักจะถูกบังคับให้เข้าร่วมในการประชุมทางโทรศัพท์เพื่อให้พนักงานบ่น
แอปเปิ้ลให้ความสำคัญกับการรักษาความลับเพื่อป้องกันการรั่วไหลของความลับของผลิตภัณฑ์อย่างไรก็ตามพนักงานของ Apple บ่นว่า บริษัท ได้เก็บความลับบางครั้งบางครั้งก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะถูกปล่อยออกพนักงานจะมีข้อมูลเพียงบางส่วนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังพัฒนาและพวกเขาไม่มีความเข้าใจอย่างทั่วถึง
แม้ว่าการจัดอันดับ CEO ของ Cook ได้ลดลงอย่างมากในปีนี้ แต่เขายังคงได้รับการอนุมัติจาก 91% ของพนักงานในความคิดเห็นของเขาและนี่เป็นเหตุผลที่เขาสามารถเข้าร่วมการจัดอันดับสูงสุดของ Glassdoor ได้อย่างไรก็ตามเมื่อเทียบกับการอนุมัติ 96% ของ Cook ในปี 2016, อยู่ในอันดับที่ 8 ในการจัดอันดับของซีอีโอแสดงให้เห็นว่าพนักงานมีแนวโน้มที่จะไม่พอใจมากขึ้น
ในแง่ของการเงินอย่างไรก็ตามแอปเปิ้ลของ Cook สามารถกล่าวได้ว่าเป็นคนที่มีชีวิตชีวาสูงโดยมีสถิติการทำลายสถิติอย่างไรก็ตาม Cook ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ว่าอาศัย iPhone มากเกินไปและไม่มีจิตวิญญาณของนวัตกรรมมากพอสมควร การประท้วงพรรคอนุรักษ์นิยมไม่พอใจกับมุมมองของเขาเกี่ยวกับการเข้าเมืองความเท่าเทียมทางเชื้อชาติและสิทธิเกย์ในขณะที่เสรีนิยมโจมตีเขาโดยใช้ช่องโหว่ทางกฎหมายเพื่อหลีกเลี่ยงภาษี