iPhone 및 iPad의 'erro 53'오류가 발생했을 때 iPhone 및 iPad 사용자가 Touch ID 구성 요소를 타사 서비스 제공 업체로 교체했기 때문에 iOS 9 업그레이드시 장치가 가동되지 않았으므로 Apple은 전 세계 어디에나 있습니다. 호주에서는 현재이 사건으로 인해 9 백만 달러의 벌금이 부과되었습니다.
호주 소비자 및 경쟁위원회 (Australian Consumer and Competition Commission, ACCC)는 애플이 소프트웨어 업그레이드를 통해 수백 대의 스마트 폰과 태블릿 기기의 사용을 금지했으며, 소비자의 제 3 자 수리를 거부함으로써 '벽돌로 막혔다'고 밝혔다. 소비자 권리를 침해하는 장비.
화요일 평결 이전에 애플은 영향을받은 5,000 명의 호주 아이오와 사용자들에게 연락을 취한 것으로 알려졌다. 애플은 보상을 기꺼이 원한다고 지적했으며, 애플은 웹 사이트 직원 교육을 개선하고 관련 보증을 검토하며 'Australian Consumer Law'정보를 수집하고 향후 규정 준수를 보장하기위한 시스템 및 절차를 개선합니다.
