Hai Notícias passou 8900 yuan para comprar uma TV Taiwan Strait carta e encontrou um problema ao instalar a TV Lee, que vive em Gulou Distrito de Fuzhou encontrar empresas, comerciantes disse que o Sr. Lee não caixa de inspeção ;. encontrar fabricantes, fabricantes de aftermarket caixa, disse abriu tela, dividida devido a forças externas. Lee e para trás por dois meses, não foi instalado TV na parede. afinal repórteres envolvidos no mar, o compromisso Suning para dar substituição Lee.
Nos últimos dois meses, sem controle
Lee disse que 20 de abril, ele comprou uma TV de 55 polegadas na China Linlusuning Hisense Electric, passou 8900 yuan. Duas semanas depois, após o instalador irá travar a parede de TV, ligue unidade teste de rotina, encontrado em ambos os lados da tela LCD tem uma estranha, local não brilhar, quebrado. Lee teria pensado que a TV para um novo é uma questão de curso, ninguém pode já foram substituídos. Mr. Lee, em seguida, queixou-se a Suning, mas os membros da equipe responder Mr. Lee quando o item foi recebido, não abrir a inspeção de embalagens, é da responsabilidade de Lee. Lee seguiu uma queixa ao Hisense, prestador de serviços Hisense Hisense referido no coração da empresa de serviços Fuzhou Chong elétrica (doravante referido como o 'coração-ups ') de processamento. coração-ups seguidos de identificação do livro para fora, de que as mercadorias não saco cachorrinho antes da instalação, ea caixa foi aberta, a tela é dividida causada por forças externas, é da responsabilidade da Lee.
'Nunca removido antes de instalado o pacote, eu não sei instalação, o pacote além Por que?', Disse Lee.
As empresas se comprometeram a mudar
Recentemente, este repórter chamar as coração-ups, mas os membros da equipe não respondeu a repórteres.
No entanto, ontem o compromisso Suning para dar Lee o interruptor, e, em seguida, negociar com os fabricantes. Oficial Suning disse a repórteres, após uma investigação preliminar, o Sr. Lee não é a inspeção caixa após o recebimento, ligue o crack tela de TV foi encontrado durante a instalação.
Fuzhou Kaiyuan Yang Dacheng Law Firm advogado disse a jornalistas, de acordo com "Direito do Consumidor", "Lei da Qualidade do Produto" e pacotes de regulamentações, a qualidade de produtos e prestação de contas, a implementação de 'quem é quem é responsável pelas vendas' princípio, o negócio é a qualidade do produto principal responsável pela pós-venda de serviços, comerciantes e fabricantes devem assumir a responsabilidade primária pela qualidade do produto e serviço pós-venda vendido. ao mesmo tempo, as empresas devem ser responsáveis pela qualidade do produto e para honrar todos os seus compromissos em relação à garantia de qualidade dos fabricantes fizeram. Portanto, os problemas de qualidade do produto , as empresas devem primeiro ser tratada, e não a 'bola' fabricantes apostaram diretos e aftermarket mesmo pertence a responsabilidade de produtos, mas também as empresas devem contactar o fabricante, e não permitir que os consumidores a procurar os fabricantes.
"Strait News "Description ligação http://dzb.hxnews.com/2018-06/15/content_473607.htm
