La politique de garantie d'Apple a été condamnée à une amende de 9 millions de dollars pour avoir trompé les consommateurs

Rappelez-vous l'erreur "erro 53" de l'iPhone et de l'iPad A l'époque, certains utilisateurs d'iPhone et d'iPad remplaçaient le composant Touch ID par un fournisseur de services tiers, l'appareil était déjà mis à jour. En Australie, Apple a été condamné à une amende de 9 millions de dollars pour cet incident.

Dans l'acte d'accusation, la Commission australienne des consommateurs et de la concurrence (ACCC) a déclaré qu'Apple avait utilisé des mises à niveau logicielles pour désactiver l'utilisation de centaines de téléphones intelligents et de tablettes, puis a refusé de déverrouiller les réparations effectuées par des tiers. Équipement qui viole les droits du consommateur.

Il a été rapporté qu'avant le verdict de mardi, Apple avait contacté 5 000 utilisateurs australiens d'iOS qui avaient été affectés, Apple a indiqué qu'elle était disposée à indemniser, et a annoncé qu'elle améliorerait la formation des employés sur son site Internet, examinerait la garantie Informations "Australian Consumer Law", et améliorer ses systèmes et procédures pour assurer la conformité future.

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