La partita ardente della Coppa del Mondo non ha influito sulla popolarità del festival dello shopping 6.18.
Il 19 giugno, Jingdong ha pubblicato il rapporto finale del 6.18 Shopping Festival, con un fatturato di 159,2 miliardi di yuan, con un incremento di oltre il 37% su base annua.
Come se questo giugno, gli uomini guardassero il calcio, le donne stessero facendo shopping.
3. Un uomo che rimane alzato fino a tardi per guardare la palla e alzarsi al mattino si sentirà profondamente stanco.
2. Le donne che si sono precipitate su Internet per raccogliere una pila di merci risorgeranno inspiegabilmente nei loro cuori.
Nell'ultimo libro Triggering Irrational Consumption del 2018, la mia discussione sulle decisioni irrazionali di acquisto può spiegare le cause psicologiche della perdita post-acquisto da un singolo punto di vista. I consumatori ispirano o confortano.
1, difficoltà nella selezione e perdita dopo l'acquisto
I problemi della vita possono essere suddivisi in due categorie: una è la paura dell'incertezza nel futuro e l'altra è il rimpianto delle esperienze passate.
Quando i consumatori prendono decisioni di acquisto, ci saranno anche due tipi di stati di entanglement psicologico, uno prima della decisione di acquisto e uno dopo la decisione di acquisto.
Uno è la "scelta delle difficoltà", il che significa che i consumatori devono affrontare scelte di acquisto estremamente difficili e non possono fare scelte soddisfacenti: quando i consumatori devono prendere decisioni in più scelte, sono presi dal panico e difficili da scegliere. Un certo grado di paura della scelta.
scelte difficili a causa delle preoccupazioni per l'incertezza del futuro, nessuno avrà la possibilità di acquistare il reddito, una perdita, i consumatori non sanno fatte dopo la decisione, che tipo di catena si verificherà reazione, in modo che nel valutare i pro ei contro dell'essere indeciso.
L'altro è il 'post-acquisto perso la malattia', dopo che il denaro dei consumatori, il cuore si alza il senso di perdita inspiegabile. Anche con un buon prodotto, che si sentirà un po 'dispiaciuto per il suo processo decisionale, in particolare nella grande spendere soldi Dopodiché, considererà ripetutamente se acquistare o meno, se ha preso una decisione corretta al momento dell'acquisto e se c'è una scelta migliore.
La causa principale della perdita post-acquisto è il pentimento, il rimpianto è un'esperienza emotiva molto dolorosa che deriva dalla sua pessima decisione: Zhou Xingchi ha una linea classica in Viaggio in Occidente: "C'era un amore sincero Davanti a me non l'ho amato, non me ne sono pentito finché non l'ho perso, la cosa più dolorosa della vita umana è questa: se Dio può darmi un'altra opportunità, dirò tre parole alla ragazza: Ti amo. Se devi aggiungere una scadenza a questo amore, spero che saranno 10.000 anni! "Il motivo per cui tutti hanno familiarità con questa linea è perché descrive il rimpianto causato dalla risonanza.
Ci sono due tipi di rimpianti: uno è il rimpianto dell'inazione, vale a dire che la cosa secca non è fatta, l'altro è il rimpianto del caos, cioè le cose che non dovrebbero essere fatte.
La frase nella frase "Viaggio in Occidente" descrive una sorta di rimpianto per inazione. Non fa nulla.
A volte, non dovremmo farlo.
Quindi, qual è il rimpianto del caos? Diamo un'occhiata a un esempio di compravendita di azioni: supponiamo che tu acquisti un titolo: il prezzo delle azioni scende da 50 yuan a 20 yuan. In circostanze diverse, quale sarà la differenza nei tuoi sentimenti psicologici? vero?
A, 50 yuan per comprare uno, è sceso a 20 yuan per vendere.
B, 50 yuan per comprare uno, è sceso a 20 yuan non ha venduto.
C, 50 yuan per comprare uno, è sceso a 20 yuan per vendere, lo stock è salito a 60 yuan.
Se il calcolo razionale dei conti economici, tre casi di cui sopra, abbiamo il suo denaro è lo stesso, sono 20 yuan. Un tempo per le opzioni, il prezzo delle azioni è sceso a 20 yuan da 50 yuan per vendere, perdite economiche dolorose. Per l'opzione B, il prezzo delle azioni è sceso, ma non c'è ancora una volta salire la speranza, in modo che il cuore non è così doloroso. per l'opzione C, il titolo è sceso quando ha venduto, i risultati del prezzo delle azioni di nuovo aumentato, questo è il più fateci condizione dolorosa. il dolore non solo da perdite economiche, ma anche dal rimpianto, da atti casuali rimpianto.
In circostanze normali, il caos di rimpianto, come più doloroso di rimpianto inazione, di conseguenza, al fine di evitare rammarico, come a volte no, piuttosto.
2, come per essere considerata una decisione d'acquisto razionale?
Quando acquistano le decisioni, i consumatori sono troppo desiderosi di perseguire decisioni razionali, ma non possono farlo, quindi ci saranno conflitti psicologici e dolore. Dal momento che il processo decisionale razionale è così difficile, concentriamoci su decisioni razionali limitate.
La Razionalità Limitata fu proposta dal famoso psicologo, l'economista Herbert A. Simon (1916 ~ 2001), che crede che gli umani spesso non possano prendere decisioni completamente. La razionalità cercherà quindi varie scorciatoie e troverà soluzioni ragionevoli e fattibili.
Simon è nato nel Wisconsin nel 1916. La sua erudizione è stata sufficiente per impressionare il mondo e ha ottenuto 9 gradi di dottorato.A causa del suo eccezionale contributo al limitato processo decisionale razionale, ha vinto il premio Nobel per l'economia nel 1978. Il nucleo della teoria di Simon. Ci sono due punti di pensiero: uno è il principio della razionalità limitata e l'altro è il principio di soddisfazione.
Primo, il comportamento umano è razionale, ma non è completamente razionale e il processo decisionale segue il principio della razionalità limitata.
Simon crede che ci siano stati due estremi nello studio del comportamento razionale umano per molto tempo:
Ad un estremo è uno psicologo freudiano che ha rappresentato la vista, cercano di mettere tutte le azioni umane sono attribuiti alla emozione dominante. In risposta, Simon ha criticato, anche se egli ritiene che il comportamento delle persone non è del tutto razionale ma almeno in gran parte è ragionevole, e non può controllare tutte le emozioni della gente.
All'altro estremo, gli economisti assumono persone razionali, data l'onniscienza della ragione umana. Negli economisti, ci sembra di avere un sistema completo di logica razionale, si può sempre essere in una varietà di alternative in alternativa, una varietà di opzioni sempre molto chiara. al fine di determinare la migliore alternativa, può essere operazioni infinitamente complesso. in risposta, Simon è stato anche smentito, ha sottolineato, il comportamento decisionale di un singolo individuo non può essere raggiunto completamente razionale Laurea, a causa del gran numero di alternative, troppe informazioni necessarie per valutare le alternative.
Di fatto, nessuno può cogliere tutte le informazioni, i decisori possono solo prevedere i risultati attraverso l'analisi, possono solo prendere decisioni più soddisfacenti in considerazione dei rischi e dei benefici, quindi Simon crede che il comportamento umano sia razionale. Ma non è completamente razionale: le decisioni seguono le regole della razionalità limitata.
Secondo, perché la ragione è limitata, le persone non cercano decisioni ottimali, ma cercano invece decisioni soddisfacenti.
Partendo dalla razionalità limitata, Simon ha proposto il concetto di un processo decisionale soddisfacente: logicamente, la piena razionalità porta le persone a cercare decisioni ottimali e la razionalità limitata porta a persone che cercano un processo decisionale soddisfacente. La decisione di tipo ottimale, in teoria, stabilisce la decisione di tipo ottimale.
Tuttavia, Simon ritiene che la piena razionalità sia difficile da raggiungere e che le persone non possano prendere decisioni basate sui migliori principi: in primo luogo, le persone hanno informazioni insufficienti e hanno molte incertezze in futuro: la gente non può sapere tutto sul futuro. In secondo luogo, le persone non sono in grado di elaborare tutti i piani ed è impossibile aumentare i costi decisionali a tempo indeterminato al fine di trovare tutti i piani.In terzo luogo, la potenza di calcolo delle persone è limitata ed è impossibile dare la priorità a vari risultati decisionali.
Pertanto, Simon propone di sostituire la decisione ottimale con una decisione soddisfacente: se la decisione viene confrontata con un ago in un pagliaio, la decisione ottimale richiede che l'ago migliore venga rimosso da tutti gli aghi sul fondo del mare. L'ago può essere cucito da diversi aghi, anche se ci sono aghi migliori, ai responsabili delle decisioni non interessa più.
Soddisfatto il processo decisionale assumerà generalmente due strategie: una è il contenuto con la politica, selezionare l'opzione per soddisfare i requisiti minimi di cui sopra per il metodo decisionale è di sviluppare uno standard minimo, a patto che questo standard può decidere di escludere altri è una strategia graduale. , prima trovare intollerabile, inaccettabile opzione, attraverso una proprietà correlata, ed escludere gradualmente opzioni inadatti per trovare l'opzione giusta.
Nota del redattore: Questo articolo è stato selezionato dal Dr. Shexian giugno direttore pubblicità CCTV di centri di commercializzazione libro pubblicato "innescare il consumo irrazionale" del libro hanno venduto in Jingdong, Lynx e altri principali fornitori di energia elettrica, che attualmente vivono in lista dei bestseller Marketing. Top 5.