اخیرا دادگاه از استرالیا به آمریکا لوازم الکترونیکی اپل جریمه 9 میلیون دلار استرالیا (6.7 میلیون $ آمریکا)، به عنوان یک تنظیم متهم اپل به روز رسانی نرم افزار برای غیر فعال کردن استفاده از تعمیر شخص ثالث صفحه نمایش آی فون شکسته.
گزارش شده است که دادگاه فدرال استرالیا تایید تنظیم کننده اتهام که اپل به دلیل اطلاع حدود 275 مشتریان خود اگر تجهیزات خود را تعمیر توسط شخص ثالث اگر آن را قادر به دریافت غرامت در نقض قوانین مصرف کننده این کشور است.
: حقیقت این است که یک iPhone یا iPad ترمیم های شخص ثالث غیر از اپل بود نیست، باید به ختم حمایت از مصرف کننده منجر شود، اعضای ACCC سارا ساحل در بیانیه ای گفت، 'شرکت های چند ملیتی باید اطمینان حاصل شود که خود بازگشت و سیاست ارز در خط با قانون مصرف کننده استرالیا، در غیر این صورت آنها را رسیدگی ACCC روبرو.
یک سخنگوی شرکت اپل اعلام کرد در این پیام، شرکت کرده است در ماده برای یک بحث پربار تر با ACCC شده است، اما دادگاه بررسی نظر بیشتر است.
ACCC گفت که بعد از آژانس اپل تحقیقات خود مطلع، اپل در تلاش است تا ارائه برای جبران این دستگاه به دلیل مصرف کنندگان می توانند به روز رسانی نرم افزار استفاده کنید. ACCC گفت که تا کنون، اپل در مورد 5000 مصرف کنندگان تماس گرفته است.
در حال حاضر، اپل در حال بهبود روش های آموزش کارکنان، ارائه اطلاعات دقیق در وب سایت مانند قوانین گارانتی و مصرف کنندگان و اطمینان از مطابقت پروسه است.
